(ВНИМАНИЕ! )
По состоянию на 16 июля 2026 года в номере 102 в корпусе 5 ощущается необычный затхлый запах.
Этот номер непригоден для проживания гостей!
Либо компания по обслуживанию кондиционеров должна провести чистку, либо сам кондиционер нуждается в замене. В противном случае, любой, кому до этого года достанется этот номер, определенно столкнется с адом!
Это единственное пятно за всю мою поездку на остров Мияко, которую я очень ждала.
Проверив предыдущие отзывы, я обнаружила, что в некоторых из них также упоминался затхлый запах, так что, возможно, это отель такого типа.
Тем, кто обеспокоен, следует проверить заранее…
(※Далее следует подробный рассказ в хронологическом порядке, поэтому он будет длинным)
Бронирование на 2 ночи для 2 человек с 14 июля 2026 года.
▶При регистрации нам сообщили, что нам предоставлен номер 102 в корпусе 5.
▶Когда мы открыли входную дверь, кондиционер работал, что было приятно, потому что было прохладно, но как только мы открыли дверь, нас окутал невероятно сильный затхлый запах! Когда мы заглянули внутрь кондиционера, действительно, там выросла черная плесень. Кроме того, присутствовал необычно неприятный запах, смесь разных веществ, как будто они пытались замаскировать неприятный запах, распыляя освежитель воздуха. Я останавливался во многих отелях раньше, но никогда не сталкивался с номером, который так плохо пахнет, поэтому я был озадачен и немедленно связался с ресепшеном.
▶Пришла сотрудница и проверила запах в номере. Она ответила: «Запах определенно есть». Конечно. Если запаха не было, значит, у вас проблемы с обонянием.
▶Она принесла очиститель воздуха Sharp.
▶Когда я спросил, могу ли я поменять номер, она ответила, что вернется на ресепшн, чтобы проверить и перезвонить мне.
▶Позже она ответила: «Сегодня все номера заняты, поэтому мы не можем переселить вас в другой номер. Мы установили очиститель воздуха, и мы не узнаем, что происходит, пока не проведем здесь ночь. Если запах все еще будет сильным, мы разберемся с этим завтра».
К этому моменту я уже ушел на ужин, и когда мне позвонили, пока я был вне дома, я подумал: «Я включил очиститель воздуха и вытяжку на полную мощность, и открыл все окна, какие мог, так что все должно быть в порядке…» и согласился, что было огромной ошибкой.
▶После ужина, когда я вернулся в номер, неприятный запах все еще оставался. Нет, на самом деле, поскольку я уже была на улице и не привыкла к запаху, он показался мне ещё хуже.
Я подумала, что провести ночь в этой вонь будет совершенно невозможно, поэтому позвонила по номеру телефона ресепшена, работающему в нерабочее время. Женщина, ответившая на звонок, тоже была ужасна.
«Почему бы вам не выехать пораньше? »
Она совершенно не проявила искренности по отношению к гостю с бронированием на несколько ночей.
Её отношение было таким, как будто она утверждала, что отель не виноват.
«Кондиционеры в каждом номере регулярно чистятся».
Видимо, если их регулярно чистят, то не проблема пустить гостей в номер с неприятным запахом.
После долгого разговора было решено: «На вторую ночь будет подготовлен другой номер. Мы свяжемся с вами завтра утром, когда вы сможете переехать в этот номер». «Если и в другом подготовленном номере будет затхлый запах, мы предоставим вам свободный номер в соседнем отеле».
▶Той ночью мы выключили кондиционер и спали только с вентилятором. Температура была высокой (14 июля, середина лета), а влажность настолько высокой, что пол и постельное белье были влажными и невероятно неудобными! Но еще хуже был невыносимый запах от кондиционера.
▶Сожаление и грусть от выбора такого отеля, пренебрежительное отношение женщины, ответившей на звонок, и гнев в адрес руководства отеля за предоставленный номер — все это переполняло меня, и я плакала.
Обычно мы должны были быть в комфортабельном номере, обсуждать планы на завтра и наслаждаться приятным вечером. Грусть от того, что часть нашей драгоценной двухдневной поездки на остров Мияко была испорчена, неописуема.
Ни я, ни мой партнер не могли долго спать в этой неприятной обстановке. Утром он выглядел изможденным, и мне было его жаль.
▶Около 8 утра нам позвонили из отеля.
«Вы можете переселиться в другой номер после 10 утра».
▶Нам показали номер на втором этаже 6-го корпуса, и мы проверили запах в номере. Он все еще немного пах затхлостью. Но это было лучше, чем в предыдущем номере.
Если в предыдущем номере индекс плохого запаха был 100, то в этом, вероятно, около 20.
Я также попросила сотрудницу, которая меня проводила, проверить запах в номере. Она ответила: «Немного пахнет». Я так и подумала. Возможно, все номера находятся на этом уровне.
Я сказала им, что этот номер в порядке, и перенесла весь свой багаж.
В конце концов, хотя затхлый запах (неприятный запах) в номере и первоначальная реакция совершенно неприемлемы, остальные удобства в номере были в полном порядке и даже содержались в чистоте.
Глядя на впечатляющий веб-сайт отеля, естественно, возникают высокие ожидания.
Я предполагаю, что они убирают номера после каждого использования, и персонал должен знать, что в номерах пахнет. Однако у меня сложилось впечатление, что они придерживаются позиции «это не проблема». Или, возможно, это корпоративная культура, где мнение подчиненных не учитывается. Я надеюсь, что они улучшат качество уборки кондиционеров и обработки жалоб, чтобы не разочаровывать таких туристов, как мы, и будут управлять отелем так, чтобы не опозорить остров Мияко, место, которым может гордиться весь мир.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По состоянию на 16 июля 2026 года в номере 102 в корпусе 5 ощущается необычный затхлый запах.
Этот номер непригоден для проживания гостей!
Либо компания по обслуживанию кондиционеров должна провести чистку, либо сам кондиционер нуждается в замене. В противном случае, любой, кому до этого года достанется этот номер, определенно столкнется с адом!
Это единственное пятно за всю мою поездку на остров Мияко, которую я очень ждала.
Проверив предыдущие отзывы, я обнаружила, что в некоторых из них также упоминался затхлый запах, так что, возможно, это отель такого типа.
Тем, кто обеспокоен, следует проверить заранее…
(※Далее следует подробный рассказ в хронологическом порядке, поэтому он будет длинным)
Бронирование на 2 ночи для 2 человек с 14 июля 2026 года.
▶При регистрации нам сообщили, что нам предоставлен номер 102 в корпусе 5.
▶Когда мы открыли входную дверь, кондиционер работал, что было приятно, потому что было прохладно, но как только мы открыли дверь, нас окутал невероятно сильный затхлый запах! Когда мы заглянули внутрь кондиционера, действительно, там выросла черная плесень. Кроме того, присутствовал необычно неприятный запах, смесь разных веществ, как будто они пытались замаскировать неприятный запах, распыляя освежитель воздуха. Я останавливался во многих отелях раньше, но никогда не сталкивался с номером, который так плохо пахнет, поэтому я был озадачен и немедленно связался с ресепшеном.
▶Пришла сотрудница и проверила запах в номере. Она ответила: «Запах определенно есть». Конечно. Если запаха не было, значит, у вас проблемы с обонянием.
▶Она принесла очиститель воздуха Sharp.
▶Когда я спросил, могу ли я поменять номер, она ответила, что вернется на ресепшн, чтобы проверить и перезвонить мне.
▶Позже она ответила: «Сегодня все номера заняты, поэтому мы не можем переселить вас в другой номер. Мы установили очиститель воздуха, и мы не узнаем, что происходит, пока не проведем здесь ночь. Если запах все еще будет сильным, мы разберемся с этим завтра».
К этому моменту я уже ушел на ужин, и когда мне позвонили, пока я был вне дома, я подумал: «Я включил очиститель воздуха и вытяжку на полную мощность, и открыл все окна, какие мог, так что все должно быть в порядке…» и согласился, что было огромной ошибкой.
▶После ужина, когда я вернулся в номер, неприятный запах все еще оставался. Нет, на самом деле, поскольку я уже была на улице и не привыкла к запаху, он показался мне ещё хуже.
Я подумала, что провести ночь в этой вонь будет совершенно невозможно, поэтому позвонила по номеру телефона ресепшена, работающему в нерабочее время. Женщина, ответившая на звонок, тоже была ужасна.
«Почему бы вам не выехать пораньше? »
Она совершенно не проявила искренности по отношению к гостю с бронированием на несколько ночей.
Её отношение было таким, как будто она утверждала, что отель не виноват.
«Кондиционеры в каждом номере регулярно чистятся».
Видимо, если их регулярно чистят, то не проблема пустить гостей в номер с неприятным запахом.
После долгого разговора было решено: «На вторую ночь будет подготовлен другой номер. Мы свяжемся с вами завтра утром, когда вы сможете переехать в этот номер». «Если и в другом подготовленном номере будет затхлый запах, мы предоставим вам свободный номер в соседнем отеле».
▶Той ночью мы выключили кондиционер и спали только с вентилятором. Температура была высокой (14 июля, середина лета), а влажность настолько высокой, что пол и постельное белье были влажными и невероятно неудобными! Но еще хуже был невыносимый запах от кондиционера.
▶Сожаление и грусть от выбора такого отеля, пренебрежительное отношение женщины, ответившей на звонок, и гнев в адрес руководства отеля за предоставленный номер — все это переполняло меня, и я плакала.
Обычно мы должны были быть в комфортабельном номере, обсуждать планы на завтра и наслаждаться приятным вечером. Грусть от того, что часть нашей драгоценной двухдневной поездки на остров Мияко была испорчена, неописуема.
Ни я, ни мой партнер не могли долго спать в этой неприятной обстановке. Утром он выглядел изможденным, и мне было его жаль.
▶Около 8 утра нам позвонили из отеля.
«Вы можете переселиться в другой номер после 10 утра».
▶Нам показали номер на втором этаже 6-го корпуса, и мы проверили запах в номере. Он все еще немного пах затхлостью. Но это было лучше, чем в предыдущем номере.
Если в предыдущем номере индекс плохого запаха был 100, то в этом, вероятно, около 20.
Я также попросила сотрудницу, которая меня проводила, проверить запах в номере. Она ответила: «Немного пахнет». Я так и подумала. Возможно, все номера находятся на этом уровне.
Я сказала им, что этот номер в порядке, и перенесла весь свой багаж.
В конце концов, хотя затхлый запах (неприятный запах) в номере и первоначальная реакция совершенно неприемлемы, остальные удобства в номере были в полном порядке и даже содержались в чистоте.
Глядя на впечатляющий веб-сайт отеля, естественно, возникают высокие ожидания.
Я предполагаю, что они убирают номера после каждого использования, и персонал должен знать, что в номерах пахнет. Однако у меня сложилось впечатление, что они придерживаются позиции «это не проблема». Или, возможно, это корпоративная культура, где мнение подчиненных не учитывается. Я надеюсь, что они улучшат качество уборки кондиционеров и обработки жалоб, чтобы не разочаровывать таких туристов, как мы, и будут управлять отелем так, чтобы не опозорить остров Мияко, место, которым может гордиться весь мир.