Это было ужасно!
Отель в стиле апартаментов был удобен для нас, любителей подводного плавания, и мы остановились в отеле, аффилированном с этой компанией, на острове Миякодзима, и это был наш первый раз, когда мы останавливались в Санта-Барбаре.
Деревянная кровать у окна в номере 6 была повреждена и сильно скрипела. Душевая зона на первом этаже, которой могут пользоваться гости, не была убрана и полна опавших листьев. Я бы хотел, чтобы ее подметали каждый день.
За исключением этих двух моментов, номер был просторным и удобным, как и наш обычный отель, с кухней, стиральной машиной и сушилкой в ванной.
Но, но! Вода внезапно отключилась около 9 утра в последний день. Мне повезло, потому что я почти закончила собираться в тот день, но мой муж еще не воспользовался туалетом, не умылся, не почистил зубы и не принял утренний душ. Когда я пошла спросить на стойку регистрации, молодая сотрудница сказала без всякого угрызения совести, как будто это не ее дело: «Вода будет отключена примерно до 12 часов».
Мой муж смог умыться и почистить зубы, потому что там еще оставалось около половины двухлитровой пластиковой бутылки, но когда мы вышли в коридор, мы услышали, как мужчина из другой комнаты говорит о том, что делать, потому что он уже опорожнил кишечник, пока ходил в туалет.
Когда мы вышли на улицу, мы увидели подрядчика, чистящего бак. Если это была просто проблема, то это понятно, но если это была чистка, то это непростительно. Я сняла видео работы на всякий случай.
Когда я рассказала об этом своему другу, он сказал, что мне следовало попросить частичный возврат, так как я пропустила некоторые услуги.
Я не пошел в тот день, но в дни, когда погода плохая и солнечно только в последний день, бывают дни, когда вы идете плавать в 7 или 8 утра, возвращаетесь около 10, принимаете душ и выезжаете в 11.
В такие дни это настоящий ад. Вы можете не успеть на свой рейс.
Сотрудники стойки регистрации, казалось, не торопились и не извинялись, и я беспокоился, что она говорила так, будто знала об отключении воды.
Я все еще думаю, забыли ли они предупредить гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель в стиле апартаментов был удобен для нас, любителей подводного плавания, и мы остановились в отеле, аффилированном с этой компанией, на острове Миякодзима, и это был наш первый раз, когда мы останавливались в Санта-Барбаре.
Деревянная кровать у окна в номере 6 была повреждена и сильно скрипела. Душевая зона на первом этаже, которой могут пользоваться гости, не была убрана и полна опавших листьев. Я бы хотел, чтобы ее подметали каждый день.
За исключением этих двух моментов, номер был просторным и удобным, как и наш обычный отель, с кухней, стиральной машиной и сушилкой в ванной.
Но, но! Вода внезапно отключилась около 9 утра в последний день. Мне повезло, потому что я почти закончила собираться в тот день, но мой муж еще не воспользовался туалетом, не умылся, не почистил зубы и не принял утренний душ. Когда я пошла спросить на стойку регистрации, молодая сотрудница сказала без всякого угрызения совести, как будто это не ее дело: «Вода будет отключена примерно до 12 часов».
Мой муж смог умыться и почистить зубы, потому что там еще оставалось около половины двухлитровой пластиковой бутылки, но когда мы вышли в коридор, мы услышали, как мужчина из другой комнаты говорит о том, что делать, потому что он уже опорожнил кишечник, пока ходил в туалет.
Когда мы вышли на улицу, мы увидели подрядчика, чистящего бак. Если это была просто проблема, то это понятно, но если это была чистка, то это непростительно. Я сняла видео работы на всякий случай.
Когда я рассказала об этом своему другу, он сказал, что мне следовало попросить частичный возврат, так как я пропустила некоторые услуги.
Я не пошел в тот день, но в дни, когда погода плохая и солнечно только в последний день, бывают дни, когда вы идете плавать в 7 или 8 утра, возвращаетесь около 10, принимаете душ и выезжаете в 11.
В такие дни это настоящий ад. Вы можете не успеть на свой рейс.
Сотрудники стойки регистрации, казалось, не торопились и не извинялись, и я беспокоился, что она говорила так, будто знала об отключении воды.
Я все еще думаю, забыли ли они предупредить гостей.