Мне показалось, что персонал в этом отеле очень недружелюбный и бессознательный.
Как гость, я попытался воспользоваться услугой проката велосипедов, предоставляемой отелем, но не смог сделать заказ самостоятельно через Google, потому что я обычно не пользуюсь Google (это мой первый отзыв). По этой причине японка на стойке регистрации явно отказалась предоставить его.
Учитывая, что отель может нести ответственность в случае возникновения проблем, я могу это понять. Однако, когда я спросил: «Есть ли поблизости место, кроме этого отеля, где я могу арендовать велосипеды? », мне сказали название другого отеля примерно в 3 минутах ходьбы.
Честно говоря, в тот момент я сомневался, будут ли другие отели давать велосипеды в аренду не гостям, но поскольку атмосфера и так была неловкой, я ничего не сказал и просто еще раз убедился, что действительно могу арендовать велосипед, и направился в отель, который мне представили.
Поэтому, когда я сказал на стойке регистрации: «Я хотел бы взять велосипед напрокат», первое, что они сказали, было: «Вы гость нашего отеля? » Я честно ответил: «Нет», и они тут же отказали, сказав: «Мы не можем давать велосипеды в аренду лицам, не являющимся гостями».
Я был удивлен и сказал им: «Я живу в соседнем отеле, и на стойке регистрации мне показали это место», но они ответили: «В таком случае персонал должен знать, что мы не можем сдавать его в аренду никому, кроме наших гостей».
Со мной никогда так не обращались.
Миякодзима — действительно красивое место, но я был глубоко разочарован тем, как со мной обошлись в этот раз.
Для других это, возможно, был исцеляющий опыт, но для меня это был очень болезненный опыт столкнуться с «местом, которое пытается прогнать проблемного клиента, а не пытается помочь нуждающемуся клиенту».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как гость, я попытался воспользоваться услугой проката велосипедов, предоставляемой отелем, но не смог сделать заказ самостоятельно через Google, потому что я обычно не пользуюсь Google (это мой первый отзыв). По этой причине японка на стойке регистрации явно отказалась предоставить его.
Учитывая, что отель может нести ответственность в случае возникновения проблем, я могу это понять. Однако, когда я спросил: «Есть ли поблизости место, кроме этого отеля, где я могу арендовать велосипеды? », мне сказали название другого отеля примерно в 3 минутах ходьбы.
Честно говоря, в тот момент я сомневался, будут ли другие отели давать велосипеды в аренду не гостям, но поскольку атмосфера и так была неловкой, я ничего не сказал и просто еще раз убедился, что действительно могу арендовать велосипед, и направился в отель, который мне представили.
Поэтому, когда я сказал на стойке регистрации: «Я хотел бы взять велосипед напрокат», первое, что они сказали, было: «Вы гость нашего отеля? » Я честно ответил: «Нет», и они тут же отказали, сказав: «Мы не можем давать велосипеды в аренду лицам, не являющимся гостями».
Я был удивлен и сказал им: «Я живу в соседнем отеле, и на стойке регистрации мне показали это место», но они ответили: «В таком случае персонал должен знать, что мы не можем сдавать его в аренду никому, кроме наших гостей».
Со мной никогда так не обращались.
Миякодзима — действительно красивое место, но я был глубоко разочарован тем, как со мной обошлись в этот раз.
Для других это, возможно, был исцеляющий опыт, но для меня это был очень болезненный опыт столкнуться с «местом, которое пытается прогнать проблемного клиента, а не пытается помочь нуждающемуся клиенту».