Мы забронировали номер с видом на океан и мост, с нетерпением ожидая нашего отдыха на курорте. Поскольку это новое здание, оно, естественно, чистое, а вид с балкона превосходный. Снизу доносилась музыка, создавая гавайскую атмосферу.
Однако на стойке регистрации было очень многолюдно. Нам предложили напитки в бумажных стаканчиках, но свободных мест не было. Когда я спросила: «Мне нужно пить стоя? », сотрудник молча исчез с напитками. Я была разочарована с самого начала, но все равно подождала.
Сотрудники, занимавшиеся регистрацией, были вежливы и произвели хорошее впечатление.
В ресторане не было многолюдно, и мы смогли насладиться едой в неспешном темпе, но было много жирной посуды.
Как это обычно бывает в Hilton, воду нужно брать самому из кулера. Я понимаю, что это для SDGs (Целей устойчивого развития), но это неудобно. Было бы неплохо, если бы было хотя бы два бумажных пакета с водой. Проблема заключалась в завтраке. Чтобы избежать толпы, мы пошли в ресторан к открытию в 6:30. Однако там уже была длинная очередь. Похоже, бронировать столики могли только участники программы Diamond… Там было больше народу, чем я когда-либо видела где-либо еще. Когда мы вошли, перед шведским столом стояла огромная очередь. Я была разочарована тем, что проснулась так рано, чтобы мое настроение было испорчено с самого начала дня.
Судя по отзывам, на это указывали уже много лет, поэтому, возможно, планов по улучшению нет, но как насчет введения системы бронирования для всех, как в отеле InterContinental в Исигаки? Или, может быть, увеличения количества ресторанов.
В меню не хватало рыбы и вкусных фруктов. Не было простой жареной рыбы. Единственное, что я нашла, это небольшой кусочек рыбьего воротника. В основном это были кости, почти без съедобной части. Бананов было много, а яблоки просто лежали сверху неразрезанными, с кожурой. Полагаю, это зарубежный стиль, но есть там неудобно. Вдобавок ко всему, была ошибка в счете, и скидка для участников программы лояльности не была применена. Мне это исправили.
Это потому, что это стандартная ситуация в Hilton? Этого можно ожидать?
Хотя все сотрудники любезны, на стойке регистрации и во время завтрака ужасно многолюдно. Расположение хорошее, но я не почувствовал той курортной атмосферы и гостеприимства, которые искал.
Бассейн, кажется, хорошо оборудован, поэтому, если поездка в основном для плавания в бассейне в теплое время года, он мог бы быть немного лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако на стойке регистрации было очень многолюдно. Нам предложили напитки в бумажных стаканчиках, но свободных мест не было. Когда я спросила: «Мне нужно пить стоя? », сотрудник молча исчез с напитками. Я была разочарована с самого начала, но все равно подождала.
Сотрудники, занимавшиеся регистрацией, были вежливы и произвели хорошее впечатление.
В ресторане не было многолюдно, и мы смогли насладиться едой в неспешном темпе, но было много жирной посуды.
Как это обычно бывает в Hilton, воду нужно брать самому из кулера. Я понимаю, что это для SDGs (Целей устойчивого развития), но это неудобно. Было бы неплохо, если бы было хотя бы два бумажных пакета с водой. Проблема заключалась в завтраке. Чтобы избежать толпы, мы пошли в ресторан к открытию в 6:30. Однако там уже была длинная очередь. Похоже, бронировать столики могли только участники программы Diamond… Там было больше народу, чем я когда-либо видела где-либо еще. Когда мы вошли, перед шведским столом стояла огромная очередь. Я была разочарована тем, что проснулась так рано, чтобы мое настроение было испорчено с самого начала дня.
Судя по отзывам, на это указывали уже много лет, поэтому, возможно, планов по улучшению нет, но как насчет введения системы бронирования для всех, как в отеле InterContinental в Исигаки? Или, может быть, увеличения количества ресторанов.
В меню не хватало рыбы и вкусных фруктов. Не было простой жареной рыбы. Единственное, что я нашла, это небольшой кусочек рыбьего воротника. В основном это были кости, почти без съедобной части. Бананов было много, а яблоки просто лежали сверху неразрезанными, с кожурой. Полагаю, это зарубежный стиль, но есть там неудобно. Вдобавок ко всему, была ошибка в счете, и скидка для участников программы лояльности не была применена. Мне это исправили.
Это потому, что это стандартная ситуация в Hilton? Этого можно ожидать?
Хотя все сотрудники любезны, на стойке регистрации и во время завтрака ужасно многолюдно. Расположение хорошее, но я не почувствовал той курортной атмосферы и гостеприимства, которые искал.
Бассейн, кажется, хорошо оборудован, поэтому, если поездка в основном для плавания в бассейне в теплое время года, он мог бы быть немного лучше.