Отзыв об отеле Oyado Uraku 3*

Это историческая японская гостиница с горячими источниками, в которой я жил и жил долгое время. На протяжении следующих 67 000 дней я каждую ночь проводил здесь, ужиная ранним вечером, и это был самый необычный опыт в моей жизни.
Лицо Фусамы Акиры давно исчезло, её одежда испорчена и сползла, а после беспорядочного приёма самой молодой посетительницы на ней образовался огромный кусок паутины, и у неё отвалилась голова. Однако кровать была тонкой и жёсткой, и я не мог хорошо спать, но после беспокойной ночи я наконец-то уснул спокойно. Качество еды довольно среднее, но совершенно уникальное.
Что касается обслуживания, то здесь всё напоминало работу иностранного служащего, туриста с официальным образованием, со спокойным и улыбчивым лицом, но полным отсутствием сервиса и излишней настойчивостью. Во время ужина блюда перемешивали; когда их готовили, гостей словно водили за нос. Для приготовления чая был приготовлен специальный чайник, и чай подавался совершенно бесплатно, а стоимость каждого этапа обслуживания была снижена. Обслуживание во время завтрака и ужина было разным, и я не был полностью впечатлен условиями традиционных японских гостиниц.
Кроме того, когда я хотел воспользоваться туалетом, забирая свой багаж после выезда, персонал сказал мне, что есть только служебный туалет, недоступный для публики. В итоге мне пришлось воспользоваться общественным туалетом за пределами отеля, что было одновременно шокирующим и разочаровывающим.
Помимо близости к термальным источникам и наличия открытого бассейна с термальной водой, в отеле не было абсолютно никаких других привлекательных особенностей, и я никогда туда не вернусь.
Я много раз бывал в Японии и останавливался во многих исторических гостиницах с термальными источниками, но это пребывание, стоившее 67 000 иен за ночь, включая завтрак и ужин, стало худшим опытом в моей жизни.
Гостевые номера были сильно обветшалыми, стены и декор отслаивались.
Особенно непростительным был огромный паутинный столб, свисающий почти до моей головы в туалете.
Кроме того, матрас-футон на татами был тонким и жестким, что делало сон на нем крайне неудобным, и я не смог нормально выспаться.
Качество еды также было посредственным и совершенно не соответствовало цене.
Что касается обслуживания, возможно, из-за ориентации на туристов, за стол отвечали два иностранных сотрудника.
Хотя они улыбались, их обслуживание было небрежным и создавало впечатление, что они экономят на качестве.
Столовые приборы для кайсэки были расставлены криво, и нам приходилось самим передавать их, когда они убирали со стола.
Они даже не налили чай после того, как принесли чайник; все действия были выполнены небрежно.
Обслуживание было одинаково плохим как во время завтрака, так и во время ужина, и я не почувствовал ни заботы, ни атмосферы традиционной японской гостиницы.
Кроме того, когда я попросил воспользоваться туалетом, неся багаж на стойке регистрации, персонал сказал мне, что есть только служебный туалет, и в итоге мне пришлось воспользоваться общественным туалетом на улице.
Я был крайне удивлен и разочарован.
Помимо расположения рядом с городом с горячими источниками и открытой купальней, у этой гостиницы нет абсолютно никаких достоинств, и я никогда больше не захочу там останавливаться.