Отзыв об отеле 료칸 여명 旅館 黎明 Ryokan Reimei 3*

Если бы я могла поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделала.
Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле за все годы моих путешествий по Японии. В душе либо совсем не было воды, либо была только ледяная, а вода полностью отключилась, пока я мыла голову.
В номере стоял отвратительный запах, и было очевидно, что уборка была проведена некачественно. На кровати были волосы, ванная комната была грязной, обои отслаивались, а раковина не работала должным образом. В номере были насекомые, в том числе таракан прямо рядом с кроватью.
Обслуживание было ужасным от начала до конца. Не было никакой приветливой атмосферы, и персонал не предложил никакой помощи с багажом, несмотря на множество лестниц. Персонал на ресепшене также не говорил по-английски. Общение было затруднено, и с нами разговаривали на китайском, хотя мы об этом не просили. В целом, никакого обслуживания клиентов не было.
Еда была ужасной — сухая, холодная и очень разочаровывающая. К тому же, она совсем не насыщала.
Семейная ванна явно была плохо вымыта, так как там валялся использованный пластырь, оставленный предыдущим гостем, что было просто отвратительно. Сам горячий источник был грязным, покрыт водорослями и даже не горячим. Это определенно не было похоже на настоящий отдых в горячем источнике.
Дверь в номер открывалась с большим трудом, а крутая дорога, ведущая к отелю, непригодна для больших автомобилей.
В целом, отель был грязным, плохо содержался, слишком дорогим и оставил крайне разочаровывающее впечатление. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Никогда больше сюда не вернусь. Этот отель совершенно не стоил своих денег.