Поведение и манера общения персонала были ужасными.
Когда я регистрировалась, никого не было на месте.
Я звонила пять раз по предоставленному телефону, но никто не пришел, и никаких извинений или чего-либо подобного не было.
В зале ожидания почти не было еды.
Я планировала использовать зал ожидания для празднования дня рождения и хотела заказать торт, куриную темпуру в стиле Оита и тамагояки (рулет из омлета), но мне сказали, что это запрещено из-за запаха, хотя мне ничего об этом не говорили при бронировании, и это не было указано в разделе вопросов и ответов.
Ничего об этом не было написано при бронировании, и никаких извинений не последовало; они вели себя очень высокомерно, что вызвало у меня сильное чувство дискомфорта.
Я уже съела курицу темпура и тамагояки, положила торт в пакет, завязала его и ела оставшуюся фасоль. Через некоторое время подошёл сотрудник и спросил, можно ли забрать пакет, потому что от него слишком сильно пахло, и они хотели его выбросить.
Я не думаю, что от торта плохо пахло, а вы имеете право так говорить? Я сдержалась и отнесла его в свой номер. Потом, когда в холле не было других гостей, я подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, можно ли мне взять торт, но мне строго сказали, что это невозможно из-за сильного запаха. Они сказали, что это написано на бумаге, которую мне дали при регистрации, но не попросили меня прочитать её или что-то в этом роде, и даже не извинились, просто сказали, что сообщат в штаб. Пока я стояла перед стойкой, они ушли в подсобку, и я услышала, как они громко жалуются в штаб, как будто доносили на нас.
Моя поездка в Оиту была испорчена, и у меня было ужасное настроение.
К тому же, в открытой купальне было полно паутины и плавало множество насекомых. Это худший отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я регистрировалась, никого не было на месте.
Я звонила пять раз по предоставленному телефону, но никто не пришел, и никаких извинений или чего-либо подобного не было.
В зале ожидания почти не было еды.
Я планировала использовать зал ожидания для празднования дня рождения и хотела заказать торт, куриную темпуру в стиле Оита и тамагояки (рулет из омлета), но мне сказали, что это запрещено из-за запаха, хотя мне ничего об этом не говорили при бронировании, и это не было указано в разделе вопросов и ответов.
Ничего об этом не было написано при бронировании, и никаких извинений не последовало; они вели себя очень высокомерно, что вызвало у меня сильное чувство дискомфорта.
Я уже съела курицу темпура и тамагояки, положила торт в пакет, завязала его и ела оставшуюся фасоль. Через некоторое время подошёл сотрудник и спросил, можно ли забрать пакет, потому что от него слишком сильно пахло, и они хотели его выбросить.
Я не думаю, что от торта плохо пахло, а вы имеете право так говорить? Я сдержалась и отнесла его в свой номер. Потом, когда в холле не было других гостей, я подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, можно ли мне взять торт, но мне строго сказали, что это невозможно из-за сильного запаха. Они сказали, что это написано на бумаге, которую мне дали при регистрации, но не попросили меня прочитать её или что-то в этом роде, и даже не извинились, просто сказали, что сообщат в штаб. Пока я стояла перед стойкой, они ушли в подсобку, и я услышала, как они громко жалуются в штаб, как будто доносили на нас.
Моя поездка в Оиту была испорчена, и у меня было ужасное настроение.
К тому же, в открытой купальне было полно паутины и плавало множество насекомых. Это худший отель.