Мы крайне недружелюбны к путешественникам, которые не могут приехать в этот день из-за стихийных бедствий. Тем, кто заплатил, но не предложили изменение даты, возврат средств, частичный возврат средств или даже просто ужин в другой день, будет отказано, если вы захотите. Оговорюсь, рекомендуется дважды подумать и должны быть варианты получше.
Поверьте, вариантов масса!
Мы заранее арендовали машину в Асо 19 декабря 2023 года, но рейс JR до Асо в тот день был временно приостановлен из-за снега и бамбука. В результате мы не смогли забрать машину в Асо и поехать в отель. Мы сразу переспросили все пункты проката автомобилей в Оите. Там вообще нет проката автомобилей.
«Край горы покрыт сильным снегом, а гора Асо покрыта снегом. Поезд на линии Тоёхи покрыт упавшим бамбуком, и контакт с транспортом установлен».
После того, как мы сделали все возможное и подтвердили, что другого способа добраться до отеля нет, мы заранее проинформировали отель о ситуации с приостановкой, попросили не готовить нам ужин и связались с ними, можем ли мы перенести время и получить скидку. Мы даже заплатили за это и даже пошли ужинать на следующий день. Ведь мы тоже стали жертвами этой ситуации, но отель категорически отказался и был совершенно необоснованным… Запрашиваемая цена составила около 40 000 иен за ночь. Ушел, и нам пришлось искать еще одного пребывания в Оите.
Путешественникам, которые хотят остановиться в будущем, рекомендуется принять во внимание стихийные бедствия, поскольку этот отель не принимает отмену бронирования в случае стихийного бедствия! Даже если существуют правила бронирования, если путешественник не может завершить пребывание и соответствует условиям форс-мажорных обстоятельств, он может перенести бронирование или получить возмещение. Если вы внимательно об этом подумаете, у вас должен быть лучший выбор!
"ゲストがзастрял в をзакончено できず, かつ Форс-мажор の満たしている случай, ゲストは после のうちいずれかをguifa にリクエストすることができます.
* Ежедневный платеж компании будет выплачиваться в будущем, а будущий платеж будет выплачиваться вручную.
* Сумма платежа будет разделена на ту же сумму (сумма выше усмотрения объекта), и будущее пребывание будет разделено на ту же сумму.
* ノーショー (непрерывно), содержание резервирования изменено, キャンセルにかかる Material Gold をСодержит む, いかなる前払い Material Gold やデポジットをПолный возврат средствすること»
Ответ на комментарий: Пока мы не прибыли на станцию Оита (OITA) в 14:04 19.12.2023, поезд в 15:23 до Асо (ASO) был приостановлен, я думаю, вы уже об этом знаете. Когда мы узнали, что поезд приостановлен, мы изо всех сил старались добраться до отеля, но, к сожалению, всеми способами это не удалось решить, поэтому, когда мы были уверены, что не сможем туда поехать, мы сообщили вам об этом в 16:18. Если бы мы могли знать, что обслуживание будет приостановлено в 09:40, как вы сказали, мы, конечно, обновили бы информацию. Я хотел бы сообщить вам раньше, но если бы я мог знать раньше, как все произойдет, я бы не стал Я вообще не забронировал ваш отель. Кроме того, стало ясно, что мы заказываем арендованный автомобиль в Асо, чтобы добраться до отеля. Спасибо за ваш энтузиазм, который помог нам проверить маршрут в это время. Однако, если мы воспользуемся предоставленным вами способом, чтобы добраться. До станции Гойонакамура, у нас не будет транспорта до отеля. Если прогулка займет около 5 часов и погода будет около нуля градусов по Цельсию, как вы думаете, это возможно? Наконец, я не говорил, что вы были неправы от начала до конца, но что вы были недостаточно дружелюбны, чтобы иметь дело с путешественниками, попавшими в такую ситуацию. Если я действительно ошибался, то это был мой выбор — забронировать ваш отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поверьте, вариантов масса!
Мы заранее арендовали машину в Асо 19 декабря 2023 года, но рейс JR до Асо в тот день был временно приостановлен из-за снега и бамбука. В результате мы не смогли забрать машину в Асо и поехать в отель. Мы сразу переспросили все пункты проката автомобилей в Оите. Там вообще нет проката автомобилей.
«Край горы покрыт сильным снегом, а гора Асо покрыта снегом. Поезд на линии Тоёхи покрыт упавшим бамбуком, и контакт с транспортом установлен».
После того, как мы сделали все возможное и подтвердили, что другого способа добраться до отеля нет, мы заранее проинформировали отель о ситуации с приостановкой, попросили не готовить нам ужин и связались с ними, можем ли мы перенести время и получить скидку. Мы даже заплатили за это и даже пошли ужинать на следующий день. Ведь мы тоже стали жертвами этой ситуации, но отель категорически отказался и был совершенно необоснованным… Запрашиваемая цена составила около 40 000 иен за ночь. Ушел, и нам пришлось искать еще одного пребывания в Оите.
Путешественникам, которые хотят остановиться в будущем, рекомендуется принять во внимание стихийные бедствия, поскольку этот отель не принимает отмену бронирования в случае стихийного бедствия! Даже если существуют правила бронирования, если путешественник не может завершить пребывание и соответствует условиям форс-мажорных обстоятельств, он может перенести бронирование или получить возмещение. Если вы внимательно об этом подумаете, у вас должен быть лучший выбор!
"ゲストがзастрял в をзакончено できず, かつ Форс-мажор の満たしている случай, ゲストは после のうちいずれかをguifa にリクエストすることができます.
* Ежедневный платеж компании будет выплачиваться в будущем, а будущий платеж будет выплачиваться вручную.
* Сумма платежа будет разделена на ту же сумму (сумма выше усмотрения объекта), и будущее пребывание будет разделено на ту же сумму.
* ノーショー (непрерывно), содержание резервирования изменено, キャンセルにかかる Material Gold をСодержит む, いかなる前払い Material Gold やデポジットをПолный возврат средствすること»
Ответ на комментарий: Пока мы не прибыли на станцию Оита (OITA) в 14:04 19.12.2023, поезд в 15:23 до Асо (ASO) был приостановлен, я думаю, вы уже об этом знаете. Когда мы узнали, что поезд приостановлен, мы изо всех сил старались добраться до отеля, но, к сожалению, всеми способами это не удалось решить, поэтому, когда мы были уверены, что не сможем туда поехать, мы сообщили вам об этом в 16:18. Если бы мы могли знать, что обслуживание будет приостановлено в 09:40, как вы сказали, мы, конечно, обновили бы информацию. Я хотел бы сообщить вам раньше, но если бы я мог знать раньше, как все произойдет, я бы не стал Я вообще не забронировал ваш отель. Кроме того, стало ясно, что мы заказываем арендованный автомобиль в Асо, чтобы добраться до отеля. Спасибо за ваш энтузиазм, который помог нам проверить маршрут в это время. Однако, если мы воспользуемся предоставленным вами способом, чтобы добраться. До станции Гойонакамура, у нас не будет транспорта до отеля. Если прогулка займет около 5 часов и погода будет около нуля градусов по Цельсию, как вы думаете, это возможно? Наконец, я не говорил, что вы были неправы от начала до конца, но что вы были недостаточно дружелюбны, чтобы иметь дело с путешественниками, попавшими в такую ситуацию. Если я действительно ошибался, то это был мой выбор — забронировать ваш отель.