Отзыв об отеле Ryokan Sennari (13 years or older) 3*

M 2

2/10
日本語Русский
Не рекомендуется.
・Когда я попросил оставить мой багаж перед регистрацией заезда, на стойке регистрации никого не было и горел свет.
У меня не было другого выбора, кроме как пойти в заднюю часть гостиницы, чтобы найти служащего, и я обнаружил, что кто-то убирает в комнате для гостей. Хозяйка позвала меня, и я смог спокойно оставить свой багаж, но я впервые был в гостинице с таким плохим обслуживанием клиентов.
・Я возлагал большие надежды на ужин, так как его рекламировали как гостиницу в японском стиле, но вкус и внешний вид были слишком обычными, и ничего особенного.
Еду приносят иностранная девушка и хозяйка.
Было неприятно слышать их светскую беседу и проповеди через стену.
Также во время еды за ними наблюдают издалека от стола, а тарелку опускают, как только они заканчивают есть, что делает невозможным насладиться трапезой или беседой в неторопливом темпе.
・В номере не убрано должным образом.
В чайнике были использованные заварки предыдущего пользователя, что было отвратительно.
・Я должен был получить денежный ваучер, потому что остался там в рамках региональной кампании по восстановлению после пандемии коронавируса, но при выезде мне не предоставили никакой информации. Я потратил 15 минут, проверяя, покрыто ли оно, но мне сказали, что это не так. Я покинул гостиницу в растерянности.
Позже туристическое агентство сообщило мне, что они не смогли выдать мне ваучер из-за неуклюжести гостиницы, и спросило, могу ли я дать им свою контактную информацию, поскольку они хотели бы связаться с гостиницей.
Электронное письмо, которое я получил из гостиницы, было настолько странным, что я не мог поверить, что его напечатал японец. После нескольких обменов они согласились гарантировать мне наличные заказным письмом.
В прибывшем заказном конверте с наличными не было ни письма, ни чего-либо еще, только наличные. Я не прошу извинений, но думаю, что в гостинице не допускается душевный обмен мнениями в японском стиле.
Как уже упоминалось выше, я не думаю, что это то место, куда вам следует идти в поисках спокойствия и теплого обслуживания клиентов.
Я выбрал эту гостиницу, потому что она находилась недалеко от вокзала и имела комнату с ванной под открытым небом, но в другом месте есть гостиницы получше, поэтому, пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем бронировать номер.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.