Отзыв об отеле Kannawaen 4*

Учитывая знаменитые термальные источники Беппу Онсэн, я возлагала большие надежды на этот отель, но он оказался типичным разочарованием, ориентированным на иностранных туристов. Неужели высокие оценки в отзывах — это фейк?
Я заказала блюдо кайсэки, но и морское ушко, и кафельная рыба были жесткими и сухими, а лангустина пришлось разделывать вручную, чтобы сделать его съедобным, и у него был сильный, характерный аромат. Персонал просто расставлял блюда без объяснений. Во время завтрака иностранный сотрудник зажег котел и сказал, что подойдет за крышкой, но, похоже, забыл и так и не пришел, из-за чего котел выкипел. После этого с ними никто не разговаривал. Я слышала, как другим семьям, особенно группам с мужчинами, давали подробные объяснения, так что, видимо, они решили, что для одинокой путешественницы это нормально. Я съела всю еду, слушая объяснения другим группам. Горячие источники были оформлены как обычная общественная баня. За такую ​​цену это полный обман. Я останавливался в гостиницах по всей стране, но не понимаю, почему это место указано как высококлассное. Возможно, они сами там никогда не останавливались и не пробовали еду. Даже если они ничего не могут сделать с горячими источниками, им следовало бы хотя бы что-то сделать с едой и обеспечить одинаковый уровень обслуживания персонала независимо от пола, возраста или внешности клиента. Обычно я не пишу отзывы, но пишу, чтобы сообщить всем об этом и предотвратить разочарование у других.