Отзыв об отеле Kannawaen 4*

Мы немного разочарованы нашим двухдневным пребыванием здесь. Мы жили в главном здании в номере с собственным онсэном. Номер был большой, татами и онсэн были великолепны, но спальня и ванная комната оставляли желать лучшего. Спальня была темной, мебель старая. В ванной комнате стоял ужасный запах, как будто где-то застряли канализация.
Обслуживание было посредственным. Коммуникация между сотрудниками оставляла желать лучшего. Они перепутали нашу встречу для сообщения и чуть не испортили отправку багажа, прежде чем мы спросили об этом при выезде. Большинство сотрудников не прилагали усилий, чтобы обеспечить незабываемые впечатления, которые ожидаешь получить, заплатив 150 000 иен за ночь.
Еда в целом была средней. В первую ночь мы ели кайсэки в главном зале. За такие деньги мы ожидали отдельного или полуотдельного обеденного пространства, а не общего ресторана в стиле кафетерия, соединенного с лобби. Еда там показалась ниже среднего. Сашими были не очень свежими, и приготовлению блюд не хватало внимания. С другой стороны, тепеньяки был неплохим. Предлагались свежие морепродукты и высококачественная говядина в сочетании с хорошим обслуживанием. Но в целом, мы посчитали, что еда в Каннаваэне была в лучшем случае средней.
Онсэн был хорошим, открытая площадка большая, однако в раздевалке не всегда вовремя пополняли запасы туалетных принадлежностей. Массаж был очень хорошим и по разумной цене.
В целом, мы посчитали, что недостатки номера и еды перевешивают преимущества этого рёкана. К сожалению, я не могу рекомендовать это место.