Отзыв об отеле GRAND BASE Beppu Ekimae 4*

Это было так плохо.
Перед регистрацией я отсканировал QR-код на входе с помощью своего смартфона, и там было сказано ввести код бронирования, поэтому я проверил электронное письмо, которое получил при бронировании, но у меня не было записанного кода бронирования, поэтому я застрял у входа.
Если вы не знаете номер, позвоните по этому номеру, поэтому я много раз пытался позвонить по этому номеру, но никто не смог подключиться.
Когда я подумал, что наконец-то смог подключиться, связь была хорошей, но шум и болтовня на другом конце были настолько громкими, что я вообще их не слышал.
Я нашел код бронирования и вошел в подъезд, но.
При регистрации на установленном терминале было предложено ввести идентификатор регистрации, но он не пришел по электронной почте, поэтому мне пришлось позвонить еще раз.
Дверь в комнату была электронной, и ее нужно было разблокировать, введя PIN-код, но, похоже, в этом как-то виновата машина, и она ответила только после того, как я прикоснулся к ней около 10 раз.
Я ждал около 30 минут, прежде чем смог войти в комнату.
Когда я подумал, что наконец-то смог войти в комнату, я обнаружил, что пульт от кондиционера отсутствует. После долгих поисков я обнаружил, что его бросили под стол и там было много пыли.
Кухня тоже довольно грязная от масла.
Покрытие вокруг выключателя возле кровати тоже отвалилось.
Даже в такой плохой ситуации качество не стоит 20 000 иен за одну ночь. Если бы я мог получить возмещение, я бы хотел вернуть деньги.
Я останавливался в нескольких отелях Гранда, но этот был худшим.
Можно ли вернуть деньги руководству или уборщице?