Отзыв об отеле BEPPU NO YU SORA - Vacation STAY 87966

Мы остановились в этом отеле во время нашей первой семейной поездки с двумя детьми, которая совпала с окончанием декретного отпуска моей жены.
Мы забронировали номер люкс, но при регистрации на ресепшене нам предложили повысить категорию номера до люкса. При проверке дополнительной стоимости, сумма, указанная на калькуляторе, составляла примерно 20 000 иен, на что мы согласились.
Отель был очень чистым, а номер — просторным и комфортабельным. Еда была вкусной, и мы все прекрасно провели время.
Общественная баня также была чистой и приятной в использовании. Однако там было много иностранных гостей, и мы заметили различия в манерах и обычаях купания, что затрудняло полное расслабление.
Мы также заметили культурные различия в обеденном зале из-за большого количества иностранных гостей. Поскольку мы путешествовали с маленькими детьми, мы подумали, что в следующий раз, возможно, стоит рассмотреть вариант обслуживания номеров.
Разочарование постигло нас при выезде. Счет оказался примерно на 20 000 иен больше, чем нам обещали. Мы спросили сотрудников стойки регистрации, отличается ли сумма от той, которую нам назвали при заселении, но они ответили, что нет.
Я также попросил сотрудника стойки регистрации, который обслуживал меня в тот день, уточнить этот вопрос, но он не потрудился это сделать и просто закончил разговор тем же объяснением. Возможно, я неправильно понял, но я был бы доволен, если бы они хотя бы уточнили, однако отсутствие такого ответа меня очень разочаровало.
У меня не было времени уточнять детали, и я заплатил на месте, но у меня все равно осталось чувство неудовлетворенности. Я был доволен отелем, едой, номером и общественной баней, поэтому очень жаль, что последнее общение оставило у меня чувство недоверия.
Сам отель был хорошим, и я, возможно, воспользуюсь им снова, если представится такая возможность. Однако из-за этого инцидента я не думаю, что воспользуюсь им снова, даже если в будущем мне предложат повышение категории номера. Жаль, что семейная поездка закончилась таким неприятным осадком.