Отзыв об отеле Ooedo Onsen Monogatari Beppu Seifu 2*

Я долго колебалась, прежде чем оставить комментарий.
Мы останавливались здесь всей семьей из четырех человек на выходных перед Золотой неделей 2026 года. Я пишу этот комментарий с некоторой нерешительностью, но надеюсь, что он поможет улучшить обслуживание в отеле и послужит обобщением нашего отзыва для других гостей.
◉ Бесплатный Wi-Fi в номере отсутствовал. Он был доступен только возле стойки регистрации?
◉ Проверяются ли номера ежедневно?
(Глаза индикатора уровня воды в очистителе воздуха горел, никаких дополнительных удобств не предоставлялось)
◉ Обычно в номере есть японские сладости и чай, но в этом отеле их, похоже, не было (обслуживание как в бизнес-отеле? )
◉ Ужин представлял собой шведский стол с 90-минутным ограничением по времени для каждой из трех групп, которые менялись ежедневно. Я была в первой группе и пришла на этаж за 10 минут до открытия, но он был закрыт. Много гостей собралось перед закрытой дверью, из-за чего было невыносимо жарко и душно. ◉ На ужин в формате "шведский стол" выстроилась длинная очередь, и потребовалось около 25 минут, чтобы наконец получить место (площадку для демонстрации блюд следовало бы расширить). На завтраке тоже была длинная очередь.
◉ За 15 минут до того, как первая группа закончила ужин, входная дверь была открыта, из-за чего вторая группа собралась у входа, и первая группа почувствовала себя в спешке (входную дверь следовало бы хотя бы держать закрытой).
◉ В общественной бане из крана в ванне протекала вода (температура не менялась во время моего купания), что для меня было впервые за посещение горячих источников.
◉ Похоже, здесь много иностранных гостей, и я надеюсь, что они довольны японским рёканом (гостеприимством) (я немного волнуюсь).
◉ Я несколько раз пользовался услугами филиала в Оита-Беппу, и ожидаю, что Oedo Onsen Monogatari продолжит развивать сервис, соответствующий ожиданиям, но думаю, что в ближайшее время не буду посещать другие филиалы Oedo Onsen Monogatari (личное мнение).
◉ Это сугубо моё личное мнение. В этот раз я не счёл это экономически выгодным.
В заключение, мы просим создать рекламный ролик, который соответствовал бы ожиданиям.