Отзыв об отеле HOTEL R9 The Yard Omura 2*

はんわの鉄ちゃん

2/10
日本語Русский
Я останавливался более чем в 10 отелях R9, но было много вещей, с которыми я раньше не сталкивался…
Во-первых, все сопровождающие гости должны заполнить всю свою личную информацию на стойке регистрации.
Каждый раз, когда я останавливался здесь, мне нужно было указать только своё имя.
Обязательно ли мне заполнять эту информацию, если я приезжаю с детьми?
Во-вторых, я всегда беру столик, но он доступен только для номеров с двумя кроватями…
Я ​​вообще этого не понимаю. Хотелось бы знать, почему его могут арендовать для гостей с двумя кроватями, но не для номеров с двумя односпальными.
Для разблокировки номера нужен ПИН-код, но его не выдают на бумаге, а просят сфотографировать и запомнить.
Они всегда выдают на бумаге, не так ли?
Кроме того, администратор на стойке регистрации был очень болтлив и неприятен.
Обычно в номерах есть кондиционер или холодильник, но здесь всё это выключено. Не могу определить мощность микроволновки.
В номере был только один мусорный пакет. Верно ли, что сортировка не нужна?
В целом, я ставлю этому отелю 1 звезду.
Это первая оценка 1 звезда в истории R9.
Впечатления от приёма были настолько неприятными, что оставили неприятные воспоминания.
Если вы останавливаетесь в R9 впервые, не полагайтесь на это как на стандарт!
P. S. : Мы получили официальный ответ.
Большое спасибо за использование и проживание в отеле R9 The Yard Omura.
Что касается вашего вопроса, если вы указали свой адрес и т. П. В коде регистрации, полученном заранее, вам нужно будет только подтвердить введённую вами при регистрации информацию; никакая другая информация вводиться не будет. Если вы не указали какую-либо информацию заранее, приносим извинения за доставленные неудобства. При регистрации заезда мы попросим каждого гостя указать его имя, адрес, номер телефона и т. Д.
Что касается столика, мы сдаем в аренду только двухместные номера с двумя кроватями.
В двухместных номерах есть встроенные столики, которыми гости могут пользоваться.
Вы забронировали двухместный номер, поэтому нам пришлось отказать в его аренде.
Эта политика действует во всех наших отелях. Тем не менее, мы понимаем, что вам уже удавалось арендовать его в других отелях, и приносим извинения за это.
В настоящее время мы сдаем в аренду только двухместные номера с двумя кроватями.
В целях безопасности мы также просим гостей сохранить фотографию PIN-кода своего номера. Приносим извинения за невозможность предоставить его на бумажном носителе.
До прошлого месяца кондиционер был включен, но с этого месяца он будет отключен.
Мы также попросили гостей поворачивать ручку переключателя при использовании холодильника.
Мы предоставляем мусорные мешки в предоставленных помещениях и дополнительный мешок в мусорном баке, но если у вас нет мешка, это наша вина. Приносим извинения ещё раз.
Мы искренне сожалеем о любых неудобствах, причинённых нашими недостатками, особенно учитывая, что многие гости останавливались в R9 раньше и в этот раз нашли время воспользоваться услугами Omura.
Что касается работы, R9 работает по всей стране одинаково, и мы проинструктировали наших гостей в соответствии с нашими обычными правилами работы в наших магазинах, но, похоже, были некоторые различия с другими магазинами, поэтому мы будем более внимательны в будущем.
Большое спасибо за ваш ценный отзыв.
Мы будем рады сотрудничеству с вами в будущем.
Я останавливался в R9, выделенном на втором изображении, и был впечатлён обслуживанием, которое мне каждый раз оказывали, но, похоже, это обслуживание не соответствовало руководству R9.

Цена номера от 3 140 ₽

Выбрать номер в HOTEL R9 The Yard Omura

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.