Удобства очень чистые и превосходные. Номера просторные и чистые, с отдельными ванными комнатами и туалетами. Также к услугам гостей горячие источники, бассейн и тренажерный зал. Футбольным болельщикам это понравится ещё больше. Я думал, какой будет завтрак, но он был вкусным и включал несколько фирменных блюд Нагасаки.
Учитывая превосходные условия, я всё же сомневаюсь в обслуживании и гостеприимстве.
Гостеприимство было на уровне или ниже, чем в бизнес-отеле. Хотя особого внимания это не требует, я думаю, им следовало бы провести базовый курс по обслуживанию клиентов в отеле. Хотя это и не совсем отель класса люкс, я думаю, что стандартный бизнес-отель был бы вполне приемлем. Прежде всего, я был удивлён, когда администратор на стойке регистрации нерешительно ответил: «Да, сэр». Это редкий случай даже в типичном бизнес-отеле.
Парковку также давно известно, что её сложно найти. В предварительном электронном письме содержалась информация, но только ссылка на Google Maps, которую не понимают даже местные жители. Им следовало бы включить в письмо ссылку на страницу с описанием доступа с фотографиями. Инструкции на странице также должны быть более подробными и написанными с точки зрения водителя. Сейчас блоги обычных людей (которые делятся теми, кто столкнулся с трудностями при поиске парковки) легче понять. Кстати, с помощью навигатора её найти невозможно.
Никаких объяснений по поводу оплаты парковки не было, поэтому у меня возникли проблемы с выездом. Думаю, на стойке регистрации должны были бы подробно объяснить, как въезжать и выезжать с парковки на полпути и как оплачивать её.
Поскольку объяснений не было, я выбросил QR-код, думая, что это просто чек.
Я местный житель и болею за них. В любом случае, им следует как можно скорее решить проблему с парковкой. Не думаю, что правильно создавать трудности для тех, кто приезжал в Нагасаки, даже с самого момента заезда.
Удобства замечательные, и я твёрдо уверен, что им стоит хотя бы улучшить качество обслуживания. Все сотрудники там были очень вежливы, и я их ни в чём не виню. Мне просто показалось, что им не хватало подготовки.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Учитывая превосходные условия, я всё же сомневаюсь в обслуживании и гостеприимстве.
Гостеприимство было на уровне или ниже, чем в бизнес-отеле. Хотя особого внимания это не требует, я думаю, им следовало бы провести базовый курс по обслуживанию клиентов в отеле. Хотя это и не совсем отель класса люкс, я думаю, что стандартный бизнес-отель был бы вполне приемлем. Прежде всего, я был удивлён, когда администратор на стойке регистрации нерешительно ответил: «Да, сэр». Это редкий случай даже в типичном бизнес-отеле.
Парковку также давно известно, что её сложно найти. В предварительном электронном письме содержалась информация, но только ссылка на Google Maps, которую не понимают даже местные жители. Им следовало бы включить в письмо ссылку на страницу с описанием доступа с фотографиями. Инструкции на странице также должны быть более подробными и написанными с точки зрения водителя. Сейчас блоги обычных людей (которые делятся теми, кто столкнулся с трудностями при поиске парковки) легче понять. Кстати, с помощью навигатора её найти невозможно.
Никаких объяснений по поводу оплаты парковки не было, поэтому у меня возникли проблемы с выездом. Думаю, на стойке регистрации должны были бы подробно объяснить, как въезжать и выезжать с парковки на полпути и как оплачивать её.
Поскольку объяснений не было, я выбросил QR-код, думая, что это просто чек.
Я местный житель и болею за них. В любом случае, им следует как можно скорее решить проблему с парковкой. Не думаю, что правильно создавать трудности для тех, кто приезжал в Нагасаки, даже с самого момента заезда.
Удобства замечательные, и я твёрдо уверен, что им стоит хотя бы улучшить качество обслуживания. Все сотрудники там были очень вежливы, и я их ни в чём не виню. Мне просто показалось, что им не хватало подготовки.