Отзыв об отеле i + Land Nagasaki 3*

Худший обслуживающий персонал, с которым я когда-либо сталкивался в Японии (никакое намерение помочь, холодный тон, отказ брать на себя какую-либо ответственность), очень плохое планирование курорта, не оставляющее своим клиентам выбора ужина на изолированном острове под дождем. (Несмотря на рекламу нескольких ресторанов и гарантированное веселье и отдых, во время регистрации сотрудники сказали, что ВСЕ недоступны. Ешьте лапшу быстрого приготовления, чтобы отпраздновать день рождения. )
Никакого убежища. Мы приехали под дождем, куда бы мы ни пошли, нет ни навеса, ни четкого указателя направления к объектам. Мы все мокрые. Неудобно. Трудно тащить свой багаж по деревянной дорожке, постоянно застревать в щели, а на дорожке собачьи какашки.
Так называемый вид на море представляет собой вид на промышленную площадку с огромным оранжевым краном.
«Гостиничный номер» похож на огромный контейнерный блок, любой крошечный звук увеличивается и становится громким во всем блоке.
Это первый раз, когда мне хочется выехать во время регистрации. Когда мы попытались связаться со стойкой регистрации по поводу выезда, первое, о чем они сказали, было то, что мы ДОЛЖНЫ заплатить за вторую ночь, несмотря ни на что, мы даже не упомянули об этом. Не платить изначально. Когда мы попросили поговорить с менеджером, нас отключили, менеджер отказался общаться, и они сказали, кто бы ни говорил, МЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ.
После возвращения мы попытались связаться с руководством их отеля, но, как и ожидалось, не получили от них никакого ответа.
Отказался от общения. Никакой заботы о своих клиентах.