Отзыв об отеле FAV LUX Nagasaki 3*

Сотрудница на ресепшене с короткой стрижкой, не говорившая по-английски, была дружелюбна, но из-за трудностей в общении ей поручили другую сотрудницу в очках с длинными волосами. Ее отношение было крайне грубым, она постоянно закатывала глаза.
Я бронировала номер на 6 человек, и при регистрации на ресепшене сказали, что в номере уже есть постельное белье для 4-го и 5-го человека, но это было не так. Мне пришлось самой спуститься на ресепшен и спросить. Ночью температура была от — 1 до — 5 градусов Цельсия, но были предоставлены только тонкие простыни. Когда я вернулась на ресепшен с жалобой, мне сказали, что номер полностью забронирован и дополнительных одеял нет (но я бронировала на 6 человек, поэтому одеяла должны были быть предоставлены). Грубая сотрудница постоянно повторяла, что ей нужно подтвердить заказ, долго набирая текст на компьютере, и только после подтверждения, что номер рассчитан на 6 человек, она пошла и принесла мне два маленьких одеяла. По моей просьбе толстое одеяло мне принесли только на следующий день (сказали, что его положат в номер до 20:00, но к 20:20 его так и не принесли, поэтому мне пришлось спуститься вниз за ним самой).
Уборка была не очень тщательной; подушки на диване пахли затхлостью и сыростью.
Единственным плюсом была планировка номера; он был достаточно просторным и имел два туалета, подходящих для нескольких человек.
В заключение, я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом месте. Фотографии просто красивые; не стоит тратить деньги, чтобы потом столкнуться с таким плохим отношением.