Smile Hotel Kumamoto Suizenji

Идет уборка.
Обслуживание было хорошим, а персонал на ресепшене — замечательным.
Возможность постирать белье также оказалась очень удобной.
И самое главное, обслуживание персонала было превосходным, поэтому я определенно хотел бы снова воспользоваться услугами этого отеля.
Цена тоже была отличной 🉐

Я останавливался на 3 дня и 2 ночи по работе.
Мужчина-сотрудник лет 20-30, который помогал мне примерно с 19:00 19 декабря 2025 года, был очень добр и отзывчив.
Большое спасибо.
Женщина-сотрудница лет 20-30 тоже была очень любезна и отзывчива, за что я ей очень благодарен.
Я останавливался на несколько ночей и оставил машину до 20:00 следующего дня.
Я слышал, что к моему возвращению парковка может быть заполнена, поэтому вернулся раньше.
Мужчина-сотрудник, который работал со мной накануне, сказал мне: «Я рад, что вы вернулись, когда парковка была пустой», что меня очень обрадовало.
Студентка-уборщица тоже была очень любезна, объяснив, что делать с использованными полотенцами и другими вещами.
Здесь много манги и других услуг, но еще важнее то, что обслуживание персонала было превосходным.
Я бы хотел остановиться здесь снова.

Я путешествую по Японии по делам, и это, безусловно, лучший отель бизнес-класса, в котором я когда-либо останавливался. Номера немного староваты, но это компенсируется потрясающим гостеприимством и обслуживанием, отличным недорогим завтраком, удобными кроватями, чистыми номерами и большим количеством удобств, чем вам когда-либо понадобится! Персонал очень внимательный и чуткий ко всем вашим пожеланиям. Я обязательно остановлюсь здесь снова! Спасибо за прекрасный отдых, Smile Hotel!

Они встречают вас с улыбкой, проявляют немного внимания и ведут беседу, не будучи назойливыми. Это обычные вещи, которые можно ожидать от компании, ориентированной на клиента, но сотрудники выполняют их безупречно.
Они добавили красок в мою одиночную рыбалку. Я им очень благодарен.
С удовольствием бы увидел их снова, если бы когда-нибудь снова оказался в Кумамото.

Полуподземная парковка для велосипедов удобна для путешествующих на мотоциклах. Завтрак также включен в стоимость, что делает проживание очень доступным. Рядом множество баров, а до замка Кумамото легко добраться на трамвае. Это весёлое и приятное место для отдыха.

Здание отеля старое, но отремонтированное, а интерьер и отдельные номера великолепны.
(Однако ванная комната в номере всё ещё старая, а стены тонкие, поэтому отель не подойдёт тем, кто чувствителен к шуму. )
Поскольку я заселился поздно ночью, мне не удалось насладиться приветственным напитком, но в отеле были кофе, холодная вода, множество зон отдыха и манга, так что, думаю, вам будет комфортно.
Персонал был очень вежливым, и мне очень понравилось проживание.
Я обязательно остановлюсь здесь снова! 😊

Этот отель заслуживает моих самых высоких отзывов!
Хотя это обычный бизнес-отель, номера небольшие… но они стараются сделать всё возможное, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов!
Очень удобное расположение, разнообразные завтраки, уголок для отдыха с сюрпризами и прекрасное обслуживание на стойке регистрации.
Спасибо за прекрасное обслуживание, которое вы нам оказали! Мы обязательно приедем снова.

Электричеством можно воспользоваться только вставив карточку в стену у входа в номер (я неловкий в общении человек, поэтому не смог спросить на ресепшене… Я не знал, как им пользоваться, и провёл всю ночь без электричества…)
Жаль, что на ресепшене мне это сначала не объяснили!
Номера обычно убираются раз в три дня!
Говорят, что убирают каждый день, если попросить.
Температуру воды в ванной и душе было сложно отрегулировать.
Напор воды в душе был в самый раз!
Звукоизоляция не очень.
Есть место, где можно почитать мангу.

Расположение удобное, но подушка всего одна, на которой не очень удобно лежать. В туалете сильно пахнет, а звукоизоляция средняя. Слышно, как соседи бьются о стену или что-то в коридоре. Но они могут помочь с доставкой на дом, цена невысокая, есть микроволновка и прачечная. Трамвай, JR, автобус, супермаркет, 7-Eleven и магазин Lawson находятся в пяти минутах ходьбы.

Я останавливался здесь несколько ночей. Персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень приветливым и гостеприимным, и я прекрасно провел время. Номер был чистым и комфортным.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Расположение неплохое, а парковка не фиксированная, поэтому, если вы уедете на машине после регистрации, и по возвращении не будет свободной парковки, вам придётся припарковаться на ближайшей парковке.
Номер не новый, но убран хорошо.
Я был рад узнать, что температуру можно регулировать индивидуально (^^)
Когда я вошёл в номер, я увидел письмо, и оно было тёплым.
Теперь, когда я привык к компьютерам и смартфонам, я рад, что обо мне позаботились в письме: оно не было грязным, но и не вынуждало к вежливости.
Сётю, холодная вода и кофе на первом этаже тоже приятные мелочи ✌️
Я воспользовался автоматом для регистрации на стойке регистрации, и персонал был занят, поэтому, думаю, они будут говорить о ресторанах и парковке, но сотрудники были вежливы.
Я обращусь сюда снова.

Расположение удаленное, а номер маленький, что нормально, но на кровати есть странные волосы, что неприемлемо. Чистота должна быть улучшена.
Четыре звезды за девушку на ресепшене и две звезды за номер.

Худший опыт проживания в отеле в Японии.
Любители двойных отелей: мне они говорят одно, а Agoda — другое.
Это худший опыт проживания в Японии, который у меня был.
На первый взгляд этот отель вел себя вежливо, но на самом деле оказался двуличным, говоря гостям одно, а Agoda — совершенно другое.
Несмотря на то, что на вторую ночь был забронирован номер «для некурящих», его не предоставили, и были приведены оправдания, чтобы избежать ответственности. Это оказало огромное влияние на мой маршрут и настроение.
⚠️ Если вы планируете остановиться в этом отеле, обязательно записывайте ваши разговоры.
В противном случае трудно сказать, как могут быть искажены факты.
Вот подробный анализ:
Я забронировал этот отель на 2 ночи через Agoda (2 отдельных бронирования).
Я специально выбрал «Тип номера не указан» на первую ночь и «Номер для некурящих» на вторую ночь.
Когда я зарегистрировался в первый день, меня поместили в комнату для курения. Я немедленно обратился на ресепшен,
Сотрудник отеля, мужчина лет 60, который мне помогал, извинился и сказал, что у нас все номера забронированы и мы не можем поменять номер.
Я понимаю это. В первую ночь нам не хватило времени, так как не был указан тип номера.
Однако на вторую ночь я забронировал номер для некурящих, поэтому, когда я проверил,
Он заявил: «Завтра тоже нет свободных номеров для некурящих. Мне придется остаться в этом номере еще на одну ночь».
Была уже поздняя ночь, а нам нужно было уезжать рано утром.

Я останавливался там несколько раз, но каждый раз стены были тонкими, и меня беспокоил шум по ночам, из-за чего было трудно нормально выспаться. Тем не менее, завтрак очень вкусный, с большим количеством домашних блюд и широким выбором жареных блюд, а приветственный напиток и написанное от руки сообщение при входе в номер — приятные мелочи.
Само заведение старое, но персонал всегда улыбчивый и вежливый. Через дорогу также есть платная парковка.

Хотя само заведение не новое, в нем есть система самостоятельной регистрации, а персонал добрый и отзывчивый, что делает его очень комфортным.

Для тех, кто путешествует на мотоцикле, взимается плата за подземную парковку, но это очень безопасная парковка.
Проблема во входе.
Это очень крутой склон, и.
Похоже на букву «Л».
Нельзя отрицать возможность протирания глушителя и подкапотного пространства.
Если спускаться вниз, это нормально, но при подъеме вверх, особенно если вы едете на нескольких велосипедах, вам, вероятно, придется в какой-то момент остановиться.
Пожалуйста, будьте осторожны с стоячим мхом.
Вы можете ясно увидеть это, посмотрев на Google Maps Street View.

Отличный отель в самом центре Кумамото. Кондиционер был не самым лучшим, однако за свою цену он того стоил. Персонал был очень дружелюбным. Я с нетерпением жду возможности снова забронировать здесь отель для моей следующей поездки.