Отзыв об отеле Fujiya 3*

Wayne C

6/10
EnglishРусский
Приемлемо, но на шаг ниже других рёканов в этом районе по этой цене.
Я хорошо провел время в Fujiya Ryokan в Курокава-Онсэн. Центральное расположение рёкана позволило легко исследовать другие близлежащие онсэны, что добавило впечатлений. Еда была изюминкой: вкусные, высококачественные блюда, которые казались по-настоящему аутентичными. Дизайн интерьера был прекрасен, а обеденная зона, покрытая татами, была особенно очаровательной и захватывающей. Онсэн в помещении был в хорошем состоянии, с ностальгической атмосферой «Сёва». Мне понравилась небольшая стоячая площадка на открытом воздухе с видом на реку, которая вела в сауну — безмятежное место, где можно расслабиться.
Рёкан Fujiya имел свои прелести, но некоторые моменты не оправдали ожиданий:
Выбор и описание номера: Мы выбрали номер в западном стиле с двумя кроватями, который был заметно больше, но без вида — об этом было бы полезно знать заранее, поскольку это могло повлиять на выбор номера.
Расположение Ротенбуро: В Фудзии нет собственной бани под открытым небом (ротэнбуро). Вместо этого гостей направляют в Ношию, ближайший рёкан, расположенный примерно в пяти минутах ходьбы. Хотя ротенбуро само по себе атмосферное, оно довольно маленькое и в нем нет душа. К сожалению, персонал не предупредил нас заранее об отсутствии душа, о чем было бы полезно знать.
Обслуживание и взаимодействие с персоналом: хотя обслуживающий нас сотрудник был вежлив, я обнаружил, что он несколько немотивирован и лишен энтузиазма, особенно по сравнению с другими рёканами. На самом деле, персонал, не являющийся японцем, обслуживающий других гостей, казался более искренне гостеприимным.
Общение перед прибытием: по сравнению с другими рёканами в этом районе, общение перед прибытием было менее внимательным, что может иметь решающее значение для предварительной организации таких вещей, как транспорт или особые запросы.
Помощь с транспортом: при регистрации рёкан не смог организовать трансфер до автобусной станции для выезда на следующий день, поскольку мы не договорились об этом заранее. Это нормально, но они также не предложили нам вызвать такси. В конечном итоге нам пришлось инициировать это самостоятельно, тогда как большинство рёканов предлагали эту альтернативу по собственному желанию. Возможно, они могли бы спросить, нужен ли нам транспорт до автовокзала в предварительном сообщении?
В целом, я почувствовал, что и удобства, и уровень обслуживания были немного ниже, чем в аналогичных рёканах в этом районе в этой ценовой категории. Хотя дизайн и расположение Fujiya были привлекательными, более последовательная поддержка гостей и внимание к деталям улучшили бы впечатления и лучше оправдали бы затраты.

Цена номера от 28 500 ₽

Выбрать номер в Fujiya
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.