Честно говоря, я думаю, что больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
После регистрации и проводов в номер первое, что меня поразило, — это небрежность уборки. В местах соединения стены и оконной рамы явно скопилась пыль и грязь, до такой степени, что мои руки почернели, когда я до них дотронулся. Как видно на фотографии, там остались небольшие комки пыли и грязи, похоже, следы предыдущих гостей. Такое положение дел создало у меня впечатление, что система контроля и управления персоналом была небрежной, и это было очень неприятно.
Освещение также было серьезно неисправно. Некоторые из основных светильников в номере не работали, а потолочные прожекторы (? ) не функционировали. Даже если бы я захотел осветить номер ночью, он оставался бы темным, из-за чего было трудно видеть, где кто-то передвигается, и даже работать или сортировать багаж было неудобно. Несмотря на эти недостатки, со стороны ресепшена не последовало никаких объяснений или извинений.
Кроме того, из-за мелкой пыли вокруг кровати и на полу, а также ощущения угнетения из-за тусклого освещения, пребывание было далеко не комфортным. Я считаю, что чистота и состояние помещений не соответствуют цене.
Вкратце:
• Недостаточная уборка, в результате чего образовалась заметная грязь и пыль.
• Проблемы с освещением (перегоревшие лампы) остались без внимания.
• Никаких объяснений или последующих действий относительно состояния помещений не было предоставлено.
Такое состояние неприемлемо для гостиничного объекта, и я ставлю ему 1 звезду, хотя это и суровая оценка. Я считаю, что необходимы улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После регистрации и проводов в номер первое, что меня поразило, — это небрежность уборки. В местах соединения стены и оконной рамы явно скопилась пыль и грязь, до такой степени, что мои руки почернели, когда я до них дотронулся. Как видно на фотографии, там остались небольшие комки пыли и грязи, похоже, следы предыдущих гостей. Такое положение дел создало у меня впечатление, что система контроля и управления персоналом была небрежной, и это было очень неприятно.
Освещение также было серьезно неисправно. Некоторые из основных светильников в номере не работали, а потолочные прожекторы (? ) не функционировали. Даже если бы я захотел осветить номер ночью, он оставался бы темным, из-за чего было трудно видеть, где кто-то передвигается, и даже работать или сортировать багаж было неудобно. Несмотря на эти недостатки, со стороны ресепшена не последовало никаких объяснений или извинений.
Кроме того, из-за мелкой пыли вокруг кровати и на полу, а также ощущения угнетения из-за тусклого освещения, пребывание было далеко не комфортным. Я считаю, что чистота и состояние помещений не соответствуют цене.
Вкратце:
• Недостаточная уборка, в результате чего образовалась заметная грязь и пыль.
• Проблемы с освещением (перегоревшие лампы) остались без внимания.
• Никаких объяснений или последующих действий относительно состояния помещений не было предоставлено.
Такое состояние неприемлемо для гостиничного объекта, и я ставлю ему 1 звезду, хотя это и суровая оценка. Я считаю, что необходимы улучшения.