Не хочу ставить даже одну звезду.
Владелец — нечестный и скряга.
Обычно я не пишу отзывы, но всё было настолько ужасно, что напишу.
Рейс из Ханэды в Кагосиму отменили из-за вулкана, поэтому мне пришлось отменить поездку, и я отменил всё, включая другие варианты размещения и аренду автомобилей, но только этот вариант размещения взял с меня полную плату за отмену.
Кстати, я остался не на ночь, указанную в бронировании, а на три дня позже, и запросил отмену «через несколько часов после того дня, как сделал бронирование».
Причина платы за отмену была: «Я думаю, это будет возможно, если вы воспользуетесь другими видами транспорта». После этого я поговорил с ними по телефону, но они настаивали на той же причине, и мы ни к чему не пришли.
Они утверждали: «Даже если рейс из Токио отменят, многие прибудут на лодке», но сколько людей пересядут на лодку, которая ждёт больше суток, если отменён рейс, который длится чуть меньше двух часов?
На мой вопрос: «Сколько там человек? » он ответил: «Много» или «Большинство», что было неубедительно и не ожидалось от менеджера.
Само бронирование также было сделано всего за несколько часов до вылета, не то чтобы они бронировали его на несколько недель, поэтому на мой вопрос: «Сколько времени вы потеряли из-за этой отмены? », он не дал мне нормального ответа и просто ответил то же самое, но с гневом.
Как и в случае с другими комментариями, я решил, что он совершенно неразумный человек, думающий только о своих интересах и непреклонный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владелец — нечестный и скряга.
Обычно я не пишу отзывы, но всё было настолько ужасно, что напишу.
Рейс из Ханэды в Кагосиму отменили из-за вулкана, поэтому мне пришлось отменить поездку, и я отменил всё, включая другие варианты размещения и аренду автомобилей, но только этот вариант размещения взял с меня полную плату за отмену.
Кстати, я остался не на ночь, указанную в бронировании, а на три дня позже, и запросил отмену «через несколько часов после того дня, как сделал бронирование».
Причина платы за отмену была: «Я думаю, это будет возможно, если вы воспользуетесь другими видами транспорта». После этого я поговорил с ними по телефону, но они настаивали на той же причине, и мы ни к чему не пришли.
Они утверждали: «Даже если рейс из Токио отменят, многие прибудут на лодке», но сколько людей пересядут на лодку, которая ждёт больше суток, если отменён рейс, который длится чуть меньше двух часов?
На мой вопрос: «Сколько там человек? » он ответил: «Много» или «Большинство», что было неубедительно и не ожидалось от менеджера.
Само бронирование также было сделано всего за несколько часов до вылета, не то чтобы они бронировали его на несколько недель, поэтому на мой вопрос: «Сколько времени вы потеряли из-за этой отмены? », он не дал мне нормального ответа и просто ответил то же самое, но с гневом.
Как и в случае с другими комментариями, я решил, что он совершенно неразумный человек, думающий только о своих интересах и непреклонный.