Честно говоря, я даже ни одной звезды не хочу ставить.
Если честно, качество номера было хорошим, рядом было много недорогих парковочных мест с оплатой монетами, да и расположение неплохое.
Однако плохая уборка в отеле и отношение персонала были настолько ужасными, что мне захотелось поделиться ими здесь.
Как только я вошёл в номер, я обнаружил белый порошок возле дивана, который стоял посередине комнаты.
Порошок продолжал оставаться под диваном, поэтому я поднял его, чтобы проверить, и обнаружил там загадочный жёлтый круглый предмет.
Кроме того, как я поднял простыни с кровати, вылез паук.
В ванной комнате полки и бутылки были покрыты пятнами от воды.
Я подумал, что всё очень плохо, поэтому обратился в службу поддержки.
Но обслуживание было ужасным…
Когда я позвонил в первый раз, меня заставили ждать 10 минут, а затем бросили трубку.
Во второй раз, пока я разговаривал по телефону, ко мне в номер пришла клининговая компания, хотя я не давал разрешения.
Когда я связался с ними в третий раз, они пообещали вернуть 15% от стоимости проживания и попросили принять это в качестве извинений.
Честно говоря, я не мог с этим смириться.
В итоге я заселился в 7 вечера и общался с ними до следующего утра, прежде чем они наконец-то ответили.
Это было совершенно невыносимо.
И всё же они вернули только 15% от стоимости проживания.
Разве это не неразумно?
Я очень ждал поездки в Кагосиму, но этот отель и их обслуживание всё испортили.
Если вы ищете отель в районе Кагосимы, рекомендую избегать этого отеля.
В этой ценовой категории полно других хороших отелей…
Обычно я не пишу отзывы, но этот был настолько плох, что я решил им поделиться.
Надеюсь, этот пост будет полезен всем.
Я также прикрепил фотографии с места событий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если честно, качество номера было хорошим, рядом было много недорогих парковочных мест с оплатой монетами, да и расположение неплохое.
Однако плохая уборка в отеле и отношение персонала были настолько ужасными, что мне захотелось поделиться ими здесь.
Как только я вошёл в номер, я обнаружил белый порошок возле дивана, который стоял посередине комнаты.
Порошок продолжал оставаться под диваном, поэтому я поднял его, чтобы проверить, и обнаружил там загадочный жёлтый круглый предмет.
Кроме того, как я поднял простыни с кровати, вылез паук.
В ванной комнате полки и бутылки были покрыты пятнами от воды.
Я подумал, что всё очень плохо, поэтому обратился в службу поддержки.
Но обслуживание было ужасным…
Когда я позвонил в первый раз, меня заставили ждать 10 минут, а затем бросили трубку.
Во второй раз, пока я разговаривал по телефону, ко мне в номер пришла клининговая компания, хотя я не давал разрешения.
Когда я связался с ними в третий раз, они пообещали вернуть 15% от стоимости проживания и попросили принять это в качестве извинений.
Честно говоря, я не мог с этим смириться.
В итоге я заселился в 7 вечера и общался с ними до следующего утра, прежде чем они наконец-то ответили.
Это было совершенно невыносимо.
И всё же они вернули только 15% от стоимости проживания.
Разве это не неразумно?
Я очень ждал поездки в Кагосиму, но этот отель и их обслуживание всё испортили.
Если вы ищете отель в районе Кагосимы, рекомендую избегать этого отеля.
В этой ценовой категории полно других хороших отелей…
Обычно я не пишу отзывы, но этот был настолько плох, что я решил им поделиться.
Надеюсь, этот пост будет полезен всем.
Я также прикрепил фотографии с места событий.