◼︎О здании.
Здание и сад внутри прекрасно спроектированы.
Как и следовало ожидать, поскольку оно финансируется строительной компанией.
Однако номера очень плохо спроектированы и не ориентированы на гостей. Основной упор делается на внешний вид.
При этом они не современные и не стильные, а скорее напоминают деревенский стиль.
◼︎О еде.
Как уже отмечали другие, еда подается из кухни через стойку, что затрудняет прием пищи, поскольку персонал постоянно стоит и наблюдает. Они также не способствовали эффективному общению, поэтому это было, честно говоря, довольно утомительно. Завтрак был без персонала, предлагался стандартный завтрак. Музыки не было, поэтому было так тихо, что звуки моего и окружающих меня людей, жующих что-то, отвлекали.
◼︎Об обслуживании.
Оно было ужасным.
Во-первых, проходя мимо персонала, они не только не здоровались со мной, но даже не кланялись. Один из сотрудников-мужчин даже прошел мимо, держа руки в карманах.
Что было наиболее неприятно и вызывало недоверие, так это то, что они сказали, что приготовят онигири из оставшегося после ужина риса и принесут их в мой номер позже. Однако, когда я вернулся после еды, они вошли в мой номер без разрешения и уже оставили там онигири. Вход в номер без объяснения причин или письменного уведомления недопустим с точки зрения этики, обслуживания и безопасности гостиницы.
◼︎Общий отзыв.
В заключение, у меня нет желания возвращаться.
Управляющая компания, вероятно, имеет деньги, но, похоже, они неправильно поняли истинную суть гостиницы и сосредоточены на внешнем виде. Это не улучшит удовлетворенность гостей. Во-первых, это гостиница в жилом районе, поэтому внешний вид разочаровывает.
Во-первых, им необходимо тщательно обучить свой персонал (особенно отношение и поведение японского персонала, а обучение иностранных сотрудников такими людьми исключено). Наконец, я думаю, им нужно хотя бы улучшить функциональность номеров.
По мере того, как гостиница восстанавливается после катастрофы, вызванной сильными ливнями, я надеюсь, что они внесут улучшения и превратятся в более престижное место размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здание и сад внутри прекрасно спроектированы.
Как и следовало ожидать, поскольку оно финансируется строительной компанией.
Однако номера очень плохо спроектированы и не ориентированы на гостей. Основной упор делается на внешний вид.
При этом они не современные и не стильные, а скорее напоминают деревенский стиль.
◼︎О еде.
Как уже отмечали другие, еда подается из кухни через стойку, что затрудняет прием пищи, поскольку персонал постоянно стоит и наблюдает. Они также не способствовали эффективному общению, поэтому это было, честно говоря, довольно утомительно. Завтрак был без персонала, предлагался стандартный завтрак. Музыки не было, поэтому было так тихо, что звуки моего и окружающих меня людей, жующих что-то, отвлекали.
◼︎Об обслуживании.
Оно было ужасным.
Во-первых, проходя мимо персонала, они не только не здоровались со мной, но даже не кланялись. Один из сотрудников-мужчин даже прошел мимо, держа руки в карманах.
Что было наиболее неприятно и вызывало недоверие, так это то, что они сказали, что приготовят онигири из оставшегося после ужина риса и принесут их в мой номер позже. Однако, когда я вернулся после еды, они вошли в мой номер без разрешения и уже оставили там онигири. Вход в номер без объяснения причин или письменного уведомления недопустим с точки зрения этики, обслуживания и безопасности гостиницы.
◼︎Общий отзыв.
В заключение, у меня нет желания возвращаться.
Управляющая компания, вероятно, имеет деньги, но, похоже, они неправильно поняли истинную суть гостиницы и сосредоточены на внешнем виде. Это не улучшит удовлетворенность гостей. Во-первых, это гостиница в жилом районе, поэтому внешний вид разочаровывает.
Во-первых, им необходимо тщательно обучить свой персонал (особенно отношение и поведение японского персонала, а обучение иностранных сотрудников такими людьми исключено). Наконец, я думаю, им нужно хотя бы улучшить функциональность номеров.
По мере того, как гостиница восстанавливается после катастрофы, вызванной сильными ливнями, я надеюсь, что они внесут улучшения и превратятся в более престижное место размещения.