Отзыв об отеле Richmond Hotel Tenjin Nishi-Dori 3*

한송이

2/10
한국어Русский
Многие приезжают в Фукуоку с детьми.
Особенно, если вы путешествуете с семьёй, ни в коем случае не останавливайтесь в этом месте! Это было просто ужасно.
Когда я бронировал номер, там были отдельные номера для курящих и некурящих, и хотя номер для некурящих стоил на 20 000-30 000 вон дороже, я забронировал номер для некурящих, потому что ненавидел запах сигарет.
И в подтверждении бронирования, и на сайте бронирования было указано «номер для некурящих»,
Но при заселении сотрудники отеля настаивали, что я забронировал номер для курящих.
Несмотря на то, что они показали им моё подтверждение,
Они просто повторили: «У нас все места забронированы, поэтому свободных номеров для некурящих нет», — и предоставили мне номер для курящих.
Никакой компенсации или альтернативы мне не предложили, и у меня не было выбора, кроме как воспользоваться номером для курящих.
Как только я вышел в коридор, дым наполнил комнату,
И запах в комнате был настолько сильным, что было трудно дышать.
Особенно, если вы путешествуете с семьями или детьми,
Настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Мне дали номер, совершенно не похожий на тот, который я бронировал, и после этого не было никакого ответа.
Я доплатил за номер для некурящих, потому что не переношу запах сигарет,
А в подтверждении бронирования было чётко указано «для некурящих».
Но когда я приехал, в отеле настаивали, что я забронировал номер для курящих, и отказались помочь,
Заявив, что все номера для некурящих заняты.
Мне просто дали номер для курящих — ни извинений, ни решения.
В коридоре было дымно, а в номере стоял ужасный запах.
Это полностью испортило начало моей поездки.
Если вы путешествуете с детьми или семьёй, избегайте этого отеля.
Они не соблюдают условия бронирования, а персонал был крайне невнимательным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.