1 звезда (настоятельно не рекомендую)
Это первоклассный, крайне некачественный и вводящий в заблуждение опыт.
4 номера, полностью оборудованные электрические лестницы, полная и чистая уборка, предупредите заранее. Мне нужно знать о себе. В каждом из них около 20 человек.
Так называемый «ресторан» на самом деле просто отреставрированный старый особняк, настоящее здание, персонал на ресепшене и очередь на регистрацию.
Как только проблема возникает, мы немедленно оказываем помощь, как только человек становится полностью недоступным.
После исправления ситуации и четкого разъяснения моей позиции все стороны отказались увольняться, и меня полностью уволили, никаких мер по компенсации не было принято.
Этот тип размещения недешев, но качество обслуживания крайне низкое и полностью не соответствует базовым ожиданиям от обычной пассажирской гостиницы.
Настоятельно рекомендуется эвакуироваться из жилья GOOM, особенно пожилым людям или родителям с детьми.
🇺🇸 Английский (хороший, но безопасен для платформ)
⭐️ 1 звезда – Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Это был крайне негативный и вводящий в заблуждение опыт проживания.
Мне предоставили номер на 4-м этаже в здании БЕЗ лифта, о чем меня заранее не предупредили. Мне пришлось самостоятельно нести два тяжелых чемодана (около 20 кг каждый) по лестнице — это совершенно неприемлемо для отеля, взимающего высокие цены.
Нет стойки регистрации, нет персонала на месте, а регистрация заезда осуществляется полностью онлайн.
Когда возникают проблемы, никто не может помочь в режиме реального времени.
Несмотря на четкое объяснение проблемы, администрация отказала в возврате средств или компенсации.
По сути, это старое здание, переоборудованное в псевдоотель, предлагающий цены на уровне отеля без обслуживания на уровне отеля.
Я настоятельно советую путешественникам избегать отелей сети GOOM, особенно если у вас есть багаж, пожилые попутчики или вы ожидаете базовых стандартов гостеприимства.
🇯🇵 Японский (версия, наиболее понятная японцам и местным жителям)
★☆☆☆☆ (Совершенно не рекомендую)
Это был очень неприятный и вводящий в заблуждение опыт проживания.
Мне предоставили номер на 4-м этаже здания без лифта, но об этом не было должным образом объяснено заранее.
Мне пришлось самому нести два чемодана весом примерно по 20 кг каждый по лестнице, что свидетельствует о вопиющем пренебрежении к качеству предоставляемых услуг.
В этом отеле нет стойки регистрации или персонала на месте; регистрация заезда осуществляется исключительно онлайн.
Даже когда возникали проблемы, никто не реагировал немедленно.
Несмотря на объяснение ситуации, в возврате средств было отказано.
На самом деле, это просто отель, переоборудованный из старого здания, и предоставляемые услуги не соответствуют цене.
Настоятельно рекомендую избегать размещения, связанного с GOOM. Он особенно не подходит для тех, у кого большой багаж.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это первоклассный, крайне некачественный и вводящий в заблуждение опыт.
4 номера, полностью оборудованные электрические лестницы, полная и чистая уборка, предупредите заранее. Мне нужно знать о себе. В каждом из них около 20 человек.
Так называемый «ресторан» на самом деле просто отреставрированный старый особняк, настоящее здание, персонал на ресепшене и очередь на регистрацию.
Как только проблема возникает, мы немедленно оказываем помощь, как только человек становится полностью недоступным.
После исправления ситуации и четкого разъяснения моей позиции все стороны отказались увольняться, и меня полностью уволили, никаких мер по компенсации не было принято.
Этот тип размещения недешев, но качество обслуживания крайне низкое и полностью не соответствует базовым ожиданиям от обычной пассажирской гостиницы.
Настоятельно рекомендуется эвакуироваться из жилья GOOM, особенно пожилым людям или родителям с детьми.
🇺🇸 Английский (хороший, но безопасен для платформ)
⭐️ 1 звезда – Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Это был крайне негативный и вводящий в заблуждение опыт проживания.
Мне предоставили номер на 4-м этаже в здании БЕЗ лифта, о чем меня заранее не предупредили. Мне пришлось самостоятельно нести два тяжелых чемодана (около 20 кг каждый) по лестнице — это совершенно неприемлемо для отеля, взимающего высокие цены.
Нет стойки регистрации, нет персонала на месте, а регистрация заезда осуществляется полностью онлайн.
Когда возникают проблемы, никто не может помочь в режиме реального времени.
Несмотря на четкое объяснение проблемы, администрация отказала в возврате средств или компенсации.
По сути, это старое здание, переоборудованное в псевдоотель, предлагающий цены на уровне отеля без обслуживания на уровне отеля.
Я настоятельно советую путешественникам избегать отелей сети GOOM, особенно если у вас есть багаж, пожилые попутчики или вы ожидаете базовых стандартов гостеприимства.
🇯🇵 Японский (версия, наиболее понятная японцам и местным жителям)
★☆☆☆☆ (Совершенно не рекомендую)
Это был очень неприятный и вводящий в заблуждение опыт проживания.
Мне предоставили номер на 4-м этаже здания без лифта, но об этом не было должным образом объяснено заранее.
Мне пришлось самому нести два чемодана весом примерно по 20 кг каждый по лестнице, что свидетельствует о вопиющем пренебрежении к качеству предоставляемых услуг.
В этом отеле нет стойки регистрации или персонала на месте; регистрация заезда осуществляется исключительно онлайн.
Даже когда возникали проблемы, никто не реагировал немедленно.
Несмотря на объяснение ситуации, в возврате средств было отказано.
На самом деле, это просто отель, переоборудованный из старого здания, и предоставляемые услуги не соответствуют цене.
Настоятельно рекомендую избегать размещения, связанного с GOOM. Он особенно не подходит для тех, у кого большой багаж.