Muni Kyoto

Мы запланировали поездку в Киото, чтобы отпраздновать нашу свадьбу. Хотя мы бывали в Киото несколько раз, на этот раз нам хотелось остановиться в прекрасном отеле и испытать что-то необычное, поэтому мы решили остановиться в MUNI KYOTO. Вид на японский склон прямо от входа и большие бонсай из сосен, которые нас встретили, только усилили наше восхищение. Эффективное обслуживание персонала и дизайн отеля были просто захватывающими. Завтрак тоже был превосходным, и мы смогли насладиться комфортной едой. На выходе персонал помахал нам рукой, пока мы не скрылись из виду, что сделало этот отель незабываемым, и мы хотели бы остановиться в нем снова в ближайшее время!
Спасибо ♪

Я останавливалась здесь в декабре.
Все, от внешнего вида отеля до номеров, было замечательно! Запах в номере и косметические принадлежности тоже были успокаивающими. Персонал отеля, который нас встречал, был очень добр, общался с нами и фотографировал нас при каждой встрече, и их гостеприимство было превосходным.
Это была наша первая совместная поездка с мамой, и это было самое счастливое время, и я полна благодарности.
Я бы с удовольствием приехала сюда снова!

Расположение этого отеля обеспечивает наилучший вид по сравнению с другими, так как он выходит на реку и небольшой водопад. Он также находится прямо в центре туристического района Арасияма. Номер большой, очень новый и безупречно чистый. Обслуживание на высшем уровне. Это место обязательно стоит посетить, если вы планируете остановиться на ночь в Арасияме.

Поездка на общественном транспорте Muni была действительно прекрасным опытом. Прямо у главных ворот находится ресторан Arabica на берегу озера, который, кстати, очень красив. Обслуживание было превосходным, нам помогали с самого начала и до самого конца, когда мы сели в такси до вокзала. Еда в ресторане, несмотря на то, что это тихое место, также была действительно превосходно приготовлена. Проблем с общением тоже не было, так как многие сотрудники свободно говорят по-английски. Наконец, номера были превосходными, окружая внутренний дворик с очень живописным деревом бонсай, а в люксах было все необходимое, включая традиционные банные принадлежности.

Мы отлично провели здесь время. Персонал был невероятно дружелюбным и помог нам забронировать столик в ресторане (это просто необходимо в Арасияме, так как места быстро заполняются). Номер был очень чистым, с прекрасным видом на горы. Понравилось, что отель находится рядом с кофейней «Арабика» и множеством кафе, что позволило нам избежать утренней толпы. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Это наш второй раз в MUNI KYOTO, и он оказался даже лучше первого.
Номера очень просторные и комфортные. Вид на гору Арасияма просто потрясающий.
Ресторан отеля расположен в передней части здания, откуда открывается вид на реку и мост. Еда там просто восхитительная.
И самое главное, обслуживание персонала безупречное. Тирсо и его команда заставили нас почувствовать себя как дома.
С нетерпением ждём возвращения!

Мы останавливались в сезон осенней листвы. Расположение отличное, прямо рядом с мостом Тогецукё. Нас заселили чуть раньше 15:00. Также был предложен приветственный напиток. Мне очень понравился вид на Арасияму и мост Тогецукё с балкона моего номера. Кроме того, я смог понежиться на утреннем солнце и почувствовать себя отдохнувшим.
Популярный завтрак оказался таким же вкусным, как и ожидалось. Мне очень понравились удобства в номере, поэтому я надеюсь, что они тоже будут продаваться.

Отлично! Я провел там 4 ночи, и это был просто замечательный отдых. Мои родители жили в номере на втором этаже, а мой номер был на первом. Оба номера очень красивые (современная японская роскошь), но в них разная атмосфера. Номера на втором этаже тихие, а на первом — энергичные. Молодым людям очень понравится любой из этих номеров. Однако пожилым, вероятно, больше понравится второй этаж.
И наконец, весь персонал отеля был очень дружелюбным и профессиональным.

Поскольку я всё время после прибытия провёл в номере, обслуживание было минимальным, поэтому, возможно, сложно поставить ему высокую оценку. Мой номер был угловым, но из него открывался вид только на чёрную как смоль реку Кацура и горы. К тому же, он стоил дороже, чем номера с видом на оригинальный сад, поэтому цена показалась немного завышенной. В номере была очень чистая и современная обстановка, а кровать была очень удобной!

Muni превзошёл все ожидания, превзойдя все ожидания! По всем параметрам!
Это было настоящее спасение, ведь мы не заметили нашу бронь и не нашли отель на ту ночь. Ночь была дождливой, и мы ходили по домам, и все отели в округе были забронированы. Мы были так рады, что у них были номера! Они быстро освободили номера, предупредив нас об этом, и даже предложили нам бесплатный напиток в кафе, пока мы ждали номера. Кроме того, наши чемоданы из Осаки доставили в другой отель, и они приложили все усилия, чтобы помочь нам их получить! Мы невероятно благодарны за обслуживание в Muni!
Номера превосходят все ваши самые смелые представления: просторные, вид потрясающий, кровать самая мягкая из всех, что у меня когда-либо были, просто мечта.
Расположение просто потрясающее: отель находится в тихом переулке, но достаточно близко, чтобы дойти пешком до всех туристических достопримечательностей, и можно рано утром попасть в очередь за арабикой.
Также хотелось бы отметить, что персонал был очень внимателен к каждому нашему шагу. Я пошёл за кофе, держа в каждой руке по две чашки, и пытался открыть дверь (я даже постукивал по карте ртом, если честно), но персонал прибежал, чтобы помочь мне с дверью, проводил меня до номера и даже помог открыть дверь.
Очень доволен обслуживанием, обязательно вернусь!

Прекрасная архитектура и прекрасный номер. К сожалению, для пятизвёздочного отеля гостеприимство оказалось не на высоте, особенно по сравнению с другими отелями в Японии. Особенно обидно было то, что нам не сообщили о платной парковке — при отеле! Пришлось доплатить 2750 иен за ночь, не приложив никаких усилий.

Провели здесь 3 ночи во время поездки в октябре, отмечая свой день рождения. Прежде всего, отель невероятно красивый, с видом на гору Арасияма, которой мы любовались с балкона. Расположение отличное, обслуживание хорошее, ванная комната огромная, ванна хорошего размера. Кровать была немного великовата на мой вкус, и если бы можно было выехать чуть позже, было бы идеально, но это уже мои личные предпочтения. Остановился бы здесь снова!

Отель был фантастическим. Современные, чистые, просторные номера и великолепное обслуживание. Номер с видом на сад был великолепен. Сотрудники стойки регистрации были невероятно любезны и помогали нам советами по ресторанам, особенно учитывая, что с нами был шестимесячный ребёнок. Обязательно вернёмся, если снова соберёмся посетить Арасияму.

Недавно я останавливалась в этом отеле на день рождения своего парня.
Номер был просторным, но на полу было большое, заметное пятно, а с балкона пахло сигаретами, так что впечатление с самого начала было не очень.
Мы заказывали торт-сюрприз, но они перепутали имя на тарелке, что было очень обидно.
Более того, они не вернули стоимость торта, а когда я позже связалась с ними, они сделали совершенно не относящийся к делу комментарий: «Мы извинились, когда вы выезжали, и вы остались довольны, верно? » Я была в шоке. На самом деле, они не извинились и вообще не дали никаких объяснений.
В конце концов, они придумали невероятную отговорку, чтобы ошибиться в имени на тарелке: «Его написал французский шеф-повар, а японское написание кажется сложным».
Был ли смысл проверять написание по телефону заранее, когда я заказывала торт? Человек, выдававший себя за менеджера, был крайне нечестен и, похоже, совершенно лишен искренности.
Обслуживание и качество были несоизмеримы с высокой стоимостью проживания, и это испортило нашу поездку на день рождения.
Это была худшая поездка в моей жизни. Я больше никогда не воспользуюсь этой услугой и никому не порекомендую.
Дополнение.
Ответ:
«Могу подтвердить, что сотрудники стойки регистрации вежливо извинились при выезде. Однако, поскольку вы съели весь торт, мы не смогли вернуть вам деньги в полном объёме».
Что? Как вы смеете так лгать?
Я возмущен их обманным поведением.

Транспорт: Удобное расположение в 4 минутах от трамвайной остановки.
Окружающая среда: Красивая, тихая, чистая и расслабляющая.
Обслуживание: Дружелюбный, улыбчивый и внимательный. Весь персонал был очень вежлив.
Номер: Просторный, комфортабельный, очень рекомендую для отдыха.
Завтрак: В стоимость нашего номера входил завтрак. Это был не шведский стол, но порции были щедрыми. Самым приятным моментом было бесплатное пополнение. Из ресторана открывается вид на мост Мичигецу и реку.
Тренажерный зал: Чистый и современный, но немного тесноват. Вероятно, потому что им редко пользуются.
В целом, первоклассный выбор для отдыха. Мне так понравилось, что я обязательно вернусь.
В Арасияме очень спокойно, но на улицах многолюдно. Всем советую избегать прогулок на улице!

Наше пребывание в Muni Kyoto стало настоящим событием поездки. Отель идеально расположен прямо напротив знаменитого моста Тогецукё, откуда открывается потрясающий вид на реку и горы. Дизайн отеля сочетает в себе современную элегантность с нотками японского минимализма, создавая одновременно стильную и расслабляющую атмосферу. Обслуживание было тёплым, но изысканным, а персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Завтрак в их кафе Riverside Cafe тоже был превосходным; нам особенно понравилась хлебная корзина! Должен сказать, что это был поистине роскошный и незабываемый опыт.

Мы прекрасно провели время в отеле Muni Kyoto!
Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже и видом на реку Кацура, и он был просто потрясающим. Гостеприимство на высшем уровне, а персонал невероятно дружелюбный. Отдельное спасибо Леону-сану, Нацуми-сан и особенно Хинате-сан, которые обеспечили нам лучший японский сервис. Обязательно вернёмся в Muni Kyoto осенью🙌