Когда мы приехали около 22:00, на стойке регистрации никого не было, и никаких инструкций по заселению не было, хотя мы бронировали через Agoda. Мы несколько раз писали администрации отеля, но ответа не получили. Пришлось заваливать спамом службу поддержки Agoda и ждать больше 30 минут, чтобы узнать подробности о заселении.
Когда мы наконец заселились, в номере стоял сильный запах плесени, повсюду была пыль. Воздух был сырым и грязным. Кастрюля на кухне была покрыта плесенью — просто отвратительно. Мы умирали с голоду, поэтому мыли и кипятили её несколько раз, чтобы приготовить лапшу быстрого приготовления, и больше не готовили до конца проживания.
Что ещё хуже, Agoda потребовала с нас отдельно оплатить «гостиничный налог» при заселении, и мне пришлось использовать свою кредитную карту. Но поскольку я сейчас пользуюсь японским номером, одноразовый код не мог быть отправлен на мой телефон — в итоге я попросил друга оплатить его за меня. Просто абсурд.
Я забронировал это место почти перед поездкой, так что это было единственное доступное место рядом со станцией, и я подумал, что это будет удобно. Расположение действительно удачное: рядом находится станция, а киоск с едой на вынос работает допоздна, но это, по сути, единственный плюс.
Похоже, меня обманули отзывы «8, 6 отлично» на Agoda — они совершенно не соответствуют действительности. Лучше проверьте отзывы в Google, и вы увидите, какое это место на самом деле.
В целом, это было худшее пребывание за всю мою поездку.
Серьёзно, владелец или руководство отеля, если вы это читаете, должным образом отремонтируйте свои номера. У этого места действительно есть потенциал благодаря отличному расположению, но сейчас оно в ужасном состоянии. Уберите номера, устраните проблему с плесенью и хотя бы сделайте так, чтобы гости могли заселиться без жутких проблем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы наконец заселились, в номере стоял сильный запах плесени, повсюду была пыль. Воздух был сырым и грязным. Кастрюля на кухне была покрыта плесенью — просто отвратительно. Мы умирали с голоду, поэтому мыли и кипятили её несколько раз, чтобы приготовить лапшу быстрого приготовления, и больше не готовили до конца проживания.
Что ещё хуже, Agoda потребовала с нас отдельно оплатить «гостиничный налог» при заселении, и мне пришлось использовать свою кредитную карту. Но поскольку я сейчас пользуюсь японским номером, одноразовый код не мог быть отправлен на мой телефон — в итоге я попросил друга оплатить его за меня. Просто абсурд.
Я забронировал это место почти перед поездкой, так что это было единственное доступное место рядом со станцией, и я подумал, что это будет удобно. Расположение действительно удачное: рядом находится станция, а киоск с едой на вынос работает допоздна, но это, по сути, единственный плюс.
Похоже, меня обманули отзывы «8, 6 отлично» на Agoda — они совершенно не соответствуют действительности. Лучше проверьте отзывы в Google, и вы увидите, какое это место на самом деле.
В целом, это было худшее пребывание за всю мою поездку.
Серьёзно, владелец или руководство отеля, если вы это читаете, должным образом отремонтируйте свои номера. У этого места действительно есть потенциал благодаря отличному расположению, но сейчас оно в ужасном состоянии. Уберите номера, устраните проблему с плесенью и хотя бы сделайте так, чтобы гости могли заселиться без жутких проблем.