Отзыв об отеле Comfort Hotel ERA Kyoto Toji 3*

Останавливались с 1 по 8 ноября 2025 года, в то время как расположение в Тодзи очень идеальное, так как он находится прямо через дорогу от общественного транспорта. Я бы поставил 5/5 до моей последней ночи там. Я нашел обслуживание на завтраке неприятным. Это наш первый визит в Японию. Мы часто завтракали в отеле из-за удобства. 8 ноября вся семья, как обычно, отправилась на завтрак в отеле по системе «шведский стол». На подносе было 9 вареных яиц, которые посетители могли забрать. Однако яйца лежали там некоторое время и остыли после того, как я уже съел одно. Во время моей второй поездки я спросил у женщины-повара и указал, что мне нужны те, что на сковороде, которые она готовила. Она готовила по 4 яйца за раз. Она сказала «нет» и указала, что мне нужно взять те, что на подносе. Я настоял, что хочу свежее на сковороде, и подождал там. Через несколько мгновений другая клиентка (чернокожая) ждала свежие яйца. Она получила 3. Было совершенно очевидно, что темнокожая клиентка сообщила повару, что ей нужны свежие яйца, до того, как я пришел. Я указала пальцем и сказала, что хочу последнее яйцо на сковороде. Повар неохотно уступила мне, так как, как всегда, пережарила последнее яйцо. Все яйца на подносе были средней прожарки, а не лёгкой. Позже я пожаловалась на стойку регистрации, и сотрудница перевела мою жалобу на свой мобильный и извинилась. Я сказала ей, что ваши сотрудники, похоже, предвзяты из-за моей китайской кожи. Я объяснила, что, очевидно, они учитывают потребности клиентов, но только некитайцев. Я канадка с более чем 50-летним стажем! Повару, похоже, было где-то под 50, и она японка. Может быть, у неё какое-то военное прошлое?
Мы больше никогда не остановимся в этом отеле, так как, похоже, некоторые сотрудники расисты! Я в шоке и обиде от того, что в этом городе, полном туристов, работают сотрудники с расистским мышлением!