Отзыв об отеле Hotel Resol Kyoto Shijo Muromachi 3*

Действительно разочарован этим местом. Он выглядит очень красиво на фасаде, но отсутствуют основные черты отеля. Во-первых, я случайно забронировал номер на 1 человека. Вместо того, чтобы взять с меня немного больше за дополнительного человека, они взяли с меня почти на 50% БОЛЬШЕ сверх того, что я заплатил ранее. Это за тот же самый номер, который я забронировал. Никаких дополнительных полотенец, кровати или чего-либо еще не требуется. Это существенная надбавка за тот же номер и абсолютно никакой разницы для отеля. Они также знали, что я не могу отменить бронь и у меня нет выбора. Я думаю, что это было крайне чрезмерно. Мы намеренно забронировали этот отель, потому что у них была ежедневная уборка, но они определяли это как оставлять свежие полотенца и воду снаружи и убирать номер после 3-й ночи из 4-х ночей проживания. Ко 2-й ночи мы выносили все мусорные баки, использованные чашки и полотенца снаружи номера, чтобы убрать их. Номер такой крошечный, что нам пришлось убирать все эти вещи самим. Если бы я хотел убраться в своей комнате, я бы поехал в Airbnb. А не в отель. В номере нет сейфа. Мне также пришлось просить у уборщиц больше рулонов туалетной бумаги, потому что они заканчивались к вечеру 2. Это просто смешно. Они приписывают это решение целям ЦУР, однако отсутствие уборки в комнате не имеет к целям ЦУР никакого отношения. Если бы они действительно заботились об окружающей среде, они должны были бы автоматически выключать свет и кондиционер, как только вы выходите из комнаты. Это действительно повлияло бы на сохранение окружающей среды, а не на сокращение штата уборщиков. Это так досадно, потому что они очень хорошо справляются с небольшими дополнительными преимуществами. Примером этого является то, что эта поездка была для нас медовым месяцем, поэтому они украсили наш номер и попросили нас обоих оставить персональную записку. У них также есть шоу/мероприятия каждый день после обеда, чтобы насладиться ими.