Отзыв об отеле APA Hotel Nishimaizuru-Ekimae 3*

Хотя я понимаю, что отмена бронирования в день приезда — это на 100% моя ответственность, мне показалось, что отель проявил недостаточно внимания и гибкости. Что вы думаете по этому поводу?
Мне 67 лет, и я планировал мотоциклетный тур по Хоккайдо. Я хотел посетить Аманохасидатэ перед поездкой из Майдзуру в порт Отару, поэтому забронировал номер в отеле APA два месяца назад.
9 мая я наконец отправился в путь.
Я проехал на мотоцикле от Синмодзи до порта Кобе, затем от порта Кобе до Майдзуру… но в одно мгновение мой мотоцикл упал. Я обратился в больницу для обследования, и мне поставили диагноз «растяжение связок». Не имея возможности ехать на мотоцикле, я решил остаться в Кобе на две ночи, чтобы посмотреть, как я себя чувствую.
После выздоровления я отправился в свой тур по Хоккайдо.
Я Даже когда я сказал господину Китагаве в отеле APA, что остановлюсь там на обратном пути из Хоккайдо, он проигнорировал мои опасения и потребовал плату за отмену бронирования.
Кажется, я помню отзыв об этом отеле от одиночного путешественника лет шестидесяти, который жаловался на стихийное бедствие, из-за которого остановилось железнодорожное сообщение.
Они даже взяли плату за отмену бронирования с одиночного путешественника, который даже не смог добраться до отеля, проявив полное отсутствие сочувствия и заботы.
Я попал в аварию на мотоцикле, попал в больницу и вывихнул лодыжку, поэтому мне пришлось провести две ночи в Кобе, месте, где я не хотел останавливаться, и я даже не смог поехать в Аманохасидатэ.
У меня не было другого выбора, кроме как отменить бронирование в отеле APA.
Даже когда я сказал, что остановлюсь там на обратном пути, они не слушали, и мне домой пришла квитанция об оплате.
Я заплатил плату за отмену, но…
Я ​​единственный, кто считает этот отель худшим? Мне 67 лет, и я очень несчастен.