Нам очень понравилась большая общественная баня, комната отдыха и ресторан под названием «Суйсюнтэй».
Обслуживание было просто отвратительным.
Моя группа состояла из девяти человек: семья моей сестры из пяти человек, моя семья из трёх человек и моя мама.
Сначала мы пошли в общественную баню в 10:00. Мы назвали дежурному у входа наши размеры одежды, и он выдал нам пакет с домашней одеждой и полотенцами. Мы сказали, что нас трое мужчин, пять женщин и один ребёнок, но на самом деле не хватало одного пакета на одного мужчину. Когда мы это объяснили, дежурный выглядел озадаченным и неубеждённым. Он несколько раз пересчитал пакеты и наконец неохотно отдал их. (В этот момент я уже не мог сдаваться. )
Перед тем, как пойти в общественную баню, я зашёл в комнату отдыха, чтобы попить воды, но, несмотря на жаркую летнюю погоду, там были только горячие напитки! Напиток был заявлен как бесплатный в комнате отдыха с шезлонгами, и это было одной из причин такого обслуживания… Видимо, они не хотели, чтобы мы слишком много выпили (кривая улыбка).
Если бы я знала с самого начала, что в наличии только горячие напитки, я бы не стала платить за вход. (Опять же, я расстроена. )
Ванна была довольно хорошей. Но там не было горючего. Правда, плата за купание довольно высокая. Женщины, пожалуйста, будьте осторожны.
Ресторан Suishuntei открывается в 11:30, поэтому я была первой в очереди примерно с 11:25. За занавеской норен висела карточка с именем, и я написала там своё имя.
Когда пришло время открываться, вышел сотрудник и прошёл мимо меня, не сказав ни слова. Разве нормальный человек не сказал бы что-то вроде: «Извините, что заставил вас ждать? »
Они продолжали готовиться к открытию и пытались пропустить других клиентов, поэтому я сказала им, что я первая в очереди. Мне указали на место, и я попыталась сесть, но моей дочери, ученицы четвёртого класса, там не было. Моя племянница выглядела взволнованной, говоря, что только моей дочери не разрешено входить.
Причина была в том, что сотрудник сказал моей дочери, что ей нельзя входить в ресторан в одежде для купания с горячими камнями, и что ей следует переодеться.
Никто не пользовался ванной с горячими камнями. Не понимая, о чём она говорит, я спросила сотрудника, и он сказал мне, что у них есть отдельная одежда для ганбанёку (ванны с горячими камнями) (возможно, потому что они потеют) от одежды для персонала, и что моя дочь была единственной, кто её носил. Сотрудник, который передал мне сумку для купания, должно быть, дал её мне по ошибке. (💢)
Разве обычный ученик начальной школы пойдёт в ванну с ганбанёку один? Даже если бы и пошёл, разве он не сказал бы об этом взрослому? Немыслимо отказать хотя бы одному ребёнку. (💢💢)
Когда я сказал об этом сотруднику, они сказали, что мы им его не давали, и отправили меня обратно на стойку регистрации. На стойке регистрации тоже не знали, что делать, и ничем не смогли помочь. Конечно же. Должно быть, банщик передал им его по ошибке.
Это совершенно бесполезно. Извините за мою ошибку. Персонал и обслуживающий персонал совершенно невнятны. Обслуживание и само заведение были просто отвратительными.
Еда в ресторане тоже была ужасной. Я заказал «Гозен с говяжьим языком» (комплексный обед), но он выглядел совсем не так, как на картинке в меню; говяжий язык был размером с большой палец! Я никогда ничего подобного не видел. Я был так удивлён, что забыл сфотографировать! В отеле не было кондиционера.
Я бывал во многих термальных источниках, но это худшее, что я видел.
Это худшее. Больше никогда туда не пойду.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание было просто отвратительным.
Моя группа состояла из девяти человек: семья моей сестры из пяти человек, моя семья из трёх человек и моя мама.
Сначала мы пошли в общественную баню в 10:00. Мы назвали дежурному у входа наши размеры одежды, и он выдал нам пакет с домашней одеждой и полотенцами. Мы сказали, что нас трое мужчин, пять женщин и один ребёнок, но на самом деле не хватало одного пакета на одного мужчину. Когда мы это объяснили, дежурный выглядел озадаченным и неубеждённым. Он несколько раз пересчитал пакеты и наконец неохотно отдал их. (В этот момент я уже не мог сдаваться. )
Перед тем, как пойти в общественную баню, я зашёл в комнату отдыха, чтобы попить воды, но, несмотря на жаркую летнюю погоду, там были только горячие напитки! Напиток был заявлен как бесплатный в комнате отдыха с шезлонгами, и это было одной из причин такого обслуживания… Видимо, они не хотели, чтобы мы слишком много выпили (кривая улыбка).
Если бы я знала с самого начала, что в наличии только горячие напитки, я бы не стала платить за вход. (Опять же, я расстроена. )
Ванна была довольно хорошей. Но там не было горючего. Правда, плата за купание довольно высокая. Женщины, пожалуйста, будьте осторожны.
Ресторан Suishuntei открывается в 11:30, поэтому я была первой в очереди примерно с 11:25. За занавеской норен висела карточка с именем, и я написала там своё имя.
Когда пришло время открываться, вышел сотрудник и прошёл мимо меня, не сказав ни слова. Разве нормальный человек не сказал бы что-то вроде: «Извините, что заставил вас ждать? »
Они продолжали готовиться к открытию и пытались пропустить других клиентов, поэтому я сказала им, что я первая в очереди. Мне указали на место, и я попыталась сесть, но моей дочери, ученицы четвёртого класса, там не было. Моя племянница выглядела взволнованной, говоря, что только моей дочери не разрешено входить.
Причина была в том, что сотрудник сказал моей дочери, что ей нельзя входить в ресторан в одежде для купания с горячими камнями, и что ей следует переодеться.
Никто не пользовался ванной с горячими камнями. Не понимая, о чём она говорит, я спросила сотрудника, и он сказал мне, что у них есть отдельная одежда для ганбанёку (ванны с горячими камнями) (возможно, потому что они потеют) от одежды для персонала, и что моя дочь была единственной, кто её носил. Сотрудник, который передал мне сумку для купания, должно быть, дал её мне по ошибке. (💢)
Разве обычный ученик начальной школы пойдёт в ванну с ганбанёку один? Даже если бы и пошёл, разве он не сказал бы об этом взрослому? Немыслимо отказать хотя бы одному ребёнку. (💢💢)
Когда я сказал об этом сотруднику, они сказали, что мы им его не давали, и отправили меня обратно на стойку регистрации. На стойке регистрации тоже не знали, что делать, и ничем не смогли помочь. Конечно же. Должно быть, банщик передал им его по ошибке.
Это совершенно бесполезно. Извините за мою ошибку. Персонал и обслуживающий персонал совершенно невнятны. Обслуживание и само заведение были просто отвратительными.
Еда в ресторане тоже была ужасной. Я заказал «Гозен с говяжьим языком» (комплексный обед), но он выглядел совсем не так, как на картинке в меню; говяжий язык был размером с большой палец! Я никогда ничего подобного не видел. Я был так удивлён, что забыл сфотографировать! В отеле не было кондиционера.
Я бывал во многих термальных источниках, но это худшее, что я видел.
Это худшее. Больше никогда туда не пойду.