Отзыв об отеле Kyoto Arashiyama Onsen Ryokan Hanaikada 4*

Pink R.

2/10
日本語Русский
Во-первых, при заселении и входе в номер чувствовался запах мочи.
После того, как утром расстелили футон, появился запах тряпки.
Горничная, которая проводила нам экскурсию по номеру, спросила, откуда мы, и, к моему удивлению, сказала: «Вам надоест (название места) через 5 минут», — пренебрежительное замечание о родном городе гостя!
Нам должны были разложить футоны к ужину, но когда я вернулась за забытой вещью, дверь оказалась заперта.
Оказывается, дверь должна быть открыта без запирания.
В предыдущем отзыве упоминалось о пропаже денег, поэтому меня обеспокоило, что дверь заперли, пока мы готовили футоны.
Несмотря на вывеску с надписью «Горячий источник», вода в душе в бане перестала течь.
Даже на горячей воде в номере температура была почти холодной, а напор воды едва ощущался.
В корзине для белья в ванной комнате в нескольких местах была черная плесень, похоже, она прямо там и распространяла споры 😑
Я сказала об этом хозяйке при выезде, но.
Вода перестала работать/черная плесень → "Извините"
Запах утренней тряпки → "Может, это запах тела, потому что я потею, когда застилаю футоны? "
Я не понимаю, как они могут брать 100% от цены, если они даже не могут обеспечить 100% обслуживание!
Еда была вкусной, но.
Гигиена была просто ужасной.
На тонком сливном лотке на земляном полу у входа на кухню стояли бутылки, а рядом с ними лежали грязные сандалии.
Если там так много насекомых, им следует повесить сетки на двери.
Учитывая местоположение, я думаю, они не собираются ничего улучшать, потому что клиенты все равно будут приходить, что бы они ни делали.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.