Прожили 6 ночей вдвоем.
Что нам понравилось:
— Приветливый и отзывчивый персонал.
— Чистые и современные номера и общие зоны.
— Ежедневные бесплатные напитки и закуски в лаунже с 15:00 до 20:00
— Мини-холодильник в номере с бесплатными напитками.
— Микроволновая печь и суп с лапшой в номере.
— Кровать была мягче/удобнее, чем во всех других отелях, где мы останавливались в Японии.
— Ледогенератор и вода на 4-м этаже.
— Бесплатные бутылки с водой в лобби.
— Частные горячие ванны/сауны на территории отеля (можно арендовать)
Что могло бы быть лучше:
— Нет плотных штор.
— Нет ежедневной уборки номера (только через день по запросу до 10:00 и при проживании более 4 дней)
Что показалось нам неразумным:
(! ) Полное отсутствие уборки ванной комнаты. Для нас это было впервые, и нам было трудно понять, почему, так как мы прожили около недели без уборки ванной комнаты.
(! ) В их инструкциях было написано: «Мы просим вас покинуть номер с 10 до 15 часов, если будет уборка». Понятно — нам, очевидно, приходилось покидать номер для уборки в других отелях. Однако, когда мы зашли в лобби около 13:00, после того как отсутствовали всё утро, персонал на ресепшене буквально остановил нас и сказал, что нам нельзя входить в номер до 15:00… нам пришлось просидеть в лобби час, пока не начнётся наша следующая программа. Даже не сказали, находятся ли они сейчас в нашем номере или нет. Просто сказали, что мы не можем подняться наверх до 15:00.
(! ) В начале нашего пребывания мы заметили проблему с управлением унитазом. Сообщили об этом, и нам сказали, что проблем нет. В последний день нам дали листок с объяснением проблемы и инструкцией по использованию кнопки сброса в случае возникновения неполадок.
Они утверждают, что отказ от уборки связан с экологическими соображениями, но при этом предлагают бесплатные пластиковые бутылки с водой и индивидуально упаковывают ватные палочки в пластик. Я не верю в такой экологичный подход.
В целом, нам понравилось наше пребывание в Киото и большинство аспектов отеля, но мы не можем рекомендовать его из-за правил и услуг по уборке. Однако, если вы не хотите, чтобы уборка номеров производилась во время вашего пребывания в отеле, это может быть вполне подходящим вариантом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что нам понравилось:
— Приветливый и отзывчивый персонал.
— Чистые и современные номера и общие зоны.
— Ежедневные бесплатные напитки и закуски в лаунже с 15:00 до 20:00
— Мини-холодильник в номере с бесплатными напитками.
— Микроволновая печь и суп с лапшой в номере.
— Кровать была мягче/удобнее, чем во всех других отелях, где мы останавливались в Японии.
— Ледогенератор и вода на 4-м этаже.
— Бесплатные бутылки с водой в лобби.
— Частные горячие ванны/сауны на территории отеля (можно арендовать)
Что могло бы быть лучше:
— Нет плотных штор.
— Нет ежедневной уборки номера (только через день по запросу до 10:00 и при проживании более 4 дней)
Что показалось нам неразумным:
(! ) Полное отсутствие уборки ванной комнаты. Для нас это было впервые, и нам было трудно понять, почему, так как мы прожили около недели без уборки ванной комнаты.
(! ) В их инструкциях было написано: «Мы просим вас покинуть номер с 10 до 15 часов, если будет уборка». Понятно — нам, очевидно, приходилось покидать номер для уборки в других отелях. Однако, когда мы зашли в лобби около 13:00, после того как отсутствовали всё утро, персонал на ресепшене буквально остановил нас и сказал, что нам нельзя входить в номер до 15:00… нам пришлось просидеть в лобби час, пока не начнётся наша следующая программа. Даже не сказали, находятся ли они сейчас в нашем номере или нет. Просто сказали, что мы не можем подняться наверх до 15:00.
(! ) В начале нашего пребывания мы заметили проблему с управлением унитазом. Сообщили об этом, и нам сказали, что проблем нет. В последний день нам дали листок с объяснением проблемы и инструкцией по использованию кнопки сброса в случае возникновения неполадок.
Они утверждают, что отказ от уборки связан с экологическими соображениями, но при этом предлагают бесплатные пластиковые бутылки с водой и индивидуально упаковывают ватные палочки в пластик. Я не верю в такой экологичный подход.
В целом, нам понравилось наше пребывание в Киото и большинство аспектов отеля, но мы не можем рекомендовать его из-за правил и услуг по уборке. Однако, если вы не хотите, чтобы уборка номеров производилась во время вашего пребывания в отеле, это может быть вполне подходящим вариантом.