Bright Hotel Kiyomizu - Vacation STAY 71447v

Крайне негативный опыт. Указанное как «отель» место обманчиво: здесь нет никакой реальной поддержки персонала, никакой помощи и даже близко нет к стандартным гостиничным услугам. С момента регистрации номер был в неприемлемом состоянии, со стойким и невыносимым запахом. Предложенным «решением» стал небольшой дезодорирующий спрей, который никак не помог.
Сам номер показался небезопасным и плохо убранным, а общее состояние было намного хуже ожиданий. Связь с отелем была минимальной, что сделало пребывание напряжённым и неприятным.
Учитывая цену, это место далеко не соответствует его соотношению цены и качества. В Японии есть много других вариантов с надлежащим обслуживанием, гигиеной и безопасностью. Я бы не вернулся и не могу рекомендовать это место.

Это не отель, нигде не указано, что заселение полностью самостоятельное, нет стойки регистрации и вообще нет уборки. С самого нашего прибытия в номере стоял сильный запах канализации, который так и не выветрился. Единственным решением был освежитель воздуха. Дверь в ванную отвалилась сразу после того, как мы к ней прикоснулись, к счастью, никто не пострадал. Расположение неплохое, но не идеальное: до центра нужно идти минут 15-20. В целом, проживание было очень разочаровывающим. За ту же цену в Японии есть варианты гораздо лучше. Я бы больше здесь не остановился и не рекомендовал бы.

Ужасное отношение персонала! Мы приехали заселяться, но нам не выслали пароль от главной двери. Контактной информации нет, позвонить невозможно по номеру, на почте не отвечают! Мы ждали почти час в безисходности …. Заселение строго не раньше 4 вечера, выселение не позднее 10 утра, если вы опоздаете с выселением то будете платить 2000 ен! Также запрещено оставлять чемоданы вне номера — штраф 2000 ен! Я оставила сломанный старый чемодан в номере и мне выписали штраф 1200 ен, так как я не убрала его. Но перед заселением в номер не сказали, что нужно убирать мусор! Ужасное место, всем буду рекомендовать избегать это место!

🚫 ПОЗОР для платформы – категорически избегайте этого места.
Обычно я не пишу подобные отзывы, но это пребывание перешло все границы неуважения к клиентам.
Как только мы открыли дверь, нас обдало стойким, отвратительным запахом мочи. Не каким-то неопределённым запахом, не мелочным, мимолётным неудобством: вонь, въевшаяся в комнату, которую невозможно игнорировать, невозможно выносить.
Это не просто неудобство — это посягательство на минимальные права, которые мы имеем при аренде жилья.
Нам пришлось срочно покинуть помещение, чтобы купить освежитель воздуха, покататься на самокате и Uber посреди вечера, но запах всё равно остался. Словно он был частью стен.
Результат: бессонная ночь, боль в горле, испорченный день. И мы за это расплачиваемся.
Самое ужасное? Это был не единичный случай. Читая комментарии, мы обнаруживаем, что о проблеме уже сообщалось. Так что да, они знали. И продолжали снимать эту комнату, как ни в чём не бывало.
Это неприемлемо.
А так называемый «жест доброй воли», предложенный затем — несколько иен в качестве компенсации за невыносимую ночь — скорее оскорбление, чем решение.
Давайте скажем прямо: мы никогда не вернёмся и настоятельно не рекомендуем вам останавливаться в этом жильё. Никто не должен спать в комнате, которая пахнет мочой и вредит здоровью.
Есть разница между незначительной проблемой и тем, что мы столкнулись здесь. И Airbnb должен серьёзно разобраться в подобной ситуации, если компания всё ещё ценит доверие своих пользователей.

УЖАСНО! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО! Если только не хотите блевать от запаха и антисанитарии 🤢
Как только мы приехали, нас охватил сильный, стойкий и совершенно невыносимый запах мочи в номере.
Этот запах не был ни локальным, ни временным: он буквально пропитал воздух, стены и текстиль.
Нам пришлось срочно покинуть номер, чтобы купить освежитель воздуха, но это не дало заметного эффекта, так как проблема казалась застарелой и глубоко укоренившейся 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢
Ночь выдалась невероятно тяжёлой: атмосфера в номере была тяжёлой, влажной, а сочетание этого стойкого запаха и отсутствия вентиляции даже вызвало першение в горле.
На следующий день мы были измотаны и не могли спокойно наслаждаться отдыхом.
Мы немедленно связались с хозяином, который признал наличие проблемы и предложил жест доброй воли.
Мы ценим вежливость, проявленную при обмене, но глубоко сожалеем, что предложенная финансовая компенсация оказалась в значительной степени НЕАДЕКВАТНОЙ, учитывая причиненный ущерб. Предложение не покрывает фактическую стоимость неудобств, а также ущерб нашему здоровью и комфорту.
Что ещё хуже, изучив предыдущие отзывы, мы обнаружили, что о проблеме с запахом уже сообщали другие путешественники. Это делает ещё более неприемлемым тот факт, что номер продолжает сдаваться в аренду без каких-либо серьёзных мер по устранению проблемы.
Спать в таких условиях неприемлемо, особенно когда вы платите за проживание, которое должно обеспечивать минимальный уровень чистоты, гигиены и спокойствия.

В этот раз я останавливался здесь с другом, когда мы отправились в поездку в Киото. Все номера были двухместными, поэтому было две кровати, и мы смогли комфортно остановиться даже с другом.
Здание и интерьер были очень красивыми, но стойка регистрации отеля находилась в полуподвале, поэтому было влажно и вонюче.
Номера больше, чем в типичном бизнес-отеле, поэтому я думаю, что это комфортабельный отель для иностранных туристов с большим количеством багажа. В этот раз у нас тоже было много багажа, но в номере было достаточно места и шкаф, поэтому мы смогли отдохнуть без стресса.
Он находится недалеко от храма Киёмидзу-дэра, поэтому его рекомендуют тем, кто осматривает достопримечательности вокруг храма Киёмидзу-дэра. Кроме того, в 3 минутах ходьбы есть магазины и автобусные остановки, поэтому расположение очень хорошее и удобное для передвижения.
В номерах есть бесплатный Wi-Fi, поэтому мы смогли расслабиться, посмотрев видео и фильмы. Скорость соединения также быстрая, поэтому у нас не было проблем с интернет-средой во время нашего пребывания.
Номера оборудованы минимальным количеством мебели и техники, поэтому было еще комфортнее. Также рекомендуется тем, кто хочет остаться надолго.
Кроме того, я позвонил оператору отеля, потому что у меня было что-то, что я хотел спросить во время моего пребывания, и они ответили вежливо и быстро, поэтому я чувствовал себя в полной безопасности во время своего пребывания. Я хотел бы воспользоваться этим снова, когда приеду в Киото.

Я останавливался здесь на несколько дней, так как работал недалеко от храма Киёмидзу-дэра.
Расположение и цена были хорошими, так что это было очень полезно.
Однако, похоже, есть номера 101 и B101.
Я остановился в B101, но кто-то из 101 пытался попасть в мой номер.
На самом деле, дважды.
Ключ не подходил, поэтому они не смогли попасть в мой номер, но во второй раз это было поздно ночью, так что было страшно.
Надеюсь, они что-нибудь с этим сделают.

Номер новый — тоже стараются — но вода осталась холодной даже через 8 минут — в остальном все ок и локация для экскурсий по храмам тоже идеальна — хорошо, что была кухня на крайний случай (многие рестораны быстро заполняются, особенно весной) разница в ценах тоже гигантская. Касса мне не помогла.

Не могу придраться к этому. Идеально подходит, если вы, как и мы, целый день проводите вне дома и вам просто нужно где-то переночевать и хранить свои вещи. Мы выбрали комнату со стиральной машиной, чтобы можно было освежиться, и это было здорово. Более просторный, чем другие номера, которые у нас были в Японии. Самостоятельная регистрация заезда очень простая и по отличной цене.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. На стенах была плесень, на потолке паутина, грязные стены и тараканы на кухне. Во всей комнате стоял ужасный запах. Мы покинули номер после одной ночи и потребовали вернуть деньги за оставшиеся две ночи. Отель отказался. Обслуживание клиентов было крайне плохим, и весь отель, а также Booking. Com, который присваивает этому отелю 3 звезды, вводят клиентов в заблуждение. Это просто мошенничество от начала до конца.
НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Хорошее расположение, но комната оставляла желать лучшего.
Поскольку мы довольно много были в Японии и останавливались во многих разных отелях, этот отель — одно из менее приятных мест для проживания. Мы поспали, приняли душ, а затем получили номер в центре города. Ничего плохого не произошло, просто ощущение места и комнаты.
Однако расположение было отличным, достаточно близко к восточным храмам и великолепной пагоде.
Рекомендую выше бессонной ночи, но я уверен, что поблизости есть отели получше и поменьше.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Если вы думаете переночевать, лучше остановиться где-нибудь в другом месте, даже если это будет немного дороже.
В тот момент, когда я вошел в комнату, почувствовал запах плесени.
Если вы включите кондиционер, потому что он покрыт пылью и плесенью, вы почувствуете тошноту.
В туалете тоже пахнет аммиаком.
На полу в ванной росла плесень, и ее оставили как есть.
Если вы останавливаетесь на несколько ночей, нет необходимости менять полотенца, а если в номере нет стиральной машины, вам придется повторно использовать полотенца, высушенные в затхлом помещении.

Плюсы:
Отличное расположение!
Хорошая аккуратная маленькая комната.
Было дешево.
Минусы:
Очень жесткие подушки и кровать.
Плохая звукоизоляция, слышно все на улице.

К сожалению, это жилье не предлагает соотношение цены и качества вообще.
Расположение хорошее, но состояние номера более чем плохое за такую ​​цену.
В комнате нет естественного света, нет настоящих окон, очень пахнет плесенью и грязно.
Здесь нет персонала, и здание едва видно снаружи.
Если бы у нас была такая возможность, мы бы немедленно отменили бронь и поискали новый отель.

Плохая комната в хорошем месте, и никто не может помочь. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от Гиона (район Гуаша), главного храма, набережной и железнодорожного вокзала. Но это долгая прогулка (от 15 до 30, в зависимости от вещи). Комната была худшей, в которой я когда-либо был. Она была маленькой (но этого и следовало ожидать в Японии), в ней было приличное количество пыли (но в остальном чисто), но она находилась рядом с очень загруженной дорогой без звукоизоляции. И там была самая твердая кровать/подушка, на которой я никогда не был (вместо этого я использовал свою грязную одежду в качестве подушки). Однако самое худшее то, что рядом нет никого, кто мог бы чем-то помочь. Это было бы не так уж плохо, если бы замки не были такими привередливыми и не требовалось время, чтобы научиться ими пользоваться. Видео на YouTube, отправленное всем, кто забронировал номер, могло бы легко решить эту проблему.

Сильный затхлый запах в, казалось бы, чистом помещении, без теплой воды и без персонала. Позор за свою цену. Есть гораздо более дешевые отели с гораздо лучшим обслуживанием.

Очень близко к Киёмидзу-дера, регистрация заезда очень простая, на этаж есть лифт… хорошая концепция апарт-отеля.