Полное разочарование — не останавливайтесь здесь.
Я не могу не подчеркнуть, насколько обманчиво описание отеля, особенно слово «Отлично», которое они с гордостью используют. К сожалению, реальность оказалась полной противоположностью.
Мы были настолько недовольны нашим пребыванием, что выехали раньше, поскольку до окончания бронирования оставалось еще несколько дней.
Вот почему:
Строительный шум: по прибытии нам сообщили, что строительные работы будут вестись с 9:00 до 18:00, и мы думали, что сможем это терпеть. Однако на самом деле работа началась в 7 утра, и постоянные отбойные молотки в течение дня не позволяли ни расслабиться, ни насладиться пребыванием в комнате.
Условия в номере: Окно в нашей комнате было занавешено, что создавало ощущение клаустрофобии и тюрьмы. Об этом не было упомянуто заранее, а крошечная комната без естественного света делала ее крайне некомфортной.
Проблема с кондиционером: Кондиционер в номере работал совершенно неэффективно. Там была установлена невыносимо высокая температура, и когда я обратился за помощью к стойке регистрации, мне предложили «открыть окно», но, к удивлению, окно было закрыто. Что еще хуже, температура на улице составляла — 2°C, что делало невозможным доступ свежего воздуха.
Учитывая эти проблемы, мы решили покинуть отель пораньше, и нас совершенно не устраивает отсутствие ответа или решения со стороны самого отеля. Expedia согласилась с нашими опасениями после просмотра предоставленных нами видеороликов и даже вернула нам 100 долларов США. К сожалению, отель не предложил никакой компенсации или извинений.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте. Это место ни в коем случае не соответствует своему описанию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не могу не подчеркнуть, насколько обманчиво описание отеля, особенно слово «Отлично», которое они с гордостью используют. К сожалению, реальность оказалась полной противоположностью.
Мы были настолько недовольны нашим пребыванием, что выехали раньше, поскольку до окончания бронирования оставалось еще несколько дней.
Вот почему:
Строительный шум: по прибытии нам сообщили, что строительные работы будут вестись с 9:00 до 18:00, и мы думали, что сможем это терпеть. Однако на самом деле работа началась в 7 утра, и постоянные отбойные молотки в течение дня не позволяли ни расслабиться, ни насладиться пребыванием в комнате.
Условия в номере: Окно в нашей комнате было занавешено, что создавало ощущение клаустрофобии и тюрьмы. Об этом не было упомянуто заранее, а крошечная комната без естественного света делала ее крайне некомфортной.
Проблема с кондиционером: Кондиционер в номере работал совершенно неэффективно. Там была установлена невыносимо высокая температура, и когда я обратился за помощью к стойке регистрации, мне предложили «открыть окно», но, к удивлению, окно было закрыто. Что еще хуже, температура на улице составляла — 2°C, что делало невозможным доступ свежего воздуха.
Учитывая эти проблемы, мы решили покинуть отель пораньше, и нас совершенно не устраивает отсутствие ответа или решения со стороны самого отеля. Expedia согласилась с нашими опасениями после просмотра предоставленных нами видеороликов и даже вернула нам 100 долларов США. К сожалению, отель не предложил никакой компенсации или извинений.
Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте. Это место ни в коем случае не соответствует своему описанию.