Hoshino Resorts RISONARE Yatsugatake

Проживание обошлось более чем в 150 000 иен, и, честно говоря, я был удивлен, что обслуживание не оправдало этих денег.
Персонал на ресепшене был не очень любезен при регистрации, и у меня сложилось впечатление, что мои вопросы не были полностью поняты, поэтому начало было не очень приятным.
Я выбрал этот отель в надежде создать веселые воспоминания со своими детьми, а также с нетерпением ждал уроков катания на лыжах для начинающих «Snow Kids». Однако фактическое расположение и удобства оказались довольно простыми, и, честно говоря, я не могу его рекомендовать.
Кроме того, для ужина требуется предварительное бронирование. Если вы не забронируете столик, вы можете остаться без еды и в итоге стать тем, кого мы называем «беженцами за ужином», поэтому будьте осторожны.
Более того, я оставил свою лыжную одежду в номере, и был шокирован тем, что отель не связался со мной и просто выбросил ее. Это еще более разочаровывает, учитывая высокую стоимость лыжной одежды. Надеюсь, они улучшат свою работу с потерянными вещами.
Если вы планируете семейную поездку, я рекомендую тщательно все проверить заранее.

Мы отдыхали здесь всей семьей примерно в апреле 2022 года.
В крытом бассейне Il Mare регулярно бывают волны, поэтому детям никогда не бывает скучно. Просторная мелкая зона была великолепна, так что даже маленьким детям не приходилось слишком беспокоиться. Спортивное поле на территории отеля также позволяло много двигаться, и мы с детьми прекрасно провели время.
Мы ели в буфете YY Grill и были особенно впечатлены большим разнообразием свежих овощей. Улица Pepper Street имеет экзотическую атмосферу, и даже прогулка по ней кажется путешествием. Однако, поскольку территория отеля большая, и вы будете много ходить на улице, лучше одеваться по погоде.
В отеле также есть множество развлечений и магазинов, поэтому было удобно, что все можно делать прямо в отеле.
В числе развлечений были сбор клубники и исследование территории в поисках желудей и орехов, что, кажется, очень понравилось детям.

Это идеальное место для семей с маленькими детьми. Вся семья может насладиться бассейном с искусственными волнами, горнолыжным курортом, до которого можно доехать на шаттле за 15 минут, и мастер-классами.
Больше всего мне понравился завтрак "шведский стол" в YY Grill. Разнообразие овощей и мяса – все свежее и вкусное. Хотя цены немного высоковаты, "отто сетто" просто потрясающее. Даже дети, переживающие "ужасный двухлетний возраст", могут присоединиться к завтраку. Атмосфера здесь высококлассная, а персонал добрый и приветливый, поэтому я думаю, что это станет прекрасным воспоминанием для семей с детьми.

Мы приезжаем сюда каждый год из-за удобства: всего два часа езды на экспресс-поезде от Синдзюку и пять минут на автобусе от отеля до вокзала.
Многие семьи приезжают сюда с маленькими детьми, и бассейн и ресторан всегда полны посетителей. Многие развлечения ориентированы на детей, поэтому создается ощущение, что это отель, где дети могут в полной мере повеселиться, а не место для отдыха взрослых.
В отеле также есть мастерская по изготовлению витражей, где мой младший ребенок каждый год, начиная с трех лет, делает по одному изделию. (Есть также уголки для гончарного дела, работы по дереву и изготовления сладостей. )
Дети могут сами решить, что они хотят сделать, выбрать свой любимый вид стекла, расположить его по-своему и даже спаять. Это дает им ощущение, что они сделали что-то своими руками, что очень приятно как родителям, так и детям.
Мы можем выбирать из широкого ассортимента предметов, включая часы, зеркала, тарелки и декоративные светильники, и каждый из них представлен в различных формах и размерах, поэтому детям никогда не надоедает делать их каждый год.
Детские творения выставляются в их комнатах и ​​радуют глаз каждый день. Они наполнены воспоминаниями о путешествии, и, поскольку это их собственные творения, они бережно хранятся. Количество изделий увеличивается с каждым годом, и детская комната постепенно превращается во все большее подобие мастерской.
Каждый год дети делали изделия сами, но в этом году родители впервые тоже попробовали свои силы.

Мой парень взял меня с собой в путешествие, чтобы сделать предложение руки и сердца.
Поездка, которая длилась три дня и две ночи, предлагала широкий выбор мероприятий, и я хотела остаться на несколько дней.
Наш первый ужин состоял из комплексного обеда в ресторане Otto Sette, расположенном в здании RISONARE.
Обслуживание было внимательным, и они удовлетворили мою просьбу (мы заказали дегустацию вин, но, похоже, она не могла их пить, поэтому мы изменили заказ).
Пройдя через помещение, похожее на пещеру, нас провели на этаж с высоким потолком, где мы и поели.
Холодная паста была невероятно вкусной – визуальное удовольствие, которое останется в памяти.
Рядом с RISONARE Yatsugatake также есть много ресторанов, так что вы можете попробовать самые разные варианты.
Из развлечений мы посетили сауну, полетали на высокогорном параплане, посетили винную школу и покатались на каяках ранним утром.
Всё было весело, и я рада, что мы приняли участие.
Номер оказался больше и чище, чем я ожидала. Однако это место больше похоже на место для семейного отдыха, чем на пару.
В вестибюле было шумно, а не спокойно.

5/5
1 неделю назад, Google.
Мы останавливались здесь на три ночи во время семейной поездки с двумя детьми младшего школьного возраста. Кажется, нам дали значительную скидку, поскольку мы забронировали проживание на несколько ночей за четыре месяца (с удовольствием бы повторила это в следующий раз! ).
Я никогда не останавливалась в отеле без питания, поэтому немного нервничала, но шведский стол в отеле, рестораны на улице Пиман и расположенный рядом ресторан Lawson, где можно было легко перекусить, сделали наше пребывание на курорте очень удобным и приятным.
Мы останавливались на Хэллоуин, и в бассейне и ресторане появились монстры. Даже зомби? махали нам рукой на стойке регистрации при выезде. Гостеприимство всего отеля было просто замечательное.
Моей семье так понравился бассейн, что мы провели в Il Mare 14 часов за два дня!
Гамбургеры, которые можно было заказать в купальниках, были восхитительны, и нам никогда не надоедало их есть каждый день.
Я бы с удовольствием поехала туда снова с семьёй.
Огромное спасибо всему персоналу. С удовольствием бы остановилась здесь снова с семьёй! *Из-за расположения осенью здесь много вонючек. (T_T)
Сначала я немного переживала, но они не доставляли никаких хлопот, так что я к ним привыкла.
Я обратилась на стойку регистрации, и они устранили вонючек на террасе.
Более того, отель отличный, так что это не было проблемой.

Я останавливался здесь несколько лет назад на свадьбе, которая проходила в осенний период листопада.
Расположение просто фантастическое, в окружении природы на обширной территории.
Крыша места проведения церемонии (одного из нескольких) была полуоткрыта во время церемонии, что позволяло свету и ветерку проникать внутрь. Свадьба была чудесной.
Наш гостевой номер находился на втором этаже и выходил на Пеппер-стрит, и в нём была стильная атмосфера.
Из окна нашего номера было видно нечто похожее на детскую площадку, где играли наши дети. Похоже, здесь также есть много мастер-классов для детей.
На Пеппер-стрит также расположено множество ресторанов, а в сувенирных магазинах можно найти всё необходимое, например, кофе и джем Яцугатаке.
Бассейн большой и красивый.
Завтрак «шведский стол» тоже обильный.
Вам хватит развлечений и отдыха на несколько дней.

В общем, не думаю, что вернусь.
Цена — 200 000 иен за ночь для семьи с детьми, плюс питание отдельное,
Но в номере делать нечего, кроме как спать, да и вид из окна не особо красивый.
На Пеппер-стрит, которая проходит через весь жилой дом, очень приятная и весёлая атмосфера, но я не уверен, стоит ли она своих денег.
Вечером был шведский стол. Были вкусные овощи и копчёный лосось,
Но главный стейк был сухим и просто невкусным, что разочаровало.
Персонал был очень приветливым, но, хотя стейк мне принесли, мне пришлось самим брать вилку и нож,
А хотя мне дали специальный десерт на Хэллоуин, ложку пришлось брать отдельно… У меня сложилось впечатление, что обслуживание было не очень внимательным к деталям.
Самое ужасное, что за такую ​​цену ванная, туалет и раковина находятся в одном номере. Умываться в одном и том же помещении после того, как кто-то покакал… Меня это измотало.
(Хотя это и мучительно, мы избежали этой проблемы, воспользовавшись туалетом на улице. )
К тому же, в номер нужно подниматься и спускаться по лестнице, так что неудобства с туалетом — ещё один минус…
В открытой купальне (Мокумоку-ю) мужчины и женщины принимают ванну по очереди, поэтому моя жена была разочарована, что не смогла воспользоваться открытой купальней.
Бассейн очень красивый, но последний вход в 17:00, а закрывается он в 18:00, поэтому мы были разочарованы, что не успели им воспользоваться после других занятий.
(Я много раз заглядывал на сайт, но информации было слишком мало, чтобы это заметить.

Мы останавливались здесь на три дня и две ночи в будний день с двумя взрослыми и одним ребёнком (4 года).
Как уже писали в других отзывах,
Я немного скептически отношусь к цене.
Бренд Hoshino Resorts, похоже, немного преувеличен.
Персонал отеля был очень вежливым,
Поэтому нам очень понравилось,
Но все напитки в номере были платными, кроме воды,
И вода была в многоразовых ёмкостях, а не в бутылках. (Интересно, это натуральная вода? )
Было много платных мероприятий и блюд, поэтому всё показалось немного дороговато…
Мы заплатили больше 20 000 иен только за проживание.
Номер был отремонтирован и чист.
Мои дети обожают аттракцион «Страйдер»,
Поэтому мы больше всего ждали аттракцион «Лесной Страйдер»,
Но сам «Страйдер» оказался старше, чем мы ожидали, что вполне объяснимо, ведь он бесплатный… это немного разочаровало.
Думаю, здесь было бы ещё веселее, если бы Strider спонсировал это место.
*Однако мои дети были так рады, что ходили туда два дня подряд. LOL.
Был будний день, поэтому бассейн Il Mare был пустым и очень комфортным, но для вентиляции в него впускали воздух с улицы, поэтому было немного прохладно. Было бы утомительно проводить там весь день.
Приятно, что можно было арендовать различные круги и мячи для плавания, но они тоже платные, так что хотелось бы, чтобы они были немного дешевле.
Жилеты и доски для плавания были бесплатными.
В комнате отдыха после купания.

Этот курорт рекомендуется для семей с детьми.
Бассейн и рестораны на Пеппер-стрит пользуются особой популярностью.
Если хотите сэкономить, лучше всего бронировать номер в будний день, непосредственно на сайте отеля накануне.
Мы останавливались здесь на одну ночь в июне 2025 года группой из трёх человек (двое взрослых и трёхлетний ребёнок), и стоимость проживания составила около 30 000 иен.
Бассейн и завтрак включены в стоимость.

Мы приехали около 12:00, оставили багаж на стойке регистрации и направились к бассейну. Если вы празднуете день рождения, то можете бесплатно арендовать плавательный круг. Банные полотенца также предоставляются бесплатно. Бассейн был просторным и открытым, что позволяло расслабиться. После купания в бассейне мы освежились в джакузи и насладились настоящим гамбургером 🍔 примерно за 2000 иен (он был доступен). Регистрация заезда была с 15:00. Мы остановились в номере люкс. Номер был просторным, с четырьмя кроватями на возвышении, столом на четверых и диваном. Холодильник (довольно маленький) был заполнен пивом и фруктовым соком (за отдельную плату). Ледогенератор находится рядом с диспенсером для воды на втором этаже. Мы ужинали и завтракали в YY Grill. Ужин был шведский стол, начинался в 17:30, с выбором мяса или рыбы в качестве основного блюда. Напитки заказывали в специально отведённом месте, что было довольно неудобно (даже несмотря на обилие персонала). Носить поднос с восемью бокалами вина было довольно опасно. Еда была разнообразной, а овощи – особенно вкусными. Чтобы попасть в баню, нужно было подниматься и спускаться по наружной лестнице. В отеле есть крытая купальня, отделанная плиткой (не термальный источник), где нельзя находиться в одежде из номера, и ещё одна открытая купальня, которую по очереди посещают мужчины и женщины в зависимости от времени суток. При входе нужно ввести PIN-код, поэтому удобно сохранить его в смартфоне.

Мне наконец-то удалось остановиться в отеле Hoshino Resort! Отель был довольно дорогим, поэтому у меня были завышенные ожидания.
Честно говоря, сервис и качество услуг совершенно не соответствовали цене.
Во-первых, я приехал рано, но гостевая парковка была занята, поэтому меня направили на третью, примерно в 300 метрах от отеля. С самого начала я заподозрил неладное.
Регистрация прошла гладко, но обслуживание персонала было минимальным. Мне помогли положить багаж на тележку, но оставили его рядом с вещами других гостей. Разве это не плохо для безопасности?!
Меня смутило несколько грубоватое обслуживание, напоминающее обслуживание в бизнес-отеле.
Удобства тоже разочаровали. Вместо мини-бутылок, которые можно было взять с собой, были многоразовые, и даже не было мини-бара; приходилось выбирать самый минимум на стойке регистрации.
Номера на первый взгляд казались чистыми, но с грязными окнами, дезодорирующим спреем в шкафу и отсутствием пакета для посещения горячих источников создавалось впечатление, что здесь не уделили должного внимания деталям.
В частности, тонкие одноразовые тапочки оказались совершенно бесполезными, так как моя мама, у которой больные ноги, постоянно о них спотыкалась!
Было обидно, что в номере отеля такой ценовой категории было всего три туалетных принадлежности, несмотря на то, что мы жили вчетвером, а напитки в холодильнике приходилось покупать за дополнительную плату.

Мы взяли с собой двухлетних детей (0 и 2 года). Главным преимуществом был бассейн, но зимой отсюда легко добраться до горнолыжного курорта, а в самом отеле проводятся различные мероприятия, так что пребывание здесь доставляет удовольствие. Питание организовано по системе «шведский стол», так что здесь есть всё необходимое для детей. Также есть множество игр на открытом воздухе, например, беговые дорожки и спортивный инвентарь. И за такую ​​цену…
Бассейн просто отличный. До него легко добраться из Токио, и он крытый, поэтому отлично подходит для любой погоды. Здесь не так много людей, поэтому вы можете с комфортом наслаждаться волновым бассейном, детскими горками и другими развлечениями.

Наше проживание для семьи из четырёх человек без питания обошлось примерно в 230 000 иен. Несмотря на высокую цену, мы, честно говоря, не чувствовали, что получаем тот уровень обслуживания или ощущение эксклюзивности, который его оправдывал. У нас был комфортный отдых, но не было абсолютно ничего, что могло бы заставить нас вернуться. Это было настоящим разочарованием, учитывая наши высокие ожидания.
Прежде всего, удобства были ужасными. Они были хуже, чем в бизнес-отеле: не было даже полотенец для тела, а тапочки были одноразовыми. Это было далеко не то качество, которое ожидаешь от курортного отеля. Номера были безупречно чистыми, но окна в коридоре были довольно грязными. Я понимаю, что отель большой и старый, но было очевидно, что они не уделили никакого внимания деталям.
Ещё более удивительным было то, что напитки в холодильнике были платными. Не было даже приветственного напитка, и я был искренне разочарован тем, что мы заплатили такую ​​высокую цену за такое низкое качество. Не было возможности заранее оставить багаж на хранение в номере, что, как мне кажется, было бы крайне затруднительно для семей с детьми или пожилых гостей.
Короче говоря, обслуживание и качество совершенно не соответствовали цене. Я сам работаю в гостиничном бизнесе и был удивлён, насколько низкое качество за такую ​​низкую цену, лол. Уверен, есть много отелей, где можно получить хороший сервис по более доступной цене.

Я была здесь дважды, отдыхая с детьми и собакой. Я осталась очень довольна этим курортом, где разрешено проживание с домашними животными, а прогулки и еда на террасе были великолепны. Дегустация вин Яманаси тоже была увлекательной, но одного вечера было мало. 😭💕Украшения на фестивале зонтиков, напоминающие испанский фестиваль Агеда, были такими милыми! Я была на настоящем фестивале, но этот ещё более впечатляющий. Lol.
Рождественский сезон просто фантастичен: здесь есть чем заняться: приветствия Санта-Клауса, трогательный снег, уроки катания на лыжах и бассейн, который заставляет забыть о зиме. 💕Плата за вход в бассейн в пик сезона была невероятно высокой, но даже с учётом этого я осталась очень довольна!

Наша семья из четырёх человек остановилась здесь только ради бассейна. Бассейн Il Mare был очень интересным, и нашим двоим детям он очень понравился.
Тем не менее, вариантов было немного, поэтому, если вы планируете остановиться на несколько ночей, двух дней может быть достаточно. (Это основано на мнении взрослых, чтобы дети могли наслаждаться им столько, сколько им хочется. )
Еда у бассейна немного разочаровала.
В меню были почти одни гамбургеры, поэтому нам они быстро наскучили.
Хотелось бы, чтобы выбор был пошире.
Мы в основном ели в YY Grill, но выбор был не очень большим, так что это не было ни хорошо, ни плохо.
Основное блюдо на ужин было восхитительным. Мы с женой заказали отдельно мясное и рыбное блюда, и оба были восхитительны.
Мои претензии касались только номеров и удобств.
Это старое здание, так что ничего не поделаешь, но ванная комната в номере была немного грязноватой.
Кроме того, бассейн отличный, и отель поощряет проживание в течение нескольких ночей, поэтому хотелось бы, чтобы в отеле было больше прачечных.
Стиральная машина всего одна, и их всего пять, так что придётся довольно долго ждать, пока освободится одна (всем пришлось ждать, пока высохнет бельё, так что всё заняло всего полтора часа).
Пеппер-стрит не особо впечатляет, это обычный, слегка модный городской пейзаж.
Есть другие отели с более интересными мероприятиями, поэтому, будучи взрослым, я бы не хотел туда возвращаться.
Детям может понравиться бассейн и множество развлечений.

Это было просто ужасно.
Мы остановились в номере для двоих взрослых, где разрешено проживание с домашними животными, примерно за 170 000 иен за ночь. Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, поэтому я даже не хочу ставить ему звезду.
Во-первых, в номере ужасно воняет! Зона у входа была мокрой и имела пятна, похожие на пятна мочи… Я протер её, но запах не исчез. Я попросил на стойке регистрации очиститель воздуха, но они сказали, что у них его нет. Я попробовал использовать Lysol, но это не помогло. Мне ничего не оставалось, как сидеть с открытыми окнами до самого выезда.
Кровать была влажной. Одеяло было таким плоским, мокрым и тяжёлым, что я не мог поверить, что оно пуховое. Это было так отвратительно, что я не мог спать.
Выстирали и высушили лежанку для животных? Она была настолько влажной, что это было отвратительно! Моя собака не пользовалась им и спала в кровати, которую я принесла из дома.
Ночника не было, поэтому мне приходилось спать в полной темноте или с ярким верхним светом. Я спросила на стойке регистрации, но они сказали: «У нас их нет».
– В большой общественной бане (Мокумоку-но-Ю) были только банные полотенца, но не для лица. Когда я позвонила на стойку регистрации, они сказали: «У нас нет полотенец для лица. Если вам нужно полотенце, чтобы вымыться, пожалуйста, используйте банное». Какое ужасное гостеприимство!
– Из большой общественной бани не было никакого вида, и я чувствовала себя клаустрофобной.