Мы остановились в Fuefuki (специальном номере) с ванной на открытом воздухе и питанием в номере.
Честно говоря, мы заплатили довольно много, поэтому было обидно, что обслуживание не стоило своей цены.
Ванна на открытом воздухе в номере, которую мы планировали использовать с детьми, была настолько горячей, что даже взрослые едва могли находиться в ней 5 минут…
Инструкция по обслуживанию при регистрации была непонятной для гостей, приехавших впервые, например: «Идите налево за кофе там, а направо к ключу там».
Когда мы попытались воспользоваться чайником в номере, там была табличка с надписью «Пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации из соображений гигиены», поэтому мы связались с сотрудниками стойки регистрации, которые сказали: «Пожалуйста, используйте воду в вашем номере», — таким тоном, как будто спрашивали, почему с нами связались.
Когда подавали ужин, сотрудник сказал: «Утомительно ходить туда-сюда между верхними и нижними комнатами. Это тяжелая работа», но я думал, что это просто часть работы, так что ничего не поделаешь. Обслуживание было похоже на обслуживание неполного рабочего дня в изакае.
Кроме того, они забыли зажечь зажигалку для рисовой кастрюли, поэтому сказали, что придут позже, но спустя более 10 минут они разожгли огонь во время следующей подачи, но сказали: «Пожалуйста, подождите 20 минут, пока рис не сварится, а затем пропарьте его в течение 5 минут».
Я сказал, что они подадут еду пораньше, потому что у меня дети, но в итоге еда началась в 18:45 и продолжалась до 20:30, поэтому мне пришлось начать укладывать детей спать посреди еды.
Большая общественная баня, вероятно, тоже не убирается тщательно. В крытой бане были большие и маленькие клопы и бинты. (Я воспользовался им сразу после регистрации в 15:00), и я использовал его на следующее утро, но он не был убран.
Я думаю, им следует подумать о том, какие услуги необходимы, а какие нет. (Руководства по обслуживанию клиентов, обучение сотрудников, уборка помещений и т. Д. )
Интересно, нужно ли им обратиться к складному Fujisan…
Моим детям понравилось кормить карпов из номера.
Я решил, что в этой поездке, независимо от цены, я не буду останавливаться в номерах с оценкой 4 или ниже. Я думаю, что это расходы на обучение, поэтому я перейду на них.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Честно говоря, мы заплатили довольно много, поэтому было обидно, что обслуживание не стоило своей цены.
Ванна на открытом воздухе в номере, которую мы планировали использовать с детьми, была настолько горячей, что даже взрослые едва могли находиться в ней 5 минут…
Инструкция по обслуживанию при регистрации была непонятной для гостей, приехавших впервые, например: «Идите налево за кофе там, а направо к ключу там».
Когда мы попытались воспользоваться чайником в номере, там была табличка с надписью «Пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации из соображений гигиены», поэтому мы связались с сотрудниками стойки регистрации, которые сказали: «Пожалуйста, используйте воду в вашем номере», — таким тоном, как будто спрашивали, почему с нами связались.
Когда подавали ужин, сотрудник сказал: «Утомительно ходить туда-сюда между верхними и нижними комнатами. Это тяжелая работа», но я думал, что это просто часть работы, так что ничего не поделаешь. Обслуживание было похоже на обслуживание неполного рабочего дня в изакае.
Кроме того, они забыли зажечь зажигалку для рисовой кастрюли, поэтому сказали, что придут позже, но спустя более 10 минут они разожгли огонь во время следующей подачи, но сказали: «Пожалуйста, подождите 20 минут, пока рис не сварится, а затем пропарьте его в течение 5 минут».
Я сказал, что они подадут еду пораньше, потому что у меня дети, но в итоге еда началась в 18:45 и продолжалась до 20:30, поэтому мне пришлось начать укладывать детей спать посреди еды.
Большая общественная баня, вероятно, тоже не убирается тщательно. В крытой бане были большие и маленькие клопы и бинты. (Я воспользовался им сразу после регистрации в 15:00), и я использовал его на следующее утро, но он не был убран.
Я думаю, им следует подумать о том, какие услуги необходимы, а какие нет. (Руководства по обслуживанию клиентов, обучение сотрудников, уборка помещений и т. Д. )
Интересно, нужно ли им обратиться к складному Fujisan…
Моим детям понравилось кормить карпов из номера.
Я решил, что в этой поездке, независимо от цены, я не буду останавливаться в номерах с оценкой 4 или ниже. Я думаю, что это расходы на обучение, поэтому я перейду на них.