Наша семья из шести человек останавливалась здесь.
Отель, похоже, был отремонтирован несколько лет назад, вход и стойка регистрации были элегантными, но стандартные номера выглядели более старомодно.
С удобствами проблем не возникло, но вот гостеприимство и обслуживание оставили несколько неприятных моментов.
— При заселении нас с мужем подробно проинформировали о вариантах завтрака и ужина, но не предупредили, что место ужина изменится между первым и вторым вечером. Когда мы пришли в ресторан на второй вечер, нам сказали: «Это не то место».
— При заселении нам выдали талон на один напиток в день в холле, но мы могли пить, не показывая талон, а некоторые дети пили по несколько раз, поэтому мы не совсем понимали правила.
— Мы заранее заказали питание, и в первый день нас пригласили на ужин, но на второй день об этом забыли.
– Несмотря на то, что завтрак подавался в определённое время, нам приходилось стоять в очереди, чтобы войти.
– Меню завтрака было практически одинаковым каждый день.
– На завтраке было мало мест, куда можно было положить палочки, вилки, ложки и т. Д. Что затрудняло их поиск.
– Подушки в номере были необычайно жёсткими.
Еда была восхитительной, по вечерам были запланированы различные мероприятия, была ванна для ног, а весь персонал был очень любезным и старался нам помочь, поэтому мы не чувствовали никакого дискомфорта. Тем не менее, мы с семьёй обсуждали, что отель мог бы стать ещё лучше, если бы улучшилось взаимодействие между персоналом и улучшились некоторые удобства.
Мы надеемся, что отель станет ещё лучше в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель, похоже, был отремонтирован несколько лет назад, вход и стойка регистрации были элегантными, но стандартные номера выглядели более старомодно.
С удобствами проблем не возникло, но вот гостеприимство и обслуживание оставили несколько неприятных моментов.
— При заселении нас с мужем подробно проинформировали о вариантах завтрака и ужина, но не предупредили, что место ужина изменится между первым и вторым вечером. Когда мы пришли в ресторан на второй вечер, нам сказали: «Это не то место».
— При заселении нам выдали талон на один напиток в день в холле, но мы могли пить, не показывая талон, а некоторые дети пили по несколько раз, поэтому мы не совсем понимали правила.
— Мы заранее заказали питание, и в первый день нас пригласили на ужин, но на второй день об этом забыли.
– Несмотря на то, что завтрак подавался в определённое время, нам приходилось стоять в очереди, чтобы войти.
– Меню завтрака было практически одинаковым каждый день.
– На завтраке было мало мест, куда можно было положить палочки, вилки, ложки и т. Д. Что затрудняло их поиск.
– Подушки в номере были необычайно жёсткими.
Еда была восхитительной, по вечерам были запланированы различные мероприятия, была ванна для ног, а весь персонал был очень любезным и старался нам помочь, поэтому мы не чувствовали никакого дискомфорта. Тем не менее, мы с семьёй обсуждали, что отель мог бы стать ещё лучше, если бы улучшилось взаимодействие между персоналом и улучшились некоторые удобства.
Мы надеемся, что отель станет ещё лучше в будущем.