Мы останавливались в этом отеле на две ночи, начиная с 23 июня (номер в японском стиле на 10 татами/2 взрослых/одна ночь с двухразовым питанием). Поскольку впечатления оказались крайне неудовлетворительными, мы пишем этот честный отзыв для других путешественников.
*Преимущества:
1. Очень близко к станции Юдзава (примерно 5 минут пешком), что делает его очень удобным для шопинга, дегустации саке и поездок на поездах.
2. Большинство сотрудников отеля были очень дружелюбны.
3. Онсэн (термальная ванна) чистый и просторный, с крытыми и открытыми ваннами, сауной и шестью различными марками шампуней (DHC, HIMAWARI, LUX, конский жир и др. ) на выбор для женщин.
4. Шведский стол в отеле очень вкусный и предлагает широкий выбор блюд. На ужин подают свежеприготовленные суши, стейки на гриле, темпуру, гребешки на гриле и т. Д. А также вы можете сами приготовить сукияки и другие блюда в стиле «хот-пот». Есть даже горшочек с сыром и аппарат для мягкого мороженого. Десерты разнообразны и изысканны. Инструкции по сочетанию блюд со шведского стола для создания собственных блюд размещены на столах – очень продуманный штрих.
5. Цены на проживание в межсезонье летом доступны.
*Недостатки:
1. Парковка отеля небольшая. За два дня нашего пребывания вечером не было свободных мест, только зарезервированные места с предупреждающими конусами. Нам пришлось подъехать к въезду и попросить персонал отеля припарковаться для нас. Персонал не вернул ключи от машины после парковки; они остались на стойке. Когда нам нужно было уехать, нам пришлось забрать ключи со стойки вместе с парковочным талоном, а затем самим ехать на парковку. Объяснения причин невозврата ключей не было, поэтому мы не знаем, почему. Поскольку мы арендовали машину, нам было неловко доверять взятые напрокат вещи третьему лицу; кроме того, возвращение в отель для отдыха и последующий выход каждый раз требовали решения вопросов с парковкой и получением ключей, что было неудобно.
2. Я бываю в Японии около 8 раз в год, и этот номер был самым старым из всех, в которых я когда-либо останавливался. Края деревянной мебели в комнате с татами были изношены, а у мелких предметов, таких как держатель для туалетной бумаги, были сколы по краям. Часть плитки на полу в ванной была треснута, а края полотенец и ковриков для ног в ванной были стерты. Спинка татами-кресла также была деформирована, обнажая гвозди (как показано на фотографии). Хотя масштабный ремонт номера понятен, непонятно, почему поврежденные полотенца и мелкие предметы мебели не были заменены. (Примечание: Хотя он был старым, он был чистым и не представлял опасности или неудобств. Семьям с маленькими детьми следует опасаться древесной стружки с краев мебели. )
3. Матрас и подушки были жесткими и тонкими; люди, привыкшие к мягким матрасам, могли испытывать боли в спине.
Пододеяльник был плохо подогнан. В большинстве отелей пододеяльник закрывает все четыре угла или все одеяло целиком, предотвращая контакт с самим одеялом. Однако этот пододеяльник лишь слегка закрывал два угла, ближайших к лицу, что затрудняло его фиксацию. При натягивании одеяла или переворачивании пододеяльник полностью сползал, оставляя лицо и тело в прямом контакте с одеялом. Поскольку частота чистки и дезинфекции одеял в отеле была неизвестна, я чувствовал себя некомфортно, спя там. (Фотографии этой части не были сделаны, но это ясно из других комментариев. )
4. Одна целая стена общежития — это окно от пола до потолка без плотных штор. Вся стена оборудована раздвижными дверями сёдзи, поэтому в номере очень светло. Ночью, во время сна, можно смутно разглядеть свет снаружи. Летом светит около 5 утра, и нас будит свет примерно в 5 утра… Поскольку между раздвижной дверью сёдзи и окном на оконной раме есть карниз, я подумала, что, возможно, светонепроницаемые шторы сняли для чистки и забыли установить обратно. Поэтому я обратилась на ресепшн с вопросом и получила следующий ответ:
Я: Нормально ли, что в номере только бумажная раздвижная дверь и нет штор?
Стойка: Это называется «сёдзи». В японских номерах с татами окнами обычно бывают сёдзи.
Я: Потому что он не блокирует свет, летом очень светло, и меня будит этот свет около 5 утра…
Администратор: (Улыбается и молчит)
Я: Но на оконной раме есть карниз. Вы хотите сказать, что шторы сейчас не установлены?
Администратор: Да… (Улыбается и молчит)
Я: Я бы посоветовал вам установить шторы! Сотрудник за стойкой: (Улыбается и молчит) … Это всё, что вы хотели сказать?
Весь разговор шёл на японском языке. После сообщения о проблеме с оборудованием единственным ответом было исправление на японском (☓ふすま ◯しょうじ), без каких-либо объяснений, сочувствия или указаний, как решить проблему. Это было крайне неприятно.
Много лет путешествуя по Японии и останавливаясь в многочисленных номерах в японском стиле в отелях с горячими источниками, я заметил, что во многих из этих номеров окна застеклены ширмами сёдзи. Однако между ширмами и окнами обычно устанавливаются плотные шторы, пропускающие свет в комнату днем и обеспечивающие хороший ночной сон. Принуждение гостей просыпаться с восходом солнца – это что-то совершенно новое для меня… и кровать расположена прямо напротив огромного, слепящего окна!
Прилагаю фотографии номера после того, как утром выключили весь свет. Это освещенность на второй день, пасмурный и дождливый; первый день был солнечным и гораздо светлее.
Я категорически не рекомендую этот отель путешественникам, которые ценят качество сна. Если вы бронируете номер, основываясь на местоположении, еде или других критериях, я советую взять с собой маску для глаз или избегать номеров с татами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
*Преимущества:
1. Очень близко к станции Юдзава (примерно 5 минут пешком), что делает его очень удобным для шопинга, дегустации саке и поездок на поездах.
2. Большинство сотрудников отеля были очень дружелюбны.
3. Онсэн (термальная ванна) чистый и просторный, с крытыми и открытыми ваннами, сауной и шестью различными марками шампуней (DHC, HIMAWARI, LUX, конский жир и др. ) на выбор для женщин.
4. Шведский стол в отеле очень вкусный и предлагает широкий выбор блюд. На ужин подают свежеприготовленные суши, стейки на гриле, темпуру, гребешки на гриле и т. Д. А также вы можете сами приготовить сукияки и другие блюда в стиле «хот-пот». Есть даже горшочек с сыром и аппарат для мягкого мороженого. Десерты разнообразны и изысканны. Инструкции по сочетанию блюд со шведского стола для создания собственных блюд размещены на столах – очень продуманный штрих.
5. Цены на проживание в межсезонье летом доступны.
*Недостатки:
1. Парковка отеля небольшая. За два дня нашего пребывания вечером не было свободных мест, только зарезервированные места с предупреждающими конусами. Нам пришлось подъехать к въезду и попросить персонал отеля припарковаться для нас. Персонал не вернул ключи от машины после парковки; они остались на стойке. Когда нам нужно было уехать, нам пришлось забрать ключи со стойки вместе с парковочным талоном, а затем самим ехать на парковку. Объяснения причин невозврата ключей не было, поэтому мы не знаем, почему. Поскольку мы арендовали машину, нам было неловко доверять взятые напрокат вещи третьему лицу; кроме того, возвращение в отель для отдыха и последующий выход каждый раз требовали решения вопросов с парковкой и получением ключей, что было неудобно.
2. Я бываю в Японии около 8 раз в год, и этот номер был самым старым из всех, в которых я когда-либо останавливался. Края деревянной мебели в комнате с татами были изношены, а у мелких предметов, таких как держатель для туалетной бумаги, были сколы по краям. Часть плитки на полу в ванной была треснута, а края полотенец и ковриков для ног в ванной были стерты. Спинка татами-кресла также была деформирована, обнажая гвозди (как показано на фотографии). Хотя масштабный ремонт номера понятен, непонятно, почему поврежденные полотенца и мелкие предметы мебели не были заменены. (Примечание: Хотя он был старым, он был чистым и не представлял опасности или неудобств. Семьям с маленькими детьми следует опасаться древесной стружки с краев мебели. )
3. Матрас и подушки были жесткими и тонкими; люди, привыкшие к мягким матрасам, могли испытывать боли в спине.
Пододеяльник был плохо подогнан. В большинстве отелей пододеяльник закрывает все четыре угла или все одеяло целиком, предотвращая контакт с самим одеялом. Однако этот пододеяльник лишь слегка закрывал два угла, ближайших к лицу, что затрудняло его фиксацию. При натягивании одеяла или переворачивании пододеяльник полностью сползал, оставляя лицо и тело в прямом контакте с одеялом. Поскольку частота чистки и дезинфекции одеял в отеле была неизвестна, я чувствовал себя некомфортно, спя там. (Фотографии этой части не были сделаны, но это ясно из других комментариев. )
4. Одна целая стена общежития — это окно от пола до потолка без плотных штор. Вся стена оборудована раздвижными дверями сёдзи, поэтому в номере очень светло. Ночью, во время сна, можно смутно разглядеть свет снаружи. Летом светит около 5 утра, и нас будит свет примерно в 5 утра… Поскольку между раздвижной дверью сёдзи и окном на оконной раме есть карниз, я подумала, что, возможно, светонепроницаемые шторы сняли для чистки и забыли установить обратно. Поэтому я обратилась на ресепшн с вопросом и получила следующий ответ:
Я: Нормально ли, что в номере только бумажная раздвижная дверь и нет штор?
Стойка: Это называется «сёдзи». В японских номерах с татами окнами обычно бывают сёдзи.
Я: Потому что он не блокирует свет, летом очень светло, и меня будит этот свет около 5 утра…
Администратор: (Улыбается и молчит)
Я: Но на оконной раме есть карниз. Вы хотите сказать, что шторы сейчас не установлены?
Администратор: Да… (Улыбается и молчит)
Я: Я бы посоветовал вам установить шторы! Сотрудник за стойкой: (Улыбается и молчит) … Это всё, что вы хотели сказать?
Весь разговор шёл на японском языке. После сообщения о проблеме с оборудованием единственным ответом было исправление на японском (☓ふすま ◯しょうじ), без каких-либо объяснений, сочувствия или указаний, как решить проблему. Это было крайне неприятно.
Много лет путешествуя по Японии и останавливаясь в многочисленных номерах в японском стиле в отелях с горячими источниками, я заметил, что во многих из этих номеров окна застеклены ширмами сёдзи. Однако между ширмами и окнами обычно устанавливаются плотные шторы, пропускающие свет в комнату днем и обеспечивающие хороший ночной сон. Принуждение гостей просыпаться с восходом солнца – это что-то совершенно новое для меня… и кровать расположена прямо напротив огромного, слепящего окна!
Прилагаю фотографии номера после того, как утром выключили весь свет. Это освещенность на второй день, пасмурный и дождливый; первый день был солнечным и гораздо светлее.
Я категорически не рекомендую этот отель путешественникам, которые ценят качество сна. Если вы бронируете номер, основываясь на местоположении, еде или других критериях, я советую взять с собой маску для глаз или избегать номеров с татами.