Я останавливался здесь после ремонта.
Поскольку ремонт был недавно, удобства были новыми и чистыми.
Однако лифт был только один, поэтому всегда была длинная очередь. Конечно, лифт был только один и наверх, и на вниз, поэтому люди, поднимающиеся сверху, застревали на первом этаже, что затрудняло доступ к лифту. Лестница была только для экстренных случаев и была закрыта. В результате, чтобы вернуться на свой этаж, мне потребовалось больше 10 минут.
Поскольку я останавливался несколько ночей подряд, я вызывал клининговую службу, но, похоже, они изменили свою систему, чтобы не выбрасывать мусор, который не был в мусорном ведре. Даже салфетки и пластик на столе, которые явно были мусором, нельзя было выбрасывать, потому что они не считались мусором. Была записка, гласившая, что предметы, находящиеся вне мусорного ведра, не выбрасываются, потому что они не являются мусором, но в мусорное ведро помещалось только четыре пустых банки. Салфетки, пустые пакеты и пустые банки – это, безусловно, мусор. Они также сказали, что не могут помыть использованные чашки, потому что не могут определить, использовались ли они ещё. В итоге я вернулся в номер, который был настолько чистым, что я даже не мог понять, что именно было убрано. Единственное, что они сделали, – это повесили на дверь пластиковый пакет с чистыми полотенцами. Я был в шоке, так как ни в одном другом отеле я не встречал такой отвратительной уборки.
Кровать также была заправлена неряшливо, из-за чего трудно было поверить, что её убирали. Я был очень разочарован, когда вернулся в свой номер.
Я несколько раз останавливался в отелях APA, но с таким обслуживанием больше никогда там не остановлюсь. Я хотел бы получить возврат средств.
Окрестные отели, вероятно, дешевле и предлагают лучший сервис.
Кстати, количество парковочных мест совершенно не соответствовало размеру отеля, и отель был переполнен людьми, которые не могли найти себе место. Они также предоставили мне информацию о близлежащих неаффилированных парковках и сказали, что там есть свободные места. Я поехал туда, но там всё было занято. Когда я вернулся в отель, мне сказали, что у них нет информации о свободных местах на неаффилированных парковках, поэтому они не могут мне ничего сказать. Я был очень расстроен, хотя и пошёл туда, потому что мне сказали, что есть свободные места. Похоже, другим гостям сказали то же самое, и они тоже расстроились.
Вероятно, отель только что открылся и не знаком с персоналом, но было слишком много неприятных моментов.
Удобства и расположение были хорошими, а горячие источники прекрасными, но обслуживание было очень разочаровывающим, поэтому я поставил эту оценку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку ремонт был недавно, удобства были новыми и чистыми.
Однако лифт был только один, поэтому всегда была длинная очередь. Конечно, лифт был только один и наверх, и на вниз, поэтому люди, поднимающиеся сверху, застревали на первом этаже, что затрудняло доступ к лифту. Лестница была только для экстренных случаев и была закрыта. В результате, чтобы вернуться на свой этаж, мне потребовалось больше 10 минут.
Поскольку я останавливался несколько ночей подряд, я вызывал клининговую службу, но, похоже, они изменили свою систему, чтобы не выбрасывать мусор, который не был в мусорном ведре. Даже салфетки и пластик на столе, которые явно были мусором, нельзя было выбрасывать, потому что они не считались мусором. Была записка, гласившая, что предметы, находящиеся вне мусорного ведра, не выбрасываются, потому что они не являются мусором, но в мусорное ведро помещалось только четыре пустых банки. Салфетки, пустые пакеты и пустые банки – это, безусловно, мусор. Они также сказали, что не могут помыть использованные чашки, потому что не могут определить, использовались ли они ещё. В итоге я вернулся в номер, который был настолько чистым, что я даже не мог понять, что именно было убрано. Единственное, что они сделали, – это повесили на дверь пластиковый пакет с чистыми полотенцами. Я был в шоке, так как ни в одном другом отеле я не встречал такой отвратительной уборки.
Кровать также была заправлена неряшливо, из-за чего трудно было поверить, что её убирали. Я был очень разочарован, когда вернулся в свой номер.
Я несколько раз останавливался в отелях APA, но с таким обслуживанием больше никогда там не остановлюсь. Я хотел бы получить возврат средств.
Окрестные отели, вероятно, дешевле и предлагают лучший сервис.
Кстати, количество парковочных мест совершенно не соответствовало размеру отеля, и отель был переполнен людьми, которые не могли найти себе место. Они также предоставили мне информацию о близлежащих неаффилированных парковках и сказали, что там есть свободные места. Я поехал туда, но там всё было занято. Когда я вернулся в отель, мне сказали, что у них нет информации о свободных местах на неаффилированных парковках, поэтому они не могут мне ничего сказать. Я был очень расстроен, хотя и пошёл туда, потому что мне сказали, что есть свободные места. Похоже, другим гостям сказали то же самое, и они тоже расстроились.
Вероятно, отель только что открылся и не знаком с персоналом, но было слишком много неприятных моментов.
Удобства и расположение были хорошими, а горячие источники прекрасными, но обслуживание было очень разочаровывающим, поэтому я поставил эту оценку.