Komatsuya Seki Onsen

Мне удалось получить нормальное «хорошее» обслуживание номеров и вместимости гостей.
Расположение очень хорошее (до бесплатной парковки далеко).
С другой стороны, плохо то, что они с трудом отвечают на телефонные звонки. Иногда к телефону подходят иностранцы, но они не говорят по-японски. Ответ (обслуживание) по телефону немного плохой (у меня ощущение, что я звонил 5 раз и ответил только один раз).
Кроме того, обслуживание было совсем неплохим, но обслуживание <стоимость. Возможно, это было для иностранцев, но расходы на поездку обошлись не слишком дорого.
Итак, обслуживание было хорошим, но когда меня спросили: «Хочешь остаться здесь еще раз? », я не думаю, что остановлюсь здесь еще раз.

Расположение и размещение: Дэвид, владелец, сохранил аутентичный японский стиль отеля, привнеся в него западный комфорт и удобства. Отель также расположен рядом с горнолыжным склоном, что отлично подходит для первых трасс в день катания по целине. На территории отеля есть собственный ежедневный онсэн (японский горячий источник/ванна). Онсэн превратился в ежедневный ритуал, призванный снять боль и усталость после катания на сноуборде.
Еда: Шеф-повар отеля предлагает гостям возможность насладиться аутентичной и свежей едой каждый вечер. Именно здесь я попробовал одни из лучших блюд за время своего пребывания в Японии.
Персонал: Всегда вежливый и отзывчивый. Дэвид помогал гостям с поездками на местные курорты и транспортом.
В общем, если у вас будет возможность посетить отель, я рекомендую вам забронировать номер и убедиться в этом самим.

Нам очень понравилось здесь, персонал был замечательный и очень отзывчивый – очень благодарны Дэвиду, который нас везде возил. Латте и саке нам очень понравились!

Мы прекрасно провели время в рёкане Komatsuya! Дэвид — невероятный хозяин, его обслуживание клиентов на высшем уровне. Он делал всё возможное, чтобы помочь нам во всём: от рекомендаций отличных склонов до местных ресторанов и до того, как мы отвезли нас в город, когда это было необходимо. Его дружелюбное и личное отношение сделало наше пребывание незабываемым. Сам отель оформлен в великолепном традиционном японском стиле и идеально подходит для горнолыжной поездки в Японию. С нетерпением ждём возвращения!

Я провёл невероятное пребывание в отеле Komatsuya Japanese Boutique Hotel в Мёко-Коген! Атмосфера была такой тёплой и гостеприимной, как дома. Домашняя японская еда была просто восхитительной, и я особенно оценил бесплатный трансфер до различных горнолыжных курортов — это сделало изучение окрестностей таким удобным. Персонал прекрасно говорил по-английски, что сделало общение лёгким, и все были очень милы и дружелюбны.

28 декабря 2024 г.
Я был первым японским туристом, остановившимся в этой гостинице, поскольку новый владелец был иностранцем.
Я остановился здесь, чтобы воссоединиться с другом после долгой разлуки.
Внешний вид гостиницы остался прежним, но интерьер был отремонтирован и прекрасно обновлён с приходом нового владельца. Окна с двойными панелями обеспечивают отличную звукоизоляцию.
Большинство гостей были лыжниками, а все остальные – иностранцами.
В номере, который нам показали, был футон, но было несколько вещей, которых не хватало японцам. Возможно, в этом номере этого не было, но я надеюсь, что эта информация будет полезна будущим гостям.
В номере есть одежда, письменный стол, ванная комната, раковина, холодильник, унитаз, зеркало, фен, зарядное устройство для мобильного телефона, зубная щётка.
По телевизору не показывали японское телевидение; показывали только YouTube и Amazon Prime.
Мы пользовались общим туалетом и использовали барную стойку в качестве подставки для раковины, чтобы чистить зубы. Нам также выдали одноразовую зубную щётку, так что проблем не возникло.
Бесплатный Wi-Fi был очень кстати.
Горячие источники были отличного качества, и я смог расслабиться.
Обслуживание тоже было отличным.
Женский персонал гостиницы был очень любезен и спрашивал, нужно ли мне что-нибудь, что сделало поездку очень приятной.
Завтрак был вкусным, и я смог выбрать свой любимый чай. После еды они даже приготовили мне восхитительный капучино.

Невероятно разочаровывающий опыт: во время пандемии это место сменило владельцев, и теперь там нет ни одного японского персонала, и нет нормального шеф-повара. Цены просто возмутительные, учитывая, что у персонала нет опыта в сфере гостеприимства. Само заведение очень хорошее и заслуживает владельца, который хочет видеть его процветающим и поддерживать местную горнолыжную индустрию. Не рекомендую сюда приезжать, пока не решат кадровые проблемы.

Отличный домик и потрясающее расположение рядом с горнолыжным курортом Секи-Онсэн! Все ребята отлично справились с насыщенной неделей отпуска. Очень добрые, отзывчивые и трудолюбивые. Мы обязательно вернёмся!

Я отвезла свою семью в этот недавно отремонтированный отель в Секи-Онсэн. Номера были прекрасно оформлены в японском стиле: полы застелены татами и установлены ширмы сёдзи. Кровати были удобными и тёплыми, а еда – вкусной. Персонал был очень отзывчивым и с радостью предоставил бесплатный трансфер до Акакура и Суги, когда мы хотели покататься где-нибудь ещё, кроме Секи-Онсэн. Отель расположен прямо на горнолыжном склоне в Секи, поэтому подъёмники находятся всего в минуте ходьбы. В дни с пухляком кататься было очень приятно, а в дни без пуха мы катались и в других местах. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова.