Я остановился в отеле, воспользовавшись планом LEXUS.
Во-первых, сама концепция плана показалась мне очень интересной. Поездка на LEXUS среди природы Татешины была особенной и предлагала совершенно иное удовольствие по сравнению с обычным отдыхом. Тот факт, что это был не просто короткий тест-драйв, а поездка по окрестностям в сочетании с проживанием в отеле, был отличной идеей.
Ужин также имел особую атмосферу, соответствующую плану LEXUS. Еда была визуально привлекательной, а десерт, включая щербет, был стильным. Мне очень понравился ужин.
Номер также был довольно просторным. Хотя нас было всего двое, в номере было пять кроватей, что обеспечивало достаточно места. Думаю, это был бы удобный номер для семей или групп. Окружающая природа и атмосфера Татешины также были приятными, создавая ощущение курорта.
С другой стороны, было несколько разочаровывающих моментов.
Во-первых, мне показалось, что сотрудники ресепшена не до конца понимали детали плана LEXUS. Несмотря на то, что я забронировал специальный план, объяснения относительно времени использования, процедур и автомобиля были нечеткими, и многое мне было непонятно, пока я не попросил разъяснений. Если они рекламируют это как план для владельцев LEXUS, то при регистрации они должны были четко разъяснить детали плана и предоставить понятные инструкции, чтобы гости могли использовать его без каких-либо опасений.
Кроме того, практически не было объяснений, как управлять автомобилем или каких-либо важных мер безопасности. В отличие от обычного прокатного автомобиля, этот план включает в себя тест-драйв LEXUS, поэтому я ожидал хотя бы каких-то объяснений основных принципов работы, навигации, процедур возврата и функций автомобиля. Люди, незнакомые с автомобилями, или те, кто впервые садится за руль LEXUS, скорее всего, будут испытывать сильное беспокойство.
Лично меня больше всего раздражало то, что уведомление об обновлении появлялось каждый раз, когда я включал двигатель/питание автомобиля. Я не мог отключить это уведомление, и оно появлялось каждый раз, когда я садился в машину, что было крайне неприятно. Когда я упомянул об этом персоналу, они сказали, что исправили, но на самом деле ничего не изменилось.
Предполагалось, что этот план позволит людям оценить привлекательность LEXUS, но постоянные уведомления об обновлениях значительно снизили это впечатление. Честно говоря, в таком состоянии у меня не возникло желания покупать эту машину. План должен был дать людям возможность оценить качество LEXUS, но недостаточные проверки и настройки перед покупкой фактически снизили мое желание ее приобрести, что очень разочаровывает.
У меня были некоторые сомнения по поводу расписания плана LEXUS. Первоначальное расписание предусматривало заселение в 15:00, ужин в 17:30, закрытие термальных источников около 21:00, выезд в 11:00 следующего дня и возврат автомобиля к 12:00. Это означало, что фактическое время, доступное для неспешной езды на LEXUS, было довольно ограничено.
Хотя перед ужином можно было немного поездить на машине, время, потраченное на регистрацию и распаковку вещей, не хватило на неспешную поездку. После ужина горячие источники закрывались рано, что делало ночную поездку по горным дорогам нецелесообразной. На следующее утро, учитывая завтрак, подготовку к выезду и время возврата машины, времени тоже оставалось немного.
Даже при тщательном предварительном планировании было сложно обеспечить достаточное комфортное время за рулем. Поскольку главным преимуществом этого плана является возможность управлять автомобилем LEXUS, я считаю, что расписание следовало бы составить таким образом, чтобы позволить более спокойно насладиться машиной.
Кроме того, меня смутило то, что мы не могли выбрать модель автомобиля, несмотря на наличие трех вариантов. Каждая модель, вероятно, предлагает разные ощущения от вождения, поэтому, если выбор был невозможен, об этом следовало четко указать заранее. Фактическое сопровождение и организация поездки отличались от того, что мне говорили и чего я ожидал.
Что касается номера, хотя он был достаточно большим, запах был довольно неприятным. Сам номер был просторным и приятным, но запах значительно снизил мой комфорт. Было очень жаль, что я не смог в полной мере насладиться пребыванием из-за запаха, особенно учитывая, что я проживал в просторном номере в рамках специального пакета.
У меня также были опасения по поводу чистоты ванной комнаты. В ванной комнате был какой-то налет, похожий на грязь, что вызвало у меня беспокойство по поводу ее чистоты. Учитывая, что это дорогой отель, и особенно с пакетом LEXUS, я ожидал более тщательной уборки и дезодорации.
У меня также были некоторые опасения по поводу принадлежностей. В обоих туалетах осталось очень мало туалетной бумаги, что заставило меня задуматься, хватит ли ее вообще. Это может показаться мелочью, но я надеюсь, что они будут более тщательно проверять принадлежности перед заселением, чтобы гости могли спокойно ими пользоваться.
Кроме того, меня разочаровало отсутствие в номере таких принадлежностей, как лосьон или увлажняющий крем. Учитывая ценовой диапазон и атмосферу отеля, я ожидала, что нам предоставят хотя бы базовые средства по уходу за кожей, поэтому это показалось мне немного неудобным. Что касается завтрака, при выборе между японским и западным стилем нам пришлось просить показать фотографии. Было бы гораздо понятнее и полезнее, если бы фотографии и меню были размещены на столе с самого начала.
Что касается доступности, отель находится довольно далеко от станции Чино, и поездка на такси обойдется очень дорого. Хотя бесплатный трансфер, безусловно, полезен, его ограниченная частота означает, что необходимо тщательно планировать поездку. Учитывая время возврата Lexus, время выезда и расписание трансфера, свобода действий оказалась более ограниченной, чем ожидалось.
В целом, сам план с Lexus был интересным, и были хорошие моменты, такие как ужин и размер номера. Однако были заметны недостатки в основных аспектах обслуживания, включая недостаточную информацию на ресепшене, неадекватное объяснение работы автомобилей, плохую реакцию на уведомления об обновлении информации об автомобилях, плохое планирование маршрута, невозможность выбора модели автомобиля, неприятный запах в номере, чистоту ванных комнат, управление оборудованием, удобства и нечеткие инструкции во время завтрака.
Учитывая наличие у отеля положительных сторон, я считаю, что если они улучшат не только уборку, дезодорацию и проверку удобств, но и систему навигации, управление транспортными средствами и планирование времени для поездки на автомобиле LEXUS, гости получат еще более приятные впечатления от пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, сама концепция плана показалась мне очень интересной. Поездка на LEXUS среди природы Татешины была особенной и предлагала совершенно иное удовольствие по сравнению с обычным отдыхом. Тот факт, что это был не просто короткий тест-драйв, а поездка по окрестностям в сочетании с проживанием в отеле, был отличной идеей.
Ужин также имел особую атмосферу, соответствующую плану LEXUS. Еда была визуально привлекательной, а десерт, включая щербет, был стильным. Мне очень понравился ужин.
Номер также был довольно просторным. Хотя нас было всего двое, в номере было пять кроватей, что обеспечивало достаточно места. Думаю, это был бы удобный номер для семей или групп. Окружающая природа и атмосфера Татешины также были приятными, создавая ощущение курорта.
С другой стороны, было несколько разочаровывающих моментов.
Во-первых, мне показалось, что сотрудники ресепшена не до конца понимали детали плана LEXUS. Несмотря на то, что я забронировал специальный план, объяснения относительно времени использования, процедур и автомобиля были нечеткими, и многое мне было непонятно, пока я не попросил разъяснений. Если они рекламируют это как план для владельцев LEXUS, то при регистрации они должны были четко разъяснить детали плана и предоставить понятные инструкции, чтобы гости могли использовать его без каких-либо опасений.
Кроме того, практически не было объяснений, как управлять автомобилем или каких-либо важных мер безопасности. В отличие от обычного прокатного автомобиля, этот план включает в себя тест-драйв LEXUS, поэтому я ожидал хотя бы каких-то объяснений основных принципов работы, навигации, процедур возврата и функций автомобиля. Люди, незнакомые с автомобилями, или те, кто впервые садится за руль LEXUS, скорее всего, будут испытывать сильное беспокойство.
Лично меня больше всего раздражало то, что уведомление об обновлении появлялось каждый раз, когда я включал двигатель/питание автомобиля. Я не мог отключить это уведомление, и оно появлялось каждый раз, когда я садился в машину, что было крайне неприятно. Когда я упомянул об этом персоналу, они сказали, что исправили, но на самом деле ничего не изменилось.
Предполагалось, что этот план позволит людям оценить привлекательность LEXUS, но постоянные уведомления об обновлениях значительно снизили это впечатление. Честно говоря, в таком состоянии у меня не возникло желания покупать эту машину. План должен был дать людям возможность оценить качество LEXUS, но недостаточные проверки и настройки перед покупкой фактически снизили мое желание ее приобрести, что очень разочаровывает.
У меня были некоторые сомнения по поводу расписания плана LEXUS. Первоначальное расписание предусматривало заселение в 15:00, ужин в 17:30, закрытие термальных источников около 21:00, выезд в 11:00 следующего дня и возврат автомобиля к 12:00. Это означало, что фактическое время, доступное для неспешной езды на LEXUS, было довольно ограничено.
Хотя перед ужином можно было немного поездить на машине, время, потраченное на регистрацию и распаковку вещей, не хватило на неспешную поездку. После ужина горячие источники закрывались рано, что делало ночную поездку по горным дорогам нецелесообразной. На следующее утро, учитывая завтрак, подготовку к выезду и время возврата машины, времени тоже оставалось немного.
Даже при тщательном предварительном планировании было сложно обеспечить достаточное комфортное время за рулем. Поскольку главным преимуществом этого плана является возможность управлять автомобилем LEXUS, я считаю, что расписание следовало бы составить таким образом, чтобы позволить более спокойно насладиться машиной.
Кроме того, меня смутило то, что мы не могли выбрать модель автомобиля, несмотря на наличие трех вариантов. Каждая модель, вероятно, предлагает разные ощущения от вождения, поэтому, если выбор был невозможен, об этом следовало четко указать заранее. Фактическое сопровождение и организация поездки отличались от того, что мне говорили и чего я ожидал.
Что касается номера, хотя он был достаточно большим, запах был довольно неприятным. Сам номер был просторным и приятным, но запах значительно снизил мой комфорт. Было очень жаль, что я не смог в полной мере насладиться пребыванием из-за запаха, особенно учитывая, что я проживал в просторном номере в рамках специального пакета.
У меня также были опасения по поводу чистоты ванной комнаты. В ванной комнате был какой-то налет, похожий на грязь, что вызвало у меня беспокойство по поводу ее чистоты. Учитывая, что это дорогой отель, и особенно с пакетом LEXUS, я ожидал более тщательной уборки и дезодорации.
У меня также были некоторые опасения по поводу принадлежностей. В обоих туалетах осталось очень мало туалетной бумаги, что заставило меня задуматься, хватит ли ее вообще. Это может показаться мелочью, но я надеюсь, что они будут более тщательно проверять принадлежности перед заселением, чтобы гости могли спокойно ими пользоваться.
Кроме того, меня разочаровало отсутствие в номере таких принадлежностей, как лосьон или увлажняющий крем. Учитывая ценовой диапазон и атмосферу отеля, я ожидала, что нам предоставят хотя бы базовые средства по уходу за кожей, поэтому это показалось мне немного неудобным. Что касается завтрака, при выборе между японским и западным стилем нам пришлось просить показать фотографии. Было бы гораздо понятнее и полезнее, если бы фотографии и меню были размещены на столе с самого начала.
Что касается доступности, отель находится довольно далеко от станции Чино, и поездка на такси обойдется очень дорого. Хотя бесплатный трансфер, безусловно, полезен, его ограниченная частота означает, что необходимо тщательно планировать поездку. Учитывая время возврата Lexus, время выезда и расписание трансфера, свобода действий оказалась более ограниченной, чем ожидалось.
В целом, сам план с Lexus был интересным, и были хорошие моменты, такие как ужин и размер номера. Однако были заметны недостатки в основных аспектах обслуживания, включая недостаточную информацию на ресепшене, неадекватное объяснение работы автомобилей, плохую реакцию на уведомления об обновлении информации об автомобилях, плохое планирование маршрута, невозможность выбора модели автомобиля, неприятный запах в номере, чистоту ванных комнат, управление оборудованием, удобства и нечеткие инструкции во время завтрака.
Учитывая наличие у отеля положительных сторон, я считаю, что если они улучшат не только уборку, дезодорацию и проверку удобств, но и систему навигации, управление транспортными средствами и планирование времени для поездки на автомобиле LEXUS, гости получат еще более приятные впечатления от пребывания.