Я останавливался в этом отеле во время горнолыжной поездки в Сига Коген. Без учета ски-пасса фактическая стоимость составила около 28 000 иен за ночь (в будний день после Нового года), но в заключение я сомневаюсь в его классификации как «роскошного отеля». Возможно, точнее было бы назвать его «отелем горнолыжного лагеря с немного улучшенными условиями».
Плюсы:
Расположение и удобство для катания на лыжах: Близость к гондольному подъемнику и возможность сразу же начать кататься на лыжах после сушки в сушильной комнате — это очень удобно.
Горячий источник: Простой серный источник со слабым сернистым запахом. Температура была в самый раз, а вид из открытой ванны был чудесным; я считаю, что это и есть главное очарование отеля.
Лобби: Отремонтировано, очень чистое и просторное.
Ничего не удосужились:
Разрыв между удобствами и видом: Хотя фотографии лобби и сайта прекрасны, номера (на 4-м этаже, в японско-западном стиле) выглядят устаревшими, даже несмотря на то, что обои были заменены. Кроме того, разочаровало то, что вид из окна номера был загорожен крышей.
Операции и нехватка персонала: Персонал был крайне недоукомплектован, а уровень обслуживания был низким; например, при запросе аренды нам сказали «подождите, пока вернется ответственный сотрудник». Персонал в ресторане также казался неопытным, и время подачи еды было очень неудобным.
Качество еды: Хотя это была еда в стиле кайсэки, ей не хватало креативности. Состав меню казался неудачным, например, большую жареную креветку принесли после риса.
Интернет-соединение: Wi-Fi был крайне медленным и неудобным.
Примечания:
Доступ зимой: До входа в гостиницу нельзя добраться без полноприводного автомобиля и зимних шин.
Вежливость: 70-80% гостей были иностранцами, и нас беспокоила система управления, так как мы видели, как люди фотографируют на свои смартфоны в раздевалке (что должно было быть запрещено).
Общее впечатление:
Даже учитывая, что жилье в Сига Коген в целом старое, качество обслуживания за эту цену, несомненно, завышено. Хотя на Rakuten Travel он указан как «роскошный отель», на самом деле роскошь ощущается только по цене. Если расположение и горячие источники являются для вас приоритетами, это хороший вариант, но я бы не рекомендовал его тем, кто ожидает хорошей еды или гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
Расположение и удобство для катания на лыжах: Близость к гондольному подъемнику и возможность сразу же начать кататься на лыжах после сушки в сушильной комнате — это очень удобно.
Горячий источник: Простой серный источник со слабым сернистым запахом. Температура была в самый раз, а вид из открытой ванны был чудесным; я считаю, что это и есть главное очарование отеля.
Лобби: Отремонтировано, очень чистое и просторное.
Ничего не удосужились:
Разрыв между удобствами и видом: Хотя фотографии лобби и сайта прекрасны, номера (на 4-м этаже, в японско-западном стиле) выглядят устаревшими, даже несмотря на то, что обои были заменены. Кроме того, разочаровало то, что вид из окна номера был загорожен крышей.
Операции и нехватка персонала: Персонал был крайне недоукомплектован, а уровень обслуживания был низким; например, при запросе аренды нам сказали «подождите, пока вернется ответственный сотрудник». Персонал в ресторане также казался неопытным, и время подачи еды было очень неудобным.
Качество еды: Хотя это была еда в стиле кайсэки, ей не хватало креативности. Состав меню казался неудачным, например, большую жареную креветку принесли после риса.
Интернет-соединение: Wi-Fi был крайне медленным и неудобным.
Примечания:
Доступ зимой: До входа в гостиницу нельзя добраться без полноприводного автомобиля и зимних шин.
Вежливость: 70-80% гостей были иностранцами, и нас беспокоила система управления, так как мы видели, как люди фотографируют на свои смартфоны в раздевалке (что должно было быть запрещено).
Общее впечатление:
Даже учитывая, что жилье в Сига Коген в целом старое, качество обслуживания за эту цену, несомненно, завышено. Хотя на Rakuten Travel он указан как «роскошный отель», на самом деле роскошь ощущается только по цене. Если расположение и горячие источники являются для вас приоритетами, это хороший вариант, но я бы не рекомендовал его тем, кто ожидает хорошей еды или гостеприимства.