Отзыв об отеле Shibu Onsen KOKUYA 3*

Aston P.

10/10
EnglishРусский
Если вы планируете посетить Сибу Онсэн или близлежащую Гору Снежных Обезьян, вам обязательно нужно остановиться в Кокуя. Хотя я провел всего одну ночь, этого оказалось недостаточно, поскольку я был впечатлен не только тем, как ухожены их рёкан и номера, но и их обслуживанием и заботой о гостях.
Регистрация:
Я был одним из немногих гостей, которые прибыли в рёкан раньше времени, прямо перед заселением. Сотрудники отеля сначала пригласили меня присесть и отдохнуть, показали буклеты о близлежащей Горе Снежных Обезьян и дали мне знать, на что обратить внимание по дороге. Затем меня познакомили с Дженни, сотрудницей Кокуя, которая прекрасно говорит по-английски и без проблем со мной общалась. Дженни записала мои данные и спросила о предпочитаемом времени приема пищи, прежде чем проводить меня в номер. Затем она примерно измерила мой рост для юкаты, которую тут же принесла мне. Проследовав за ней в мой номер, она по дороге показала мне ресторан/место, где можно поесть, а также онсэн рёкана. Добравшись до номера, она вручила мне главный ключ для посещения 9 общественных купален в районе Сибу-онсэн (о которых я раньше не знал), а также рассказала, как пользоваться всеми 9 общественными купальнями. Она также научила меня носить юката, которую сама для меня выбрала, и сообщила, что мой татами будет готов к ужину. Регистрация прошла очень гладко благодаря Дженни!
Номер:
Я выбрал номер в японском стиле с ванной на открытом воздухе. Стоит ли говорить, что номер был огромным и очень просторным. Всё было аккуратно приготовлено и содержалось в чистоте. Дженни показала мне, как регулировать воду в моём личном онсэне и предупредила, что и в личной, и в 9 общественных купальнях вода горячая, так что будьте осторожны. Туалет был автоматическим, а сбоку находился пульт дистанционного управления, хотя он был на японском языке, поэтому мне пришлось воспользоваться Google Translate, чтобы понять, какую кнопку нажимать. В целом, номер был идеальным.
Питание:
В Kokuya мне подали ужин из девяти блюд в стиле изакая. Ужин был просто превосходным: его приготовили и шеф-повар, и повара, а заботливо принесли сотрудники отеля, и всё было очень вкусным (в тот вечер я был очень сыт). Дженни снова была рядом, чтобы помочь мне с выбором блюд и рассказать об их составе. Иногда она заглядывала ко мне и спрашивала, всё ли хорошо.
Обедая в одиночестве, я слышала, как гости за другими столиками отзываются о том, насколько они довольны обслуживанием в Kokuya. Персонал, отвечающий за питание, отрывается от дел и уделяет время общению с вами, отвечая на любые ваши вопросы (о Сибу Онсэн/близлежащих храмах/Парке Снежных Обезьян/вашем пребывании в их рёкане), обеспечивая вам максимальный комфорт.
Выезд:
Выезд прошёл быстро, мне выдали только ключ. Что меня очень удивило, так это то, что когда я вышел из номера и направился к стойке регистрации, сотрудники уже подготовили обувь для каждого гостя отеля (см. Фото). Обслуживание было действительно первоклассным, и персонал действительно приложил все усилия.
В целом:
Моё пребывание в Кокуе было просто фантастическим и превзошло все мои ожидания. Обслуживание – на высоте. Чистота и комфорт номера – на высоте. Рёкан с онсэном, удобно расположенный рядом с 9 общественными онсэнами Сибу Онсэн – на высоте. Лучше и быть не может. Отдельное спасибо персоналу за заботу обо мне и за то, что он развеял все мои сомнения по поводу посещения храмов в Сибу Онсэн и окрестностях. Огромное спасибо Дженни за то, что она обслуживала меня на протяжении всей моей поездки в Кокуя (ты была великолепна! ).

Цена номера от 41 197 ₽

Выбрать номер в Shibu Onsen KOKUYA
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.