Отзыв об отеле Toyoko Inn Matsumoto Ekimae Hommachi 3*

Hanaはな

2/10
日本語Русский
Это был мой первый раз, когда я использовал его.
Прибыл чуть раньше 15:00. Сначала введите его в автомате на стойке регистрации и подтвердите, затем подтвердите его на стойке регистрации, затем вернитесь к автомату и введите его снова. Если да, то вам следует сначала ввести все. Многие другие отели говорят то же самое.
После ввода информации ко мне подошел сотрудник-мужчина и сказал, что, если я стану участником, я смогу войти с 15:00, в противном случае это было бы с 16:00. Итак, если вы скажете им, что хотите стать участником, заполните это и сотрудники зарегистрируются, это будет стоить вам 1500 иен. Если да, то вам следовало бы сказать им об этом в первую очередь. Я был недоволен паллиативным подходом.
Мне, кстати, только что дали бумажку о членстве без каких-либо объяснений.
На следующий день в отзывах говорилось, что завтрак начинается в 6 часов, а еще там была табличка, гласящая, что завтрак начинается рано, когда многолюдно, поэтому я спустился на первый этаж сразу после 6 часов. Сотрудник-мужчина подавал мне завтрак, поэтому, когда я попытался получить его сам, мне сказали, что мне придется подождать до 6:30, так как все остальные выстроятся в очередь. Поэтому я подумал, что было бы неплохо, если бы персонал позаботился о проблеме раньше клиента. Более того, я не мог смириться с тем, что мне сказали подождать, потому что я был готов. И это несмотря на то, что я ожидал, что в день национального университетского экзамена там будет многолюдно.
Кроме того, я чувствовал, что персонал не обучен обслуживать клиентов, поскольку они не говорят: «Извините, но… ».
Возможно, они не могут нанять лучших людей из-за нехватки человеческих ресурсов в регионе, но я чувствовал, что помимо вышеперечисленных есть и другие проблемы, например, сотрудники мужского пола в этом отеле не спешат приветствовать друг друга. С другой стороны, сотрудницы женского пола поощряли меня приходить и уходить, от чего я чувствовал себя хорошо.
Лично я впервые воспользовался отелем, принадлежащим Tokyu, но больше не воспользуюсь им, потому что качество мужского персонала оставляет желать лучшего. Есть причина, почему это дешевле, чем в других отелях.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.