Отзыв об отеле Kamikochi Lemeiesta Hotel 3*

Прошло уже некоторое время с моего последнего пребывания, поэтому у меня было время успокоиться и оценить отель.
Я местный житель, но впервые поехал в Камикочи, чтобы посмотреть близлежащие достопримечательности.
Поскольку это Камикочи, расположение идеальное.
Вид на реку Азуса и горы из моего номера был прекрасен.
Я читал отзывы, в которых говорилось о большом количестве насекомых, и это правда; летающие насекомые и клопы-вонючки регулярно залетают в номер.
То же самое происходит и в ресторане.
Это ожидаемо, учитывая природную красоту Камикочи, но когда мне на это указали, мужчина в костюме, который, по-видимому, был менеджером ресторана, извинился, а затем сказал сотруднице: «Если вам не нравятся насекомые, не приезжайте сюда». Судя по тому, что я слышала, как он разговаривал с постоянными клиентами (места расположены близко друг к другу, поэтому легко расслышать разговор соседа), они, похоже, были супружеской парой, и у меня сложилось впечатление, что у них схожие взгляды.
Кроме того, среди улыбающегося персонала, встречающего вас при входе в ресторан, муж — единственный, кто выглядит безэмоционально и равнодушно приветствует. К тому же, он весь покрыт перхотью и выглядит грязным, так что ему определенно не место в ресторане.
Персонал в других ресторанах, на ресепшене и в магазине был дружелюбным (хотя некоторым они могут показаться слишком фамильярными) и предоставлял отличное обслуживание.
В целом, это наглядный пример того, как плохое обслуживание одного-двух человек сводит на нет усилия всех остальных.
Я думаю, что больше никогда не буду останавливаться в этом отеле, пока эти сотрудники не уйдут.
Это длинный пост, но вы можете понять, насколько я была недовольна. (Это отнюдь не дешевый отель, поэтому я чувствую, что совершила ошибку. )
Сам отель, вернее, все, кроме этой пары, были великолепны, поэтому я хотела бы остановиться в нем снова, когда они уедут.