Отзыв об отеле Kamikochi Imperial Hotel 3*

Посетили отель в середине сентября 2025 года.
Провели две ночи в двухместном номере с балконом.
В отеле царила классическая, расслабляющая атмосфера.
Нам повезло с погодой, около 20°C, и мы наслаждались видом на горный хребет Хотака с балкона.
Ужин в «Столовой» представлял собой роскошный французский ужин из нескольких блюд, чего не ожидаешь в горах. Я был искренне благодарен за возможность остановиться в этом месте.
<Недостатки>
— Персонал на стойке регистрации и отвечающий на телефонные звонки в номерах был чрезмерно фамильярным и небрежным. Это не тот уровень обслуживания, которого ожидаешь в престижном отеле, и мне это показалось неприятным. Позже я узнал, что некоторые сотрудники проходили обучение, и жаль, что я не указал на это тогда. (Большинство сотрудников были хорошо обучены и вежливы. Я общался с ними на дружеские темы, когда спрашивал о природе Камикочи и об отеле, что сделало мое пребывание приятным. )
— Моя одежда в номере была грязной. Это было досадно. Конечно, ее заменили, и в качестве извинения мне дали тарелку, эксклюзивную для Императорского отеля Камикочи. Однако извинения были принесены при выезде, на третий день моего пребывания, что заставило меня задуматься, не могли ли они извиниться немного раньше.
-
Этот отель настолько популярен, что трудно выбрать дату бронирования, даже если вы бронируете за шесть месяцев вперед.
Мне нравится атмосфера Императорского отеля Камикочи, но на этот раз я был очень разочарован своим пребыванием. Тем не менее, он кажется особенным, поэтому я хотел бы использовать его для однодневных поездок в будущем.