Отзыв об отеле Hotel Somanoya 3*

Мы остановились на ночь перед приездом в Камикочи и получили тариф с завтраком и ужином, но он был ужасен.
Когда мы сказали, что заселение немного задержится из-за пробок, нам ответили что-то вроде: «Ужин в 19:00, поэтому, пожалуйста, приходите к 18:30», поэтому мы поспешили. (Время ужина заранее не объявляется. )
Однако никто не пришёл, несмотря на три звонка в дверь вестибюля. Наконец, мы приехали, заполнили необходимые документы и вошли в номер. Хотя номер был рассчитан на троих, там были только два туалетных принадлежности и футон.
Когда мы сказали об этом молодому бородатому сотруднику, он просто сказал: «Э-э… » с явно ленивым видом. Пока мы ждали у двери с багажом, персонал подготовил наш номер, не торопясь и не показывая никаких признаков спешки. Когда мы попытались внести новый футон, у сотрудника были заняты обе руки, поэтому мы помогли открыть дверь, но он даже не поблагодарил нас.
Прождав у двери около 15 минут, они даже не сказали ни слова «извините».
Сам номер выглядел грязным: татами на стенах пожелтели, а все три футона были сложены в беспорядке.
Ванна на открытом воздухе тоже была ужасно тёплой. Повсюду плавали крупные чёрные хлопья. Напор воды в душе был крайне слабым. Мой друг, страдающий простудой, еле-еле смог туда залезть и был вынужден уйти. Что такое онсен-онсен?
Я был в ярости на персонал. Я надеялся снять усталость после дороги в горячем источнике, поэтому, честно говоря, ванна была самым шокирующим событием.
Мне сказали, что я могу оставить машину после выселения, поэтому я вернулась в гостиницу после осмотра достопримечательностей и мне разрешили воспользоваться туалетом, но, похоже, они больше не считали меня гостем и даже не поздоровались.
К другим гостям среднего и пожилого возраста они, похоже, относились нормально, поэтому я почувствовала себя ущемлённой из-за того, что я молодая женщина.
Неужели они думали, что я не буду против?
Это было ужасное чувство, хотя прошло много времени с моего последнего визита в префектуру Нагано и прекрасный регион Камикочи.