Отзыв об отеле Umitoyama Hakuba

Daniel M.

4/10
EnglishРусский
Я не могу рекомендовать Умитояму как место для отдыха. Удобства простые и соответствуют описанию, хотя номера были грязными, под кроватями валялись бутылки, носки и мусор. Персонал выглядит перегруженным работой, хотя и очень услужливый. Расположение также идеально расположено в Хакубе. Моя главная проблема связана с владельцем, которому не хватает личных навыков, обычно связанных с отелями. Он попросил меня закрыть перед ним двери, пока разговаривал с другими гостями, и его не впечатлило то, что мы играли в уно в общей зоне. Это пришло в голову, когда мы уезжали сегодня утром, он сказал мне, что мне нужно вести себя тихо, снимая сумки утром, несмотря на то, что я молотил кофе и накануне вечером провел шумный вечер с друзьями в общей комнате. Он сказал мне, что все дело не во мне, что могло бы разбудить весь дом, а затем начал следовать за мной и пытаться запугать меня, пока я шел наполнить бутылку с водой, неоднократно спрашивая меня, когда я собираюсь уйти. Я спросил его, в порядке ли он, и он удержался от того, чтобы сказать что-то, что явно перешло бы черту. Я извинился, пытаясь успокоить его, но не получил в ответ такого сочувствия. Этот человек испортил мои впечатления от отпуска и не проявляет никакого уважения и заботы о своем госте.
Редактировать: в ответ на комментарий владельцев, пожалуйста, найдите мой ответ. Обратите внимание, что он не извиняется за тактику запугивания или свои собственные выходки, это исключительно вина гостей и не может быть чьей-либо еще. Уважение — это улица с двусторонним движением, и владелец не оказывал нам никакого уважения на протяжении всего нашего пребывания.
«Рано утром вы шумели и перемещали багаж, что разбудило большинство гостей».
Мы с вашими сотрудниками договорились о раннем отъезде накануне вечером/ночью. Если есть способ вынести багаж без шума, то я внимательно прислушаюсь.
«Даже когда вас просят уменьшить шум и тихо выйти, вы предпочитаете прогуляться по местам, где спят гости, чтобы утолить жажду».
Для справки: я не могу придумать другого места, где можно было бы наполнить бутылку водой. Приберегите для возвращения наверх, чтобы пополнить запасы. Я надеюсь, что все будущие гости не собираются пить воду или использовать воду для размораживания лобовых стекол.
— Мусор, о котором ты говоришь, был твоим и остался в твоей комнате.
Это наглая ложь и не соответствует действительности. Хотя в нашей комнате остался мусор, в основном это были несъеденные 7/11 предметы или напитки, которые хранились либо в книжном шкафу, либо возле мусорного ведра, либо на полу возле мусорного ведра.
Я говорю о нашем прибытии в первый день, о недопитой бутылке колы с наполовину съеденной пачкой чипсов. А ещё под кроватью был найден тот самый носок в куче, а не наш. Убирайте свои комнаты как следует и не пытайтесь винить гостей.
«Я очень надеюсь, что из этого опыта вы поймете, что ваше поведение в другой стране, в чужом жилье, может не подойти, если вы не уважаете других».
У меня не было никаких проблем ни с каким другим жильем, поэтому я предлагаю вам посмотреть интроспективно.
Это заведение не извиняется за тактику запугивания и, очевидно, активно поощряет ее, если вы шумите или хотите выпить.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.